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C
4 Jahre zuvor

Ich war sehr enttäuscht, dass der Whirlpool von de...

Ich war sehr enttäuscht, dass der Whirlpool von der Attraktion entfernt wurde. Außerdem war nie jemand an der Erste-Hilfe-Station postiert, so dass ich jedes Mal warten musste, wenn wir dort hinauf gingen, um eine Schwimmweste zu mieten und sie zurückzugeben.

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B
4 Jahre zuvor

Das Personal ist scheiße, überhaupt nicht wegen Di...

Das Personal ist scheiße, überhaupt nicht wegen Diebstahls! Wir packten zusammen und machten uns bereit zu gehen und meine Töchter saßen schlecht auf dem Boden neben der Couch, auf der sie saßen. Jemand hat ihre Tasche gestohlen und das Personal zuckte buchstäblich nur mit den Schultern, als wüsste man nicht, was ich dagegen tun sollte! Sie hat Dinge im Wert von über 300 Dollar in der Tasche und eine Videokamera, die direkt auf die Couch zeigt, auf der sie aufgenommen wurde. Das Personal weigerte sich, das Video zu überprüfen, bis wir einen großen Anfall hatten. Sie haben 3 Stunden gebraucht, während wir darauf gewartet haben, es zu überprüfen. Sie sind gerade zurückgekommen und haben gesagt, dass sie den Zeitrahmen im Video nicht finden konnten, sorry. Ihr Mangel an Sorge ist widerlich!

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W
4 Jahre zuvor

Ich hatte vor, mit meiner Familie zu gehen, aber a...

Ich hatte vor, mit meiner Familie zu gehen, aber aufgrund der Bewertungen, die wir beschlossen haben, Geld in der Great Wolf Lodge auszugeben. Jeder sagt, wie böse es ist. Und viele andere Bedenken. Besuchen Sie die Great Wolf Lodge und das Lego Land, das zwar etwas teurer ist, sich aber lohnt

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J
4 Jahre zuvor

Sie verlangen, dass die Leute sitzen und ihren Kin...

Sie verlangen, dass die Leute sitzen und ihren Kindern beim Spielen zuschauen. Erlaubt kein Essen im Freien, wie Geburtstagstorte. Musste die Geburtstagsfeier meiner Tochter in unser Zimmer verlegen, um Snacks und Kuchen zu machen. Niemals zurückkommen.

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K
4 Jahre zuvor

Normalerweise übernachten wir im Great Wolf, aber ...

Normalerweise übernachten wir im Great Wolf, aber wir dachten, wir würden es versuchen, weil GW gebucht war und auch den Wasserpark ausprobieren wollte. Begann etwas enttäuscht. Die Außenseite ist heruntergekommen. Wir gehen in die Lobby und es war ziemlich schön. Die Angestellten an der Rezeption waren beim Auschecken unhöflich, also waren wir damit nicht zufrieden. Wir gingen in unser Zimmer im 14. Stock und stellten fest, dass die Toilette nie aufhört zu laufen, der Teppich prall ist, der Minikühlschrank nicht funktioniert und es Risse in den Ständern gibt, die sie nicht reparieren wollten. Nachdem dies gesagt war, zogen wir unsere Schwimmausrüstung an und gingen zum Wasserpark hinunter. Das Wasser war eiskalt, extrem überfüllt, es lag Müll herum und die Rettungsschwimmer waren unhöflich. Sie waren nicht nur unhöflich, sondern machten auch ihre Arbeit nicht. Die Folien, auf denen ein Rettungsschwimmer sein sollte, um die Sicherheit zu gewährleisten und um sicherzustellen, dass jeder an der Reihe ist, um auch die Sicherheit zu gewährleisten, waren ohne Schutz. Der große Eimer funktionierte nicht, worüber mein Sohn am meisten begeistert war, als er erfuhr, dass er dort war. Die großen Wasserrutschen haben eine Höhenanforderung, mit der wir vertraut sind, also keine große Sache. Das Problem war: Es ging ein Wachmann vorbei, als wir sahen, ob unser Vierjähriger groß genug war, um zu reiten, und sie sagte, oh, wir sind nicht zu groß in Bezug auf die Größe, er kann weitergehen. WAS?! ES GIBT HÖHENANFORDERUNGEN FÜR DIE SICHERHEIT VON KINDERN! Unnötig zu sagen, wir werden nicht zurückkehren.

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T
4 Jahre zuvor

Beginnen wir mit dem Resort, sollen wir? Beim Einc...

Beginnen wir mit dem Resort, sollen wir? Beim Einchecken bemerkten wir mehrere mürrische Gäste und eine Person, die mit mehreren Familien an der Kasse arbeitete. Wir werden endlich eingecheckt und der Angestellte war nicht sehr gut informiert über irgendwelche Ereignisse, die vor sich gehen. Wir stehen auf unserem Zimmer und erledigen unsere Sachen. Die Betten sind bequem, das Zimmer ist sauber, aber veraltet. Wir warteten ungefähr fünfzehn Minuten, bis der EIN funktionierende Aufzug uns nach unten zum Pool brachte. dazu später mehr. Schneller Vorlauf zur Schlafenszeit und wir stellen fest, dass unser Fernseher einem Instagram-Filter ähnelt, wenn er eingeschaltet ist, und nicht auf gute Weise. Konnte nicht wirklich ein klares Bild bekommen, aber ich dachte, wir könnten darüber hinwegkommen. Wollte eigentlich nur ein bisschen Hintergrundgeräusch. Nun Leute, seid vorsichtig, was ihr euch wünscht! Unsere Nachbarn beschlossen, gegen Mitternacht ein schreiendes Match zu beginnen. Ich habe versucht, die Rezeption anzurufen, aber weißt du was?! Unser Telefon funktioniert nicht! Genial! Also rufe ich das Hotel von meinem Handy aus an und die Sicherheit kommt ungefähr zehn Minuten später. Ich bin sicher, er musste die Treppe nehmen, da jetzt KEINER der Aufzüge funktioniert. Nach ungefähr fünfzehn Minuten, in denen er den betrunkenen Nachbarn anfleht, begleitet er sie mit dem Versprechen, sie wieder aufstehen zu lassen, wenn sie sich beruhigen kann. Yay. Gemessen daran, wie verwüstet sie war, kann ich den zweiten Teil kaum erwarten.

Sprechen wir jetzt über den Wasserpark. Unser erster Eindruck war ein Türsteher, der in Sonnenbrillen am Eingang stand und aussah, als würden sie einen Nachtclub betreiben, keinen Pool. Ein bisschen alarmierend, wenn das das erste ist, was man sieht, wenn man in einen Pool geht. Es ist irgendwie dunkel und traurig dort drin. (Nicht viel Licht, wirklich nicht viel irgendwo in diesem Hotel. Wir mussten an einer Stelle zwei Lampen im Flur anschließen.) Das Wasser ist SEHR kalt und wahrscheinlich sind 90% der Flöße größtenteils entleert. Die Tische sind alle in einem schlechten Zustand; wackelig, schmutzig; und da saßen schmutzige Windeln offen auf einem Tisch neben uns. Mütter rennen betrunken herum und schreien Leute an. Eine Frau, von der ich glaube, dass sie unsere betrunkene Nachbarin ist, schrie meinem Mann ins Gesicht, als sie im Pool an uns vorbei stolperte. Dieser Ort ist scheiße! Ich bin geneigt, ihr zuzustimmen, obwohl ihre Lieferung nicht nach meinem Geschmack war. Wir waren wieder mit ihrer Anwesenheit zufrieden, als wir die Treppe zum siebten Stock fanden, als sie den Angestellten an der Rezeption wegen des Mangels an funktionierenden Aufzügen anschrie.

Grundsätzlich habe ich 330 US-Dollar bezahlt, um an einem Ort zu bleiben, an dem ein Kind im Badezimmer weint, weil es Angst hat, und ein Ehemann, der mich wahrscheinlich nie wieder ein Hotel wählen lässt. Und wir sind erst seit fünf Stunden hier! Wir planen, morgen früh auszuchecken und nie wieder an diesen Ort zurückzukehren. Ich gebe ihm nur einen Stern, weil ich muss und weil ich die Kissen mag.

Oh mein Gott! Klingt so, als wäre unser Nachbar zurückgekehrt, um noch mehr zu schreien ...

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T
4 Jahre zuvor

Das Zimmer war widerlich. Böse Böden und Blut war ...

Das Zimmer war widerlich. Böse Böden und Blut war auf unseren Laken. Es roch nach einem alten, faulen Gebäude. Wasserpark ist extrem klein, sehr enttäuscht. Wir mussten andere Dinge finden, die wir tun konnten.

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A
4 Jahre zuvor

Schreckliche Erfahrung. Wir warteten 4 Stunden nac...

Schreckliche Erfahrung. Wir warteten 4 Stunden nach dem Einchecken und das Zimmer war noch nicht fertig. Der Wasserpark war eiskalt, überfüllt und Chlor war so stark, dass alle Augen wie verrückt brannten ... sogar Leute, die nicht ins Wasser kamen. Wir gingen, da das Zimmer noch nicht fertig war. Wir empfehlen NICHT.

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N
4 Jahre zuvor

Unglaublich zuvorkommend und freundlich. Wir waren...

Unglaublich zuvorkommend und freundlich. Wir waren letztes Jahr zu unserem Jubiläum dort und haben uns eine tolle Suite geschenkt. Ich hatte jedoch keine Gelegenheit, den Wasserpark zu besuchen.

Also beschlossen wir, einen weiteren Ausflug nur für den Wasserpark zu machen und es war einer der großartigsten Orte, an denen wir je gewesen sind! Das Wasser war sehr warm und sauber, das Personal war super freundlich. Die Folien waren verrückt! Dieser Ort regiert.

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J
4 Jahre zuvor

Meine Familie hat es geliebt. Es gibt keinen Kühls...

Meine Familie hat es geliebt. Es gibt keinen Kühlschrank oder eine Mikrowelle in den Zimmern, was für Mamas von Säuglingen nicht praktisch ist. Mamas Pumpe für ihre Kleinen muss einen Kühler mitbringen.

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J
4 Jahre zuvor

Die Website lügt! Das ist meine erste Beschwerde. ...

Die Website lügt! Das ist meine erste Beschwerde. Es ist billiger, Tageskarten online zu kaufen als am Schalter (um 3 US-Dollar). Auf der Website wurden Einsparungen bei Online-Arcade-Pässen erwähnt, nicht jedoch bei Tageskarten. Auch die auf der Website angegebenen Öffnungszeiten waren falsch. Ich dachte, der Park sei nur bis 16 Uhr geöffnet; es stellte sich heraus, dass es bis 21 Uhr geöffnet war. Es war großartig, zusätzliche Zeit zu haben, aber es wäre schön gewesen zu wissen, dass ich mich heute Morgen nicht beeilen musste. Und was den Park selbst betrifft, ist es für Erwachsene schrecklich. Es gab den Lazy River, drei Wasserrutschen (2 waren genau gleich) und einen "Whirlpool" für Unterhaltung für Erwachsene. Der Lazy River hat am Morgen Spaß gemacht, als es langsam war und es nicht viele Kinder gab, die schwammen / planschten / traten, indem sie gegen mich klopften und mich gegen die Seiten des Pools krachten. Es muss eine Regel geben: Entweder nur Schläuche zulassen oder nur Menschen laufen / schwimmen lassen. Die Wasserrutschen waren auch nur morgens gut, da morgens nur Schläuche zur Verfügung standen. Nur für eine Rutsche ist kein Schlauch erforderlich, und der Rücken ist hart. Ich habe Markierungen, nachdem ich in meinem Neckholder-Schwimmoberteil maximal fünf Mal nach unten gegangen bin. In Bezug auf den "Whirlpool" beobachtete niemand genau, ob sich Erwachsene im Pool nur für Erwachsene befanden oder nicht. Als ich einen Rettungsschwimmer über kleine Kinder im "Whirlpool" informierte, zuckte er nur mit den Schultern und verdrehte die Augen. Ich gehe vielleicht im Sommer zurück, um zu sehen, ob es draußen mehr lohnt, etwas zu unternehmen, aber für den Preis gibt es nicht genug Unterhaltung für Erwachsene ohne Kinder.

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C
4 Jahre zuvor

Horrible lol fun place hat wirklich viel zu tun, s...

Horrible lol fun place hat wirklich viel zu tun, sogar einen privaten Pool, wenn Sie ein Gast sind und wirklich schöne Zimmer haben, so dass Sie es davon gehört haben, klingt schrecklich, nicht lol Sie sollten gehen Awsome Ort für Kinder oder Jugendliche

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J
4 Jahre zuvor

Ein spaßiger Ort. Wir haben es genossen und ich fü...

Ein spaßiger Ort. Wir haben es genossen und ich fühlte mich nicht zu schrecklich abgezockt. Ich mache mir ein wenig Sorgen um die Sicherheit auf den Wasserrutschen. Der Rettungsschwimmer hinderte die Kinder nicht daran, gemeinsam die wirklich großen Rutschen hinunterzugehen, was mich beunruhigte. Aber sonst war es gut.

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D
4 Jahre zuvor

3 von 4 meiner Kinder wurden verletzt. Man könnte ...

3 von 4 meiner Kinder wurden verletzt. Man könnte Stiche von einem tiefen Schnitt brauchen, den er auf einer Folie bekommen hat. Und kein Manager kümmerte sich um 3. Es dauerte ungefähr 1 Stunde, bis die Folie heruntergefahren war, nachdem ich mit 3 Managern über den Vorfall gesprochen hatte. Trotzdem gab es keine Entschuldigung oder Anstrengung, die Dinge für meinen blutenden Sohn richtig zu machen, abgesehen von dem netten Mann bei der Ersten Hilfe. Unabhängig davon sahen wir in einem anderen Bereich Blutstropfen auf dem ganzen Boden, und jetzt weiß ich warum. Wir werden niemals an diesen Ort zurückkehren.

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R
4 Jahre zuvor

Ich hatte hier die Geburtstagsfeier meiner Tochter...

Ich hatte hier die Geburtstagsfeier meiner Tochter und es war eine enttäuschende Erfahrung. Erstens heißt es auf der Website, dass Pappteller, Servietten usw. zur Verfügung gestellt werden. Sie waren es, aber es waren Kleinigkeiten von billigen Papptellern und Plastiksilber in Verpackungen übrig geblieben. Jeder andere Ort vom Typ Wasserpark oder Funpark bietet passendes Geschirr in einer lustigen Farbe für eine Geburtstagsfeier. Zweitens hatten sie kein Messer oder Spatel zum Schneiden und Servieren des Kuchens. Dies ist normalerweise auch vorgesehen. Die Partyhostess hat nichts gemacht. An jedem anderen Ort wie diesem, an dem ich eine Kindergeburtstagsfeier hatte (und mit drei Kindern hatte ich schon viel), serviert die Gastgeberin die Pizza, gießt die Getränke ein, schneidet den Kuchen usw. Die Gastgeberin war in der Raum für ein paar Minuten am Start und dann verlassen. Wir mussten sie ausfindig machen, um die Getränkekrüge nachzufüllen.

Die Spielhalle ist super winzig. Der Freund meiner Tochter knackte den Jackpot und gewann über 1000 Tickets. Er hatte Probleme, sie auszugeben, da es kaum eine Auswahl an Gegenständen gab, gegen die er sie einlösen konnte.

Nach unserer Zeit im Partyraum zogen wir weiter in die private Cabana, die ich für den Nachmittag gemietet hatte. Es war schön, einen eigenen Bereich zu haben, um unsere Sachen zu werfen, aber ich weiß nur, dass es in keiner Weise luxuriös ist. Der Flachbildfernseher ist klein, vielleicht 19 oder 22 Zoll groß und wurde weit oben von der Decke aufgehängt. Ich habe nirgendwo eine Fernbedienung dafür gesehen, was in Ordnung war, denn selbst wenn wir sie hätten einschalten können, hätten wir sie nicht hören können. Wir konnten uns kaum reden hören, es war so laut da drin. Die Cabana schützt den allgemeinen Lärm des Wasserparks nicht.

Zuletzt bestellte ich eine Brezel mit Käse aus der Snackbar, die sehr überkocht war und kaum Salz enthielt.

Meine Kinder hatten Spaß im Wasserpark, aber es ist klein und sie waren bereit, nach ein paar Stunden zu gehen.

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L
4 Jahre zuvor

Die Klimaanlage in unserem Zimmer konnte nicht mit...

Die Klimaanlage in unserem Zimmer konnte nicht mithalten, es war keine angenehme Temperatur.
Die Betten im Zimmer waren auch nicht bequem. Die Eismaschinen funktionierten nicht. Und ich habe versehentlich einige persönliche Gegenstände in meinem Zimmer gelassen, die Rezeption um Hilfe gebeten und die Person, mit der ich tatsächlich sprechen musste, war sehr unhöflich. Die Fahrt oder das Geld nicht wert. Das nächste Mal werden wir in einem anderen Hotel in der Nähe übernachten, um die Wasserversorgung zu nutzen.

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K
4 Jahre zuvor

Der Wasserpark ist schön und meine Kinder (11, 9,8...

Der Wasserpark ist schön und meine Kinder (11, 9,8, 3) hatten viel Spaß beim Schwimmen.

Die Betten sind schrecklich, wie auf Sperrholz zu liegen und der Moore & Moore BBQ war die sicherste Ausrede für ein Restaurant, in dem wir jemals gewesen waren. Das Personal war nicht vorhanden, die Burger waren wie verbrannter Karton und die verbrannten Enden sind das, was man nur als Hundefutter in Dosen erklären kann ... und die Preise waren lächerlich.

Ich würde für die Spielhalle und den Schwimmpark zurückkehren, aber nie wieder hier übernachten. Eine solche Enttäuschung in der Qualität.

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s
4 Jahre zuvor

Wir sind dort heute für eine kostenlose Veranstalt...

Wir sind dort heute für eine kostenlose Veranstaltung in den Wasserpark gegangen. Ich bin wegen der Bewertungen fast nicht hingegangen. Ich kann nicht für das Hotelerlebnis sprechen, aber der Wasserpark war anständig und die Kinder hatten Spaß. Es war eine kostenlose Veranstaltung, also war es überfüllt, und Sie mussten warten, bis Sie an der Reihe waren, um einen Schlauch zu bekommen. Es gab Handtücher, von denen ich wünschte, ich wüsste es und ich hätte keine Zeit damit verbracht, einen Platz zu finden, um unsere Handtücher zu verstauen. Die Schließfächer kosten 5 US-Dollar und sind nicht groß, also haben wir 2 verwendet. Wir haben kein Essen gekauft, können also nicht dafür sprechen. Insgesamt eine gute Erfahrung, könnte zurückgehen, wenn es nicht so beschäftigt ist. Schließfächer sind teuer.

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M
4 Jahre zuvor

Ehrfürchtig. Tu es nicht! Zweifellos das schlechte...

Ehrfürchtig. Tu es nicht! Zweifellos das schlechteste Hotel, in dem ich je übernachtet habe. Normalerweise fülle ich keine Bewertungen aus und beschwere mich nicht - aber dieses Hotel ist eine riesige Abzocke. Schmutzig, alt und böse. Das Zimmer war sehr staubig mit sichtbaren Hautschuppen. Es sah so aus, als wäre es seit sehr langer Zeit nicht mehr abgestaubt worden. Nicht genug Aufzüge und musste immer die Treppe für 7 Flüge nehmen. Treppenhäuser sind schmutzig. Im Pool ist kein Essen im Freien erlaubt, aber es dauerte über anderthalb Stunden, um eine Pizza und Pommes zu bekommen. Die Schlange zur Bar hatte 10 Leute und ich sah zu, wie diese Leute über eine Stunde lang in der Schlange standen, um etwas zu trinken. Das Zimmer sagte, es hat 5 Personen geschlafen, aber es hatte nur zwei Königinnen und als wir nach einem Kinderbett fragten, sagten sie nein. Und zu keinem Zeitpunkt entschuldigten sie sich für ihre falsche Werbung. Kein Minikühlschrank oder irgendetwas im Zimmer. Sie müssen eine Karte kaufen, um die Arcade-Spiele zu spielen, und die meisten Spiele sind nicht in Ordnung. Eine Dame wollte mit einem Manager sprechen, weil sie das Frühstück mit einem Gastauftritt bei CoCo the Bird gebucht hatte und CoCo ein No / Show war. Um das Ganze abzurunden, fand ich einen riesigen Chip an meiner neuen Autotür, der am Endstand an einer gut beleuchteten Stelle vor dem Eingang geparkt war. Wo war die Sicherheit! Ich weiß nicht, wie dieser Ort passiert ist und Gesundheits- oder Brandinspektoren.

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b
4 Jahre zuvor

Dies war die erste und letzte Erfahrung meiner Fam...

Dies war die erste und letzte Erfahrung meiner Familie dort. Der Pool für die kleinen Kinder hatte Algen, die meinen Enkel ausrutschen ließen und seinen Kopf richtig hart schlugen. Die Stufen waren auch mit Algen bedeckt, die mich ausrutschen und meinen Arm quetschen ließen und einen Muskel in mein Bein zogen. Das Personal sagte nichts, was ein Gast fragte, ob es mir gut gehe. Meine Tochter gab viel Geld aus, um Lebensmittel am Lebensmittelstand zu kaufen, und als ich ihr half, sie abzuholen, waren sie sehr unprofessionell.

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A
4 Jahre zuvor

Dies war früher ein schöner Ort, als sie sich öffn...

Dies war früher ein schöner Ort, als sie sich öffneten. Ich war schockiert über das, was daraus geworden ist. Das Wasser war schmutzig und eklig. Ein wolkiger Film mit genügend Chlor, um Ihre Augen bei der Ankunft zu versengen. Ich sollte in der Lage sein, den Boden eines 3-Fuß-Pools zu sehen! Meine Familie juckte den ganzen Weg nach Hause. Gefährlich, ich sah zu, wie mehrere Kinder gemobbt und geschlagen und geschubst wurden, und die Rettungsschwimmer taten nichts! Sie können auch eine gute Einstellung erwarten, wenn Sie darauf hinweisen möchten, dass Kinder nicht sicher sind. Schmutzig, ich weiß, dass dies ein großer Ort ist, aber ich habe nicht ein einziges Mal jemanden gesehen, der Müll, Lebensmittel, Schmutz und Schnapsflaschen aufgesammelt hat, ja Glasflaschen! verschmutzte die Ecken des Pools. Ich habe das Gefühl, dass überall, wo wir saßen, kaputte Möbel waren und ich keine große Person bin. Versuchen Sie nicht, all den kämpfenden Kindern zu entkommen, sie sind auch in den Bereichen für Erwachsene und viele Raucher für Sie in den Nichtraucherbereichen. Wir haben eine Stunde gedauert, bevor meine Kinder es satt hatten, getroffen zu werden, und mein Mann und ich hatten genug. Natürlich konnten wir nicht sofort gehen, weil das Schließfach, das wir gekauft hatten, unsere Sachen nicht rauslassen würde. Wir mussten weitere 45 Minuten warten, bis sie herausgefunden hatten, wer es entsperren konnte. Alle, die wir um Hilfe baten, sagten jemand anderen und so weiter. Ich gebe nur diesen 1 Stern, weil der Manager nett und entschuldigend war und wir eine Rückerstattung bekamen. Kann ich nicht sagen, dass für die Mädchen an der Rezeption und Ya auch keine Handtücher. Während ich dies einige Stunden nach unserem Besuch und nach einer guten Dusche schreibe, juckt es mich immer noch, eklig! Als Kommentar zu einigen anderen Bewertungen habe ich die Antworten gesehen, die das Management auf andere schlechte Bewertungen hinterlassen hat, die drohen, sie für falsche Behauptungen zu belasten. Ich bin sicher, dass sie sich nicht die Mühe machen, eine Bewertung abzugeben, um sich selbst zu helfen. Niemand hat eine Rache, um das Geschäft zu ruinieren. Es ist widerlich! Es ist gefährlich, repariere es. Sie nehmen diese Bewertungen offensichtlich nicht ernst, oder wir hätten nicht dieselben Probleme gehabt, die mehrere Personen zuvor erwähnt hatten. Weg, um eine schlechte Situation mit Bedrohungen für Ihre Kunden zu verschlimmern.

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S
4 Jahre zuvor

Wo soll ich anfangen. Wasserpark für die Kinder = ...

Wo soll ich anfangen. Wasserpark für die Kinder = große Anziehungskraft. Der Service war jedoch schrecklich, das Poolwasser war eklig, das Hotel war schmutzig, das Essen im Restaurant war schrecklich.

Das Zimmer hat einen Kühlschrank - konnte aber auch aus der Ferne nichts kalt halten. Keine Eismaschinen, vergessen Sie also, einen Kühler mit Snacks mitzubringen.

Die Poolfalle war schmutzig mit gebrauchten Pflastern (offensichtlich nicht täglich gereinigt). Ein Junge wurde mit einem Ball ins Gesicht geschlagen, der eine blutige Nase im Pool verursachte - der Rettungsschwimmer tat NICHTS. Keine Reinigung des Pools, um das Wasser zu schockieren, nichts. Die Kinder schwammen weiter in blutigem Wasser, Blut an der Seite des Pools.

Das Warten im Restaurant war schrecklich, aber es war viel los, also erwarteten wir etwas Wartezeit. Aber die Hostessen ließen die Leute einfach wann immer rein - überhaupt keine Organisation. Sie haben keine Namen von der Liste gestrichen, die aufgerufen worden waren, und keine Namen von der Liste gestrichen, die nicht angerufen worden waren. Als wir eintraten (nur weil ich wieder hoch ging und fragte, ob wir noch an der Reihe waren - magisch war es), war das Essen schrecklich. NICHT das Geld wert, auch wenn Kinder kostenlos essen.

Jetzt, 3 Tage später, werden auf meiner Debitkarte mysteriöse Gebühren angezeigt - insgesamt 6. Als ich anrief, konnten sie mir nicht sagen, wofür die Gebühren waren oder wie ich sie rückgängig machen konnte. Verschwenden Sie hier nicht Ihr Geld - geben Sie das Extra aus und gehen Sie zur Great Wolf Lodge. Sehr enttäuscht.

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G
4 Jahre zuvor

Wir sind derzeit in Fort Riley stationiert und hab...

Wir sind derzeit in Fort Riley stationiert und haben beschlossen, für ein viertägiges Wochenende nach Kansas City zu kommen. Wir waren eine große Gruppe und das Personal im Adam's Mark Hotel war sehr hilfsbereit. Wir buchten insgesamt drei Zimmer und kauften auch Tickets für den Coco Keys Waterpark. Unnötig zu sagen, wir alle haben es geliebt! Vom Kleinsten zum Ältesten in der Gruppe. Das Personal war sehr höflich, ganz zu schweigen von sehr militärfreundlich. Wir planen, oft zurückzukehren, während wir an langen Wochenenden als Kurzurlaub hier sind, und haben sie allen unseren Freunden hier auf dem Postweg als etwas empfohlen, das mit Familie und Freunden zu tun hat. Vielen Dank für eine wundervolle Zeit an das Personal !!!

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A
4 Jahre zuvor

Das Wasser war etwas kalt. Wir haben Kakerlaken im...

Das Wasser war etwas kalt. Wir haben Kakerlaken im Wasserpark gesehen. Wir mussten weit weg parken. Unser Zimmer war in Ordnung. Es war ziemlich staubig. Ich erwartete eine Mikrowelle und einen Kühlschrank. Hatte auch nicht. Ich denke, es war viel zu teuer für unsere Zimmer- und Wasserparkpässe, als wir erst um 4 Uhr einchecken konnten und der Wasserpark um 9 Uhr schließt. Meine Kinder liebten es jedoch zu schwimmen. Wenn wir zurückkommen, bekommen wir nur Schwimmkarten und übernachten in einem saubereren Hotel.

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J
4 Jahre zuvor

Die Zimmer waren fraglich. Muss unbedingt aktualis...

Die Zimmer waren fraglich. Muss unbedingt aktualisiert und gereinigt werden. Der Wasserpark hat Spaß gemacht, hat aber das gleiche Problem wie die Zimmer. Das Personal war das einzige Plus.

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte die ganze Woche darauf gewartet, einen e...

Ich hatte die ganze Woche darauf gewartet, einen entspannten und unterhaltsamen Tag mit meinen Enkelinnen zu verbringen, nur um festzustellen, dass sich der Kundenservice nicht wesentlich verbessert hatte.
Die Lobby war sauber und einladend. Die Leute an der Rezeption waren professionell. Ich hatte sogar die Gelegenheit, den Manager zu treffen, er war sehr angenehm.
Dann ging ich zum Mini-Konzessionsstand.
* Die Kasse brauchte fast 5 Minuten für jeden Kunden.
* Sie hatte keine Front-End-Hilfe. Also kein Backup und 2 Kunden gingen raus, weil sie zu lange in der Schlange warteten.
* Da sind 3 Köche hinten. Und ein Mann ging nur mit seinen Handschuhen hin und her, als er sich an der Stirn kratzte.
* Mein Essen kam hoch und ich erhielt den Kern des Salats. Das nimmt vom Essen Erfahrung. Ich musste um ein Salatblatt bitten. 13.00 Uhr für 2 Artikel, die nicht länger als 6 Minuten dauern sollten.
Mein Tootie fruchtig ist großartig.
Zuletzt gibt es einen Abschnitt, der für Luft reserviert ist. Ich fühle mich wie in einer Sauna.
Dies ist nur meine Erfahrung. Zumindest haben die Kinder Spaß.

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L
4 Jahre zuvor

Als ich das letzte Mal dort war, war die Ausrüstun...

Als ich das letzte Mal dort war, war die Ausrüstung wirklich schmutzig und als ich ausstieg, fühlte ich mich so böse, dass ich sofort duschen musste. Nicht sauber oder hygienisch genug für das, was sie verlangen.

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Q
4 Jahre zuvor

Der Food-Service sagt "Gators Grad and Go" und bed...

Der Food-Service sagt "Gators Grad and Go" und bedeutet Fast Food, oder? Naja, überhaupt nicht schnell ....... Sie warfen mein COUSINS-ESSEN weg ..... Wir warteten 30-40 Minuten. Nicht zurückkommen, um wieder Essen zu holen, es sei denn, sie ändern sich, sie handeln.

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E
4 Jahre zuvor

Die Zimmer auf der unteren Ebene waren nicht saube...

Die Zimmer auf der unteren Ebene waren nicht sauber, das Tapeten blätterte ab, die Klimaanlage funktionierte nicht. Der Wasserpark war gut, die Gaurds schienen wirklich alle Kinder zu beobachten.

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M
4 Jahre zuvor

Wir haben am 17. März Tickets für den Wasserpark g...

Wir haben am 17. März Tickets für den Wasserpark gekauft. Aufgrund von COVID-19-Schließungen in der Stadt haben wir am Morgen des 17. den Kundendienst kontaktiert, um zu prüfen, ob sie noch geöffnet sind. Der Kundendienstmitarbeiter teilte uns mit, dass der Park bis auf weiteres auf unbestimmte Zeit geschlossen sei. Sie versicherte uns, dass wir eine volle Rückerstattung erhalten würden. Sie sagte, es würde wahrscheinlich einige Wochen dauern, bis es in unserem Konto erscheint. Nach ein paar Wochen tauchte nichts auf und wir versuchten anzurufen. Die Telefone gingen zu einer automatisierten Nachricht und Voicemail, sodass wir eine Nachricht hinterließen, in der jemand gebeten wurde, uns anzurufen und uns mitzuteilen, was los ist. Wir haben diesen Vorgang mehrere Monate lang einmal pro Woche wiederholt. Niemand hat uns jemals zurück kontaktiert und wir haben unsere Rückerstattung immer noch nicht erhalten. Ich verstehe, dass die Zeiten für alle hart sind, aber lassen Sie zumindest Ihre Kunden wissen, was los ist. Hoffentlich erreicht diese Nachricht jemanden vom Kundendienst und er wird sich an uns wenden. Schade um dich CoCo Key Water Resort !!!

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T
4 Jahre zuvor

Der Raum fiel praktisch auseinander. Das Badezimme...

Der Raum fiel praktisch auseinander. Das Badezimmer hatte nicht einmal einen Ventilator, es hatte nur einen Fleck darüber, wo es sein sollte. Ganz zu schweigen von den 30 Minuten Wartezeit auf einen Aufzug!

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s
4 Jahre zuvor

Wo fange ich an ... Zimmer waren unbequem, kein Kü...

Wo fange ich an ... Zimmer waren unbequem, kein Kühlschrank, WiFi schrecklich, Bettdecken waren schmutzig, nachts ist es unmöglich, anständige Parkplätze zu finden, die Sie dazu bringen, auf der Coco-Keys-Seite zu parken, und dann müssen Sie um das Haus herumgehen Gebäude. Das Frühstücksbuffet war schrecklich. Ich wollte mein ganzes Geld zurück. Aber der Wasserpark war in Ordnung, das Wasser war nicht zu kalt.

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s
4 Jahre zuvor

Das war perfekt für uns. Wir haben Urlaub in Kansa...

Das war perfekt für uns. Wir haben Urlaub in Kansas City gemacht, um einen Tag bei Great Wolf zu verbringen. Tageskarten waren zweihundert Dollar für unsere Familie. Mit einem 3 & 6-Jährigen weiß man nie, ob sie nach 30 Minuten gehen wollen! Wir kamen an diesem Ort auf dem Weg in die Stadt vorbei und ich beschloss, ihn nachzuschlagen. Die Bewertungen waren lückenhaft, aber die Kosten für unsere ganze Familie betrugen an einem Donnerstag nur 40 US-Dollar. Ich habe beschlossen, es zu versuchen. Ich bin so froh, dass ich es getan habe. Wasser war nicht kalt oder überchloriert, war überhaupt nicht überfüllt. Es war sehr schön und sauber. Alle hatten Spaß. Für 40 Dollar mussten wir uns nicht schuldig fühlen, wenn wir nicht 12 Stunden blieben. Ich werde auf jeden Fall wieder hier übernachten und empfehlen.

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J
4 Jahre zuvor

Ich weiß nicht einmal, wie ich die Schrecklichkeit...

Ich weiß nicht einmal, wie ich die Schrecklichkeit beschreiben soll, die dieser Ort ist. Das Zimmer ist durchschnittlich sauber. Nichts Besonderes. Der Teppich hatte ein paar Stellen, die abgenutzt oder verbrannt waren oder so. Der Wasserpark hat so viel Chlor, dass Ihre Augen sofort brennen und Ihr Kopf pocht. Auch der Wasserpark ist montags geschlossen !!!

Wir waren zu Beginn unserer Frühlingsferien hier und waren total enttäuscht, als wir herausfanden, dass Coco Key montags geschlossen ist. Überprüfen Sie dies also unbedingt, wenn dies Ihr Grund ist, hierher zu kommen.

Offensichtlich erlauben sie Hunde in diesem Hotel und der Gast auf der anderen Seite des Flurs hatte einen SEHR LAUTEN BARKING-Hund, der um 6:00 Uhr morgens zu bellen begann und 3 Stunden lang andauerte. Es war unerträglich.

Bitte bleiben Sie nicht hier. Es fühlt sich nicht sicher an, es ist geringfügig sauber und es ist ein großes Problem nach dem anderen.

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x
4 Jahre zuvor

Der Whirlpool war schmutzig. Nicht genug Rettungss...

Der Whirlpool war schmutzig. Nicht genug Rettungsschwimmer. Die Badezimmer waren anfangs in Ordnung, wurden aber schnell ekelhaft. In einem Stall lag Kacke auf dem Boden und es stank dort hinein. Ich hatte Angst zu schwimmen, um ehrlich zu sein.

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D
4 Jahre zuvor

Wasserpark war ein B. Kleiner als Bilder, aber Kin...

Wasserpark war ein B. Kleiner als Bilder, aber Kinder waren begeistert. Wir waren im älteren Teil des Hotels und es zeigte sich. Die Wände sind hauchdünn und wir konnten Licht aus dem nächsten Raum durch die obere Naht der Wand und Decke von unserem Raum aus sehen. Rettungsschwimmer waren sehr gut in ihrer Arbeit und wussten, wann sie ein Kind korrigieren und wann sie die kleinen Dinge loslassen sollten, aber sie achteten auf die Sicherheit. Sehr aufmerksam. Sehr erschwinglich für den Spaß, den wir hatten. Wenn wir jemals zurückkehren würden, würde ich in dem teureren renovierten Teil des Hotels übernachten

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T
4 Jahre zuvor

Wir waren schon ein paar Mal bei CoCo Keys und hab...

Wir waren schon ein paar Mal bei CoCo Keys und haben es beide Male genossen. Wir waren einmal an einem kalten Frühlingstag und einmal an einem heißen Sommertag. Der Sommertag war eine bessere Erfahrung, weil es weniger überfüllt war. Nicht wenige unserer Familie haben eine sehr helle Haut und es war schön, sich keine Sorgen um Sonnencreme und Sonnenbrand machen zu müssen. Es war auch schön, dass es innen nur 85 Grad war, während es draußen 98 Grad war. Der Frühlingstag war nicht schlecht, aber es war geschäftiger und ziemlich laut.
Wir planen, bald zurückzukehren.

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D
4 Jahre zuvor

Wir hatten hier Spaß an einem Spring Break Tag. Ni...

Wir hatten hier Spaß an einem Spring Break Tag. Nicht zu voll. Der Pool war sehr schön, lustige Attraktionen. Rettungsschwimmer waren aufmerksam. Andere Mitarbeiter waren ebenfalls hilfreich. Das Essen war erschwinglich, aber es gab viele Dinge. Der Essensbereich muss definitiv verbessert werden.

Übersetzt
Y
4 Jahre zuvor

Ich freute mich auf diesen Aufenthalt mit meinen v...

Ich freute mich auf diesen Aufenthalt mit meinen vier Töchtern! Wir haben noch nie einen Familienausflug gemacht. Das erste, was ich sehe, wenn wir ins Zimmer kommen. Eine verdammte Kakerlake !! Ich rief in der Lobby an ... und die ganze STUNDE, damit sie kommen und sie inspizieren konnten. Sie boten an, das Zimmer und eine Art Rabatt zu besprühen, aber ich würde nicht wissen, bis zum Auschecken .. $ 42.00 Rabatt. Schätze, das ist, wie viel Kakerlaken jetzt Tage wert sind. Die Zimmer waren extrem staubig, der Kundenservice war auch unhöflich und das Wasser war zu kalt! Ich werde nicht zurückkehren und werde die Stadtverwaltung anrufen!

Übersetzt
J
4 Jahre zuvor

Es war sehr kinderfreundlich. Die Kinder haben es ...

Es war sehr kinderfreundlich. Die Kinder haben es geliebt. Nur dass das Wasser auf der kälteren Seite war. Mein Jüngster wollte nach 10 Minuten ins Wasser gehen und sich eine Weile warm halten, bis er bereit war, wieder hineinzugehen. Das Essen war nicht das beste oder das schlechteste. Sie brauchen mehr Köche, da ich mehr als 20 Minuten warten musste, um mein Essen zu bekommen, als es keine anderen Bestellungen gab.

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D
4 Jahre zuvor

Groß

Übersetzt
j
4 Jahre zuvor

Gut

Übersetzt
k
4 Jahre zuvor

Wir hatten ein Stay and Play-Paket. Das Zimmer war...

Wir hatten ein Stay and Play-Paket. Das Zimmer war sauber und die Einrichtung war schön. Wir hatten eine Hotel- / Schwimmparty für unseren Sohn. Wir legen etwas Hummus und Käse in den Minikühlschrank, um ihn später zu essen. Nach dem Besuch des Wasserparks kehrten wir ins Zimmer zurück und unsere kalten Speisen waren warm / schwitzten in den Paketen. Verdammt! Der Kühlschrank hat nicht funktioniert.

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S
4 Jahre zuvor

Es war eine gute Erfahrung, ich brauchte 3 Jugendl...

Es war eine gute Erfahrung, ich brauchte 3 Jugendliche, um etwas zu tun, das Chlor war heute extra stark, es war so stark, dass die Lotterie Ihre Augen brennen und benommen machte. Das Wasser war kalt, und der Bereich, in dem Sie Essen und Getränke bekommen, das von kleinen Kindern betrieben wurde, wurde langsam in der Schlange gewartet, um Ihr Essen für 35 Minuten zu bestellen und zu bekommen, und um kaltes Essen zu bekommen, und teuer, der Whirlpoolbereich war geschlossen Das war sehr enttäuschend, das einzige, was sie für Erwachsene hatten, war der langweilige Lazy River. Die Umkleidekabine war geradezu eklig, man merkt, dass es nicht viel Aufräumarbeiten im Poolbereich oder im Badezimmer gibt, die Notwendigkeit, ihr Spiel zu verbessern In Bezug auf Kundenservice und Sauberkeit sorgen viele unerfahrene Kinder dafür, dass alles reibungslos läuft

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A
4 Jahre zuvor

Das Personal war sehr hilfsbereit und sympathisch,...

Das Personal war sehr hilfsbereit und sympathisch, vor allem der süße Barkeeper! Unser Litt'lun erbrach sich kurz nach der Ankunft sogar auf der Treppe, und sie waren sehr schnell dabei, es auf hygienische Weise aufzuräumen. Vielen Dank für ein ordentliches, warmes Erlebnis mitten im Winter!

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J
4 Jahre zuvor

Keine Handtücher im Wasserpark. Musste unsere eige...

Keine Handtücher im Wasserpark. Musste unsere eigenen mitbringen.
Keine klare und leicht auffindbare Politik bei schlechtem Wetter.
Der Blitz schaltet ALLES im Poolbereich aus.
Noob läuft ohne Hilfe bei Pizza Place. Unsere Bestellerfahrung war ziemlich unbefriedigend.
Keine Seife in den Bädern.
Dreckig. Der Boden war nur ein Durcheinander im und außerhalb des Wasserparkbereichs.
Keine Deodorantien im Urin.
Die Wassertemperatur im Waschbecken kann nicht geändert werden.
Lebensmittelvergiftung, sowohl ich als auch mein Sohn. Vorsicht um diese Burger.
Die Mitarbeiter sahen unglücklich aus.

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D
4 Jahre zuvor

Empfehlen Sie, sich von diesem Ort und dem Hotel f...

Empfehlen Sie, sich von diesem Ort und dem Hotel fernzuhalten. Der schlechteste Service aller Zeiten auf all meinen Reisen. Außerdem sieht die Nachbarschaft, die Sie durchqueren müssen, um an diesen Ort zu gelangen, nicht einladend aus. Eher wie das Ghetto von Kansas City. Betriebsstunden sind praktisch nicht vorhanden. Und als ich die persönliche Nummer des Hotelmanagers erhielt, hinterließ ich eine sehr unangenehme Nachricht und musste 3 Wochen später noch einen Anruf vom Broad zurückbekommen. Übernachten Sie unter keinen Umständen im Adams Mark Hotel. Kann nicht wirklich eine Bewertung über den Wasserpark abgeben, da er während unseres Aufenthalts nie geöffnet wurde. Die Zimmer waren dreckig. Sie haben unsere Reservierungen aufgebraucht. Stellen Sie mein Cousins-Zimmer unter die Kreditkarte meiner Brüder und sagen Sie, mein Bruder habe nie eine Reservierung gehabt. Mein Cousin bat wegen der Größe seiner Familie um Zimmer. Nun, sie hatten 1 Zimmer im 8. Stock und ein weiteres Zimmer im 9. Stock. Und mein Bruder wurde in einen Raum geworfen, der nicht einmal von Besuchern der World Series aufgeräumt wurde. Auch das Personal war sehr unerfahren und unhöflich. Und die mangelnde Reaktion des Managers zeigt, wie sehr sich diese Leute wirklich für den Kundenservice interessieren. Ich stehe in Kontakt mit der Unternehmenszentrale von Coco Keys, um die Franchise-Lizenz von diesem Ort zu entfernen.

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C
4 Jahre zuvor

Eine der schlimmsten Reiseerlebnisse aller Zeiten....

Eine der schlimmsten Reiseerlebnisse aller Zeiten. Als wir in unserem Zimmer ankamen, war die Badewanne voller Schmutz, als wäre sie seit Jahren nicht mehr gereinigt worden. Der Wasserpark wurde aufgrund eines Blitzes innerhalb von 10 Meilen von der Anlage geschlossen. Mitarbeiter gaben an, es sei eine Tat Gottes, keine Rückerstattung. Nicht genug Parkplätze. Am Morgen war die Dusche in der gesamten Anlage eiskalt. Viele der Arcade-Spiele akzeptierten die Bezahlung meiner Kinder, erlaubten ihnen jedoch nicht, das Spiel zu spielen. All dies für über 600 USD für zwei Zimmer pro Nacht. Wir werden niemals zurückkehren und wir werden jedem, den wir kennen, sagen, dass er niemals dorthin gehen soll.

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E
4 Jahre zuvor

Der gesamte Wasserpark war in Ordnung. Die Rettung...

Der gesamte Wasserpark war in Ordnung. Die Rettungsschwimmer pfeifen glücklich. Die Kinder verstehen nicht warum. Die Spielhalle war schlecht. Über die Hälfte der Spiele funktionierte nicht, nahm aber trotzdem unsere Karten. Die Bar war sehr teuer. 15 Dollar für Cheese Burger Pommes und einen Pop. Meine Kinder mochten nicht einmal das Essen. Selbst das kleine Restaurant war teuer. Einziges was gut war. war die Pina Colada an der Poolbar war sehr gut.

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J
4 Jahre zuvor

Wo fängt man an? Absolut schreckliche Erfahrung. Z...

Wo fängt man an? Absolut schreckliche Erfahrung. Ziehen Sie sich an, es sei denn, Sie möchten sich in einem leeren Raum umziehen, in dem es nichts anderes gibt, als für Mietschließfächer zu zahlen. Litteraly ein leerer Raum, in dem man nichts anderes als auf den Boden stellen kann. Es gibt nur eine Umkleidekabine für Familien. Wenn Sie also ein kleines Kind haben, für dessen Wechsel zwei erforderlich sind, warten Sie 30 Minuten. Die Poolchemikalien waren weit entfernt, die Augen brannten, sobald Sie eintraten, was darauf hinwies, dass der pH-Wert ausgeschaltet war und sie Chlor einleiteten, um dies auszugleichen. Rettungsschwimmer kümmerten sich nicht darum, es sei denn, ihr Manager stand hinter ihnen und schrie sie an. Wenn es den Rettungsschwimmern etwas ausmachte, schauten sie einfach in Ihre allgemeine Richtung und pfiffen, unabhängig davon, ob Sie sie ansahen oder nie wirklich mit Ihnen sprachen. Ich habe die Pfeife 3 verschiedene Male auf mich geblasen, weiß immer noch nicht, was ich getan habe. Es ist ein Geldraub, und es macht einen schrecklichen Job dabei. Der traurige Teil ist, dass wir nie am Kinderbecken vorbeigekommen sind, das sich ganz vorne befindet. Ich bemerkte, dass viele der interaktiven Spiele oder Requisiten entweder durch Rostbildung verfallen waren oder einfach nicht funktionierten. Die anderen Gäste waren genauso schlecht. Ich hatte ein 5 Jahre altes Kind, das mich in der Umkleidekabine ansah und mir "Dumme Weiße" sagte, seine Mutter in Hörweite, gleich um die Ecke. Beobachtet, wie Kinder andere als ihre Eltern anschreien, weil sie versucht haben, ihre Kinder vor Mobbing zu schützen. Und wie Sie sich vorstellen können, schrien die Kinder zurück, wenn die kaum fürsorglichen Rettungsschwimmer versuchten, die gleichen Aktionen der Kinder zu korrigieren, und die Rettungsschwimmer zuckten nur die Achseln und gingen weg. Ich verbrachte die ganze Zeit mit weniger als einem Fuß Platz, um mich und meine Tochter zu trennen, weil ich nicht das Gefühl hatte, dass sie sonst in Sicherheit wäre. Vielleicht war es ein schlechtes Wochenende, aber die Anzeichen dafür, dass es ein schreckliches Geschäft ist, sind tiefgreifend, und dieses Geschäft will nur Ihr Geld, kümmert sich nicht um seine Kunden.

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M
4 Jahre zuvor

Ich hatte vor, im Februar ein Zimmer für zwei Näch...

Ich hatte vor, im Februar ein Zimmer für zwei Nächte zu buchen, bis ich Lady anrief, war sehr unhöflich und als ich sie darauf aufmerksam machte, dass das "Wasserpark-Paket" (das für zwei Nächte 4 Pässe fast 400 Dollar betrug) ungefähr doppelt so teuer war Wenn ich nur ein Zimmer für 93,50 USD / Nacht buchen und die 20 USD / Tag (ca. 260 USD) bezahlen würde, schnappte sie mich an und sagte: "Dann sollten Sie das dann einfach tun, brauchen Sie etwas anderes?" Als würde ich ihre Zeit verschwenden. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit damit, in diesen Ort zu schauen. Es ist ein Witz!

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ADAM'S MARK HOTEL (now Blake Hotel)

ADAM'S MARK HOTEL (now Blake Hotel)

3.2