Aerial Direct Rezension

Sehr hilfreich habe es sofort sortiert kein Problem sehr nettes Personal, das für Sie arbeitet

Exzellenter Service mit Aerial ... Personal Management-Ansatz, bei dem Anfragen im Allgemeinen von einem einzelnen Agenten / Manager bearbeitet werden.

Telefon antwortete sofort. Toller Kundenservice hat wirklich versucht zu helfen.

sehr gut sehr hilfsbereit und professionell danke danke

Aerial Direct Services unserer ersten Klasse. Sie sind so freundlich und einfach zu handhaben. Deshalb bin ich so lange bei der Firma geblieben. Ich würde sie ohne zu zögern jedem empfehlen. Die Dame, die sich um mich kümmerte, war sehr hilfreich, um mir das beste Angebot für mich zu machen.

In den Fällen, in denen ich Aerial Direct anrufen musste, konnten sie hervorragend zuhören und dann alle Probleme sortieren, die ich mit meinen Leitungen hatte. Ich habe ein Geschäft und brauche Lieferanten wie Aerial Direct, um schnell und effektiv zu handeln, wenn ich sie brauche, und das tun sie auf jeden Fall. Ich empfehle sie von ganzem Herzen sowohl Unternehmen als auch Einzelpersonen zu 100%.

Ich bin sehr zufrieden mit O2 und Aerial Direct. Sie finden immer die richtigen Angebote für mich und sind jederzeit proaktiv. Die besten Anbieter, die ich je hatte.

Sehr zufrieden mit der Qualität und dem Service. Kann es jedem empfehlen.

Genialer Service. Großer Bonus auf britischer Basis. Wirklich hilfreich.

Erstaunlicher Kundenservice !! Ich habe gerade meinen Vertrag mit Aerial Direct verlängert, immer hilfsbereites Personal. Sie kennen sich mit einem Schlüssel aus und wenn Sie Probleme oder Fragen haben, sind sie direkt dran, um zu sehen, ob sie Ihnen helfen können. Nichts scheint für diese Leute ein Problem zu sein. Sehr glücklich!

Ich habe Aerial Direct immer als guten Anbieter empfunden. Sie arbeiten im Auftrag von O2, sind vernünftig, am Telefon sehr hilfreich und unkompliziert zu handhaben. Ich kann sie nicht genug empfehlen.

Ich möchte sagen, dass Aerial Direct ein gutes, freundliches Unternehmen ist. Ich hatte nie Probleme mit ihnen allen. Es ist immer eine Freude, mit ihren Beratern zu sprechen. Sehr gut erzogen und höflich. Ich würde sie jedem empfehlen. Ich danke Ihnen sehr :)

Wir waren sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie der Kundenservice mit unserem Problem umging. Wir sprachen mit Rosie, einer liebenswürdigen Frau, sehr hilfsbereit und höflich und lösten unser Problem. Vielen Dank.

Überteuert - Verbrauchern wird empfohlen, ihre Angebote mit dem aktuellen Markt zu vergleichen, bevor sie längere (d. H. In der Regel 48-monatige) Verträge mit ihnen annehmen.

Exzellenter Kundenservice bei der Bestellung meines neuen IPhone.
Knappheit und Hilfsbereitschaft aller Mitarbeiter des Callcenters und des technischen Supports, die mir bei der Einrichtung helfen.
Nichts war zu viel Mühe.

Sehr angenehmes Gespräch mit Anna Young gestern, sie war sehr hilfsbereit. Der Service war ausgezeichnet

Mein erster Kontakt war mit Alex, ich war mit Beweisen beruhigt und sehr geduldig und fröhlich erklärte er mir die Partnerschaft mit AerialDirect und o2. Nachdem ich einem Vertrag zugestimmt hatte, wartete ich auf meine erste Rechnung und nahm geduldig Kontakt mit einer reizenden Dame auf (obwohl ich um 18 Uhr anrief), die mir versicherte, dass ich am nächsten Tag einen Anruf erhalten würde. Michael kontaktierte mich und nach kurzer Zeit wurde eine kleine Frage gelöst; Er war auch sehr höflich und fröhlich und versicherte sogar die Kontinuität in unserem Geschäftskontakt. Ich bin sehr zufrieden mit dieser Firma. Vielen Dank, dass Sie AerialDirect.

Wird wegen einer Abfrage aufgerufen. Sehr hilfreich

Sprach mit Dan, der sehr höflich und äußerst hilfsbereit war. Er erklärte die Dinge sehr klar und präzise.

Ausgezeichneter Anbieter meines Mobilfunkdienstes, in Großbritannien ansässig, professionell und kompetent, sehr zu empfehlen

Meine Erfahrung mit Aerial Direct war sehr gut. Der Gentleman mit dem Namen Michael war sehr angenehm und sprach nett. H konnte mir bei meinen Problemen helfen und behandelte mich nicht wie einen Idioten. Wenn ich von nun an ein Problem mit O2 habe, werde ich mit Mike oder jemand anderem in Aerial Direct sprechen. Vielen Dank für Ihren liebenswürdigen Service

Ich wurde gerufen, um mein Konto zu überprüfen. Lee war sehr hilfsbereit, klar und gründlich mit seinen Erklärungen und Änderungen, die Aerial Direct an meinem Konto vorgenommen hat.
Ich erhielt eine neue SIM-Karte und rief Aerial direkt zurück, um den gleichen klaren und hilfreichen Rat von Dan zu erhalten. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und zufrieden mit dem Service, den Aerial Direct mir in den letzten 8 Jahren angeboten hat. Vielen Dank.

Ich bekam einen Anruf von Luke und er ging alles durch und erklärte ihm, dass er mir das beste Angebot für einen Sim-Only-Vertrag geben könne und arrangierte alles sowie einen weiteren Rabatt ... Ich bin sehr zufrieden mit dem Angebot bis jetzt

Der Kundenservice von Arieldirect ist immer außergewöhnlich und daher jederzeit verfügbar.

Toller Service Theresa hat meine gesamte Abrechnung für mich erledigt und ist so froh, dass ich direkt auf Antenne umgestellt habe

Sehr zufrieden mit dem Service und schnelle Antwort auf meine Anfrage. Die Loyalität zum Kunden steht bei Aerial Direct mit erstaunlichen Angeboten und exklusiven Rabatten ganz oben auf der Liste. Ich werde diesen Service meiner Familie und Freunden empfehlen. :) :)

Sehr hilfreich, wenn ich Sie anrufen muss und so mit meinem neuen Telefon gefällt und jetzt habe ich ein neues Paket mit Telefonhülle usw. erhalten. Vielen Dank

Bis jetzt sehr beeindruckt, sobald ich sprechen musste, haben sie sofort geklärt, was los war

Wirklich hilfreich, Telefon schnell beantwortet Dame, mit der ich mich sehr gut befasst habe

Vertrag zu lang. Sie können einen besseren Vertrag bekommen, wo sonst.

Ausgezeichneter maßgeschneiderter Service mit "Ihnen" im Mittelpunkt des Service mit Ihren besten Interessen im Herzen ... Sehr gutes und freundliches Personal, das immer bereit ist, zu helfen und zu helfen, wenn es nötig ist ... Sehr empfehlenswertes Unternehmen, das ich regelmäßig empfehle Freunde, Kollegen und Familie

Die Antenne war immer großartig, wenn ich sie angerufen habe oder sie mich angerufen haben. Sie sind nicht aufdringlich oder versuchen ständig, mir etwas zu verkaufen - sie sind immer super hilfsbereit und freundlich :)

Exzellenter Kundenservice, alle Anfragen mit positiver Einstellung gelöst. Sie schätzen definitiv jeden Kunden, gut gemacht.

Wundervoller Kundenservice seit ungefähr 4 Jahren mit direkter Antenne

Ich forderte eine Rechnungsfrage, beeindruckt davon, wie schnell ich zu Christine kam, die es trotz der gegenwärtigen Probleme (Isolation ect) schaffte, das Problem zu lokalisieren und zu beheben, das unter den gegebenen Umständen noch aussteht. Gut gemacht, Christine & Aerial Direct.

Fragen werden über den virtuellen Chat sehr schnell und einfach mit minimalem Aufwand beantwortet. Alles erledigt während eines Arbeitsaufrufs - einfacher geht es nicht. Michelle Keegan - eine großartige Arbeit geleistet und ein Verdienst des Unternehmens!

Verbrachte 40 Minuten Online-Chatten mit einem Linienlieferanten, der keine Ahnung hatte, Abfrage ungelöst ......... Verbrachte 5 Minuten mit Aerial Direct, Abfrage gelöst von einem effizienten professionellen Gent, der genau wusste, was mein Problem war, und alles in kürzester Zeit erledigt. Danke, dass du meinen Tag gemacht hast.

Charlotte war sehr einfach zu sprechen und kannte sich mit meinem Problem (Rechnung) aus. Sie erklärte die Situation und ging zum Rabattangebot meiner Frau über. Danke, Ian

Das Kundendienstteam antwortet IMMER schnell. Nach so vielen Jahren des schrecklichen Vodafone-Kundendienstes ist es eine wahre Freude, ein engagiertes Team zu haben, das weiß, was es tut, und immer zur Stelle ist, um zu helfen. Warten Sie nicht länger 2 Stunden in einer Warteschlange, nur um abgeschnitten zu werden!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von Aerial Direct, nachdem ich seit einiger Zeit Kunde bin.
Ich bin sehr zufrieden mit dem neuen Mobilteil, das ich kürzlich erhalten habe, und bin der Meinung, dass der Preis ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet. Aufgrund des guten Kundenservice, den ich erhalten habe, habe ich es vorgezogen, bei Aerial Direct zu bleiben, anstatt eines der anderen großen Unternehmen zu nutzen.

Die Antenne hat mir immer einen erstklassigen Service geboten und war am Telefon freundlich. Es spielt keine Rolle, zu wem Sie durchkommen, sie sind herzlich, freundlich und erfüllen meine Anfragen professionell.

Exzellenter Service von Michael.

Edyta Gondek

Exzellenter Service vom Verkauf und After Sales hätte nicht mehr verlangen können

Sehr guter Kundenservice. Als O2-Kunde wurde ich als altes Telefon verpackt an Aerial Direct weitergeleitet. Sie erklärten alles im Detail und legten klar fest, wie meine Zahlungen aussehen würden. Diese Informationen gaben mir die Möglichkeit, mich mit anderen zu vergleichen. Es gab keine aufdringlichen Verkäufe, nur die Fakten, die es mir ermöglichten, eine fundierte Entscheidung zu treffen.

Hervorragender Kundenservice nach dem Tod meines Telefons mit klaren Anweisungen während des gesamten Supportprozesses. Sie gingen sogar die Extrameile, um zu versuchen, auf meinem Festnetz durchzukommen, wenn der Web-Chat mitten in einer Abfrage Probleme hatte! Würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Ich habe festgestellt, dass die Dame Karolina sehr geduldig mit mir war, da ich ein Anfänger in Sachen Technologie bin und mir einen Deal finden konnte, der meinen Bedürfnissen entsprach und mir Geld sparte. War sehr beeindruckt!

Sie haben mir heute per E-Mail mitgeteilt, dass meine Daten 3 Wochen nach dem Verstoß aus einer ihrer Datenbanken gestohlen wurden. Ich bin seit über 12 Jahren nicht mehr bei ihnen, daher befürchte ich, dass meine Daten sogar noch auf ihrem System gespeichert sind.

Wenn Sie also Ihre Daten und persönlichen Informationen schätzen, schauen Sie woanders hin, denn diese Lose können sie auch ausdrucken und an öffentlichen Orten anbringen.

behauptete, Masten und Dienste mit Vodafone zu teilen
Der Druck auf mich, einen Geschäftsvertrag abzuschließen, hat mich über die Tarife in die Irre geführt
über Stornierungsrechte gelogen
Ich musste mich an o2 wenden, um den Vertrag zu annullieren und alles zu begrenzen. Ich verlor meine Handynummer aufgrund ihrer Inkompetenz
ging zurück zu Vodafone

Alle Angestellten sind sehr freundlich und kompetent und helfen, die Dinge sehr gut zu erklären

10/10 Kundendienst. Ich habe selten gewartet, während ich Hilfe brauchte. Sie überprüfen auch Kunden, um sich über ihre Zufriedenheit mit ihrem Service zu erkundigen, was ich fantastisch finde.

Mit Theresa gesprochen, sehr angenehm und hilfsbereit bei meiner Abrechnungsanfrage, die zuvor versucht hatte zu sortieren, schien jetzt dank Theresa und Antenne über alles hinauszugehen, sehr glücklich

Mein iPhone 5s war fehlerhaft, hat sie gefunden, sofort sortiert, noch besser, sie haben mir 6s für ein Like für Like besorgt, anstatt mich warten zu lassen (Y), danke Antenne

VERMEIDEN! Schreckliche Gesellschaft. Sie können genauso gut mit der Wand sprechen wie einige ihrer Vertreter. Sie nutzen Menschen aus. Melden Sie sich an, um keine Kontakte abzukühlen. Sie bieten nicht den Vertrag an, der am besten zu Ihnen passt. Ich könnte das gleiche Angebot zu einem Drittel des Preises mit demselben Telefon, Anbieter und denselben Daten erhalten. Gauner. Verweigern Sie die Stornierung auch nach einem Tag, ohne dass die Telefone geliefert wurden.

Sehr gut, habe einen besseren und günstigeren Vertrag für mich erledigt.

Aerial Direct reagiert immer schnell auf Fragen. Sie werden selten von jemandem angerufen, der Sie anruft, um die Kosten für einen Vertrag zu senken. Aerial überprüft jedoch meine Kontoaktivität und gibt mir immer das beste Angebot.

Ich fand AD immer einfach und unkompliziert zu handhaben. Ich bin jetzt seit mehreren Jahren bei ihnen und habe kürzlich meinen Vertrag mit ihnen zu einem sehr vernünftigen Preis verlängert. Sehr zufrieden mit dem angebotenen Service.

Ich bin seit über 20 Jahren bei O2 und habe mein Konto von Aerial Direct verwalten lassen.





Also habe ich mich weiter damit befasst.



Wenn Sie verwaltet werden oder einen Anruf von Ben oder Aerial erhalten, ist er / sie ein Betrüger und nur an Provisionen interessiert, anstatt Kunden ehrliche Ratschläge und Pakete zu geben, die sofort verfügbar sind.

Schreckliche Gesellschaft. Vermeiden. Keine Bedenkzeit für Vereinbarungen. Schreckliche Finanzierungsmöglichkeiten für Mobiltelefone.

Exzellenter Service, der sehr schnell reagiert und Fragen mit Wissen beantwortet.

Ich habe am Freitag eine Informationsanfrage per E-Mail gesendet: Sie haben mich sofort zurückgerufen. Ich konnte den Anruf nicht annehmen und habe heute Morgen angerufen. Die ausgezeichnete Daisy beantwortete meinen Anruf, beantwortete meine Fragen und gab mir einige Vorschläge, welche Maßnahmen ich ergreifen könnte, um meine Kontoaktivität besser zu überwachen. Service und Informationen von höchster Qualität. Vielen Dank.

Wir haben es mit Dave Walters und seinem Team zu tun - großartiger, reaktionsschneller Service zu einem vernünftigen Preis. Das Team kommt gerne zu uns, um neue Mobilteile auszuliefern oder Probleme zu lösen, sodass Störungen auf ein Minimum reduziert werden. Sehr empfehlenswert.

Heute habe ich Sandra Rigby von Ariel Direct so hilfreich mit meinen Daten für mein Iphone 11 gesprochen, dass sie auch einige Informationen für mich nachgeschlagen hat. Ich hoffe, ich bekomme sie, wenn ich das nächste Mal eine Frage habe. Vielen Dank an Ariel Direct und den von Ihnen angebotenen Service

Wie immer ist der Kundenservice und die Beratung von Aerial Direct ausgezeichnet und immer äußerst hilfreich.

Trotz der Probleme, die ich erwartet hatte, als mir klar wurde, dass ich mich eher mit Antenne als mit O2 befassen musste, hätten sie nicht hilfreicher sein können. Die Betreiber waren leicht zu sprechen und wir konnten die Probleme, die ich hatte, ganz einfach lösen.

Ich kann die Antenne jedem nur wärmstens empfehlen. Freundliches, zuvorkommendes und freundliches Personal ... eine Freude, mit ihm umzugehen.

Sehr zufrieden wieder mit dem Service, den ich bekam,
Eine hilfsbereite Person nahm meinen Anruf entgegen und erledigte die Dinge schnell
und ohne viel Aufhebens
Ich bin froh, bei Aerial Direct zu sein

Sehr hilfsbereites Personal. Sehr höflich und hatte einen schönen Sinn für Humor. Mach weiter so

Michelle war sehr höflich hilfsbereit und effizient und wies schnell auf einige offene Fragen hin. Zufriedener Kunde vielen Dank.

Die Dame, die heute meinen Anruf entgegennahm, war ausgezeichnet und hat die Dinge schnell und effizient erledigt, alles in allem brillant!

Sehr positives Gespräch mit hilfreichen Ratschlägen und Tipps zum Geldsparen. Würde es wärmstens empfehlen

Fabelhafter Kundenservice und es ist großartig, jemanden zu haben, der versteht und freundlich ist, mit xx zu sprechen

Ich muss sagen, dass alle meine Erfahrungen im Umgang mit Aerial Direct positiv waren. Das Telefon wird schnell beantwortet und die Leute sind freundlich, professionell und lösen Probleme schnell. Sie folgen mit Textbestätigungen und tun tatsächlich, was sie sagen, dass sie es tun werden. Sie sind wie ein Hauch frischer Luft und ich kann sie nur empfehlen.

Ich hatte ein Gespräch mit Aerial Direct und exzellenten Service. Ich bekam alle Informationen, die ich brauchte.

Sehr zufrieden mit dem Service und den Informationen, die mir zur Verfügung gestellt wurden

Christina war der großartige Kundenservice aller Betreiber und hat heute mein Problem gelöst

Toller Kundenservice von Christine. Ich habe meine Frage verstanden und alle meine Fragen sachkundig beantwortet. War proaktiv, um sicherzustellen, dass ich mit dem Service zufrieden war

Immer sehr hilfreich. Niemals in der Warteschleife und immer zurückrufen, wenn ich frage. Bei Bedarf verbessern Sie meinen Vertrag an meine Bedürfnisse. Kundenbindung wird immer berücksichtigt.

Das Telefon wurde innerhalb von 1 Minute beantwortet und mein Problem wurde sehr schnell und effizient gelöst.
Mit einem Follow-up war das nötig, was half.
Exzellenter Service.

Schreckliche Gesellschaft - nicht verwenden. Sie bieten vorgetäuschte Rabatte und binden Sie an einen längeren Vertrag.

VERWENDE NICHT

Nachdem ich gerade zu dieser Firma gekommen bin, muss ich sagen, wie beeindruckt ich von dem Kundenservice bin, den ich erhalten habe. Es ist magisch, anrufen zu können, wenn es ein Problem gibt, und so ziemlich sofort eine Antwort auf den Anruf zu erhalten. Wie weise E-Mails ist Luc, wie ich damit umgehe, sehr freundlich und erklärt alles klar, nichts ist ein Problem, danke

Ausgezeichneter freundlicher und hilfsbereiter Service von allen, mit denen ich bei Ariel gesprochen habe.

Sehr angenehme junge Dame, sehr hilfsbereit, total geduldig und verständnisvoll mit einer alten Technik ohne Phobe. Kein Zögern, wieder anzurufen, wenn Sie stecken bleiben. Vielen Dank.

Aerial Direct hat nachverfolgt und sichergestellt, dass mein Problem behoben wurde und ich mit dem Ergebnis zufrieden war. Dies ist ein ausgezeichneter Kundenservice, der in der heutigen Geschäftsgesellschaft selten ist

Kundenservice großartig in jeder Hinsicht sehr hilfreich

BERÜHREN SIE DIESES UNTERNEHMEN NICHT - Schlechter Service, unhöfliches Personal und lange Anrufwarteschlangen.

Meine Telefonkonten werden seit einigen Jahren von Aeriel Direct im Auftrag von O2 verwaltet (ich glaube, ich komme auf 5). Sie sind immer eine Maßnahme, mit der man sich befassen muss, und ich muss nie länger als 30 Sekunden warten, um mit jemandem zu sprechen.

Die Mitarbeiter sind kompetent. Ich habe beim Anruf keine "vorübergehende Säule zum Posten" erlebt. Obwohl ich einen "dedizierten Account Manager" habe, scheint sich dies ständig zu ändern, so dass ich nie zweimal mit demselben spreche. Aber ich beschwere mich nicht - der Agent, der das Telefon beantwortet, übernimmt immer die volle Verantwortung und muss meine Anfrage bisher in einem einzigen Anruf lösen.

Ich muss sagen, ich wünschte, alle meine Dienstleister wären so gut wie Aeriel. Gut gemacht, meine Damen und Herren - gute Mühe!

Ausgezeichnet. Hatte im Ausland einige Verbindungsprobleme und die Leute von Aerial Direct, mit denen ich gesprochen habe, insbesondere Kay, hätten wirklich nicht hilfreicher sein können. UND ich musste nicht ewig warten, um zu jemandem durchzukommen. Wie erfrischend!

Der Kundenservice ist fantastisch. Hatte ein paar Probleme und sie halfen, sie sofort zu sortieren.

Ich finde Arial Direct in der Tat sehr, sehr hilfreich, wenn ich sie alle gut anrufe, Anne