Acura of North Toronto Rezension

Wenn es einen halben Stern gibt, würde ich. Am zweiten Tag, nachdem ich meinen brandneuen MDX 2019 hatte, konnte das Auto starten. Also habe ich am Straßenrand angerufen, der erste kann nicht einmal anfangen. (es ist ihm nie passiert). Er vermutet, dass es keine Batterie ist. Dann rief ich nach einem Schlepptau. Der Abschleppwagen kam und versuchte auch zu starten, es funktionierte auch nicht. Dann benutzte er die Batterie direkt vom LKW (sie sollte stark genug sein, um eine Autobatterie einzuschalten), sie funktioniert immer noch nicht. Dies ist sehr offensichtlich, kein Batterieproblem. Beide Abschleppwagenfahrer sagten dasselbe: "Es ist kein Batterieproblem."

Kurz gesagt, wir waren in den letzten Wochen so oft hin und her.
Ich meine, ich bin kein Experte. Aber ein brandneues Auto, 2 Tage später, kann nicht mit einer brandneuen Autobatterie starten. Und vor allem startet der Boost von LKW zu LKW nicht einmal. Daher ist es kein Batterieproblem.

Das Management von Acura in Nord-Toronto nimmt diese Angelegenheit nicht nur nicht ernst, sondern bestreitet auch das Problem des Autos.

Wenn wir mit dem Servicemanager über das Problem sprechen ...
Er antwortet: "Also, was denkst du, ist das Problem, sagst du mir."
Sie bitten den Kunden tatsächlich, das Problem des Fahrzeugs für ihn herauszufinden. Wie lächerlich es ist.

Sehr unprofessioneller, sehr minderwertiger Kundenservice.

Ich war letzte Woche in Ihrem Autohaus, als meine Frau nach einem kleinen SUV für sie als erstes Fahrzeug suchte. Jeff war sehr sachkundig. Er zeigte uns ein paar Fahrzeuge, obwohl wir nicht gekauft hatten. Das Timing war nicht richtig für uns. Er war überhaupt nicht aufdringlich Sehr professionell, wenn es soweit ist, werden wir ihn auf jeden Fall wiedersehen, um ihn zu kaufen und ihm sogar einige Familienmitglieder und Freunde von uns zu schicken.

Kam mit meiner Tochter hierher, um ein Auto zu suchen. Sehr freundliches Personal

Ali ist das perfekte Beispiel für einen ehrlichen Verkäufer. Er war sehr freundlich und hatte mein bestes Interesse daran. Sehr empfehlenswert!

Der Kundenservice war wirklich gut, sehr wie das Personal

Nachdem ich fast 10 Jahre lang Kunde war, verließ ich dieses Autohaus und Acura als Marke.

Ich werde mich nie wieder mit diesen Leuten befassen.

Sehr schlechter Service, kleine Arbeiten wie ein Reifenwechsel mit Reifen auf Felgen dauern 1,5 Stunden. Der Shuttleservice ist schrecklich, war die 2. Person auf der Liste, hat aber bisher mehr als eine Stunde gewartet, um eine Fahrt zu bekommen. Als ich ansprach, dass sie sagten, es würde etwas länger dauern ... dasselbe, was sie sagten, als ich nach 30 Minuten mit ihnen sprach ...

Ich habe gerade mein Auto zurückbekommen und wollte dem Serviceleiter George und seinem Team öffentlich für die großartige Erfahrung danken, die ich mit ihnen gemacht habe. Ich hatte meinen 2010 Acura Tl sh-awd zum ersten Mal zu Markham Acura gebracht und der Service war dort vom Servicemanager so schlecht, dass ich beim Honda-Kundendienst eine Beschwerde gegen ihn einreichen musste, weil er mich und die Probleme, die ich mit meinem Auto hatte, völlig ignorierte Das waren schwerwiegende Motorprobleme. Selbst nachdem er eine Beschwerde eingereicht hatte, gab er mir nicht einmal die Höflichkeit, direkt mit mir zu sprechen und mein Auto zu reparieren, das unter die Garantie fällt. Nachdem ich einige Monate lang nicht von dem anderen Händler unterstützt wurde, beschloss ich, mein Auto nach North of Toronto Acura zu bringen und sprach mit dem Servicemanager George, der mich in sein Büro einlud, wo ich ihm die Situation erklärte und er sofort hilfsbereit und verständnisvoll war . Ein paar Tage später brachte ich mein Auto herein und sie fanden heraus, was daran falsch war und was am nächsten Tag getan werden musste. Nach ein paar Tagen bekam er alle Arbeiten genehmigt, die ein neuer unterer Block waren und die Zylinder reparierten. George stellte auch sicher, dass ich ein Ersatzauto hatte, während mein Auto repariert wurde, was großartig war. Ich kann diese Händlerserviceeinrichtung nur empfehlen! Vielen Dank, ich werde bald für meine regelmäßige Wartung zurück sein.

Andrei Bachevsky ist ein erstaunlicher Verkäufer. Wir empfehlen ihn sehr. Er ist ein Gentleman und arbeitet über alle Erwartungen hinaus.

Nachdem Acura aus Nord-Toronto Termine bei mehreren renommierten Händlern vereinbart hatte, die nach einem Gebrauchtfahrzeug suchten, war es das beste, das wir besucht haben. Unser Termin mit Mark verlief sehr gut und ich kann sagen, dass er zweifellos der beste Verkäufer war, mit dem wir uns bei unserer Suche befasst haben. Er war sehr freundlich und überhaupt nicht aufdringlich oder aggressiv. Er war während des gesamten Anfrageprozesses hilfreich und hat definitiv unsere Kaufentscheidung bei ihm beeinflusst. Während des Kaufs ging er auf alle unsere Bedenken ein und machte das Abschließen des Geschäfts zu einem reibungslosen Prozess. Bei der Abholung stellte Mark sicher, dass das Auto sauber und detailliert war, als wir es erhielten. So sehr, dass es sich anfühlte, als würden wir mit einem neuen Fahrzeug vom Parkplatz fahren. Zwei Monate nachdem wir das Fahrzeug gekauft hatten, setzte sich Mark mit uns in Verbindung, um zu sehen, wie alles funktionierte. Mit vollem Vertrauen kann ich ehrlich sagen, dass Mark unsere Fahrzeugsuche und den Kauf zu einer sehr positiven Erfahrung gemacht hat. Für alle, die ein Fahrzeug kaufen möchten und sich über den gesamten Prozess Gedanken machen möchten, empfehle ich dringend, einen Termin mit Mark im Acura of North Toronto zu vereinbaren.

Sehr hilfsbereit und höflich! Ich hatte eine großartige Erfahrung im Umgang mit ihnen.

Ein großes Dankeschön an Nina Yaghoobi für eine überlegene Erfahrung, die wir mit Acura North Toronto gemacht haben. Nina ist eine engagierte, erfahrene und sachkundige Vertriebsprofi, die aus einer stressigen Aufgabe, ein neues Auto zu kaufen, eine scheinbar und angenehme Reise macht. Nina reagierte auf alle unsere Anfragen mit Geduld und bot einen luxuriösen Kundenservice. Am Ende haben wir einen brandneuen 2020 Platinum Elite Acura RDX gekauft und waren begeistert. Vielen Dank an Nina und das Team von Acura North Toronto.

Unsere Erfahrung mit ihnen war perfekt! Eine Sache, die sie (besonders mit Ray) haben, die andere nicht haben, ist Aufrichtigkeit und Demut. Danke Xu, Ray und Howard

Badri und Abbi

Ich ging auf Autojagd und schaute mir verschiedene Marken an. Alle Fahrzeuge, die ich mir ansah, waren gebrauchte AWD-Fahrzeuge.
Ging Royfoss die Straße hinauf und sie waren überhaupt nicht bereit zu handeln. Kam nach Acura im Norden von Toronto und hatte ein paar gebrauchte Rdx zum Verkauf. Ich wähle eine aus, nachdem ich sie ausgecheckt und gefahren habe.

Kam auf den Umgang mit Eric Cheung-sales, einem exzellenten jungen Mann, der seine Fahrzeuge und Kunden kennt. Bereit, von Anfang bis Ende die Extrameile zu gehen, um ein Fahrzeug zu verkaufen und den Kunden glücklich zu machen.
Er befasste sich auch mit dem Finanzdienstleistungsmanager von Lac Lac Lai, der sich hervorragend zum Reden und Hören und Erklären des Vertrags eignet.
Last but not least Peter Kim, Verkaufsleiter, auch netter Kerl, sehr angenehmer und guter Zuhörer.

Ich bin den ganzen Weg von Mississauga gefahren, um ein Fahrzeug von Acura in Nord-Toronto zu suchen, zu kaufen und zu kaufen. Alles, was ich sagen kann, ist das beste Autohaus. Ich würde sie jederzeit empfehlen. Sogar der junge Rezeptionist begrüßte mich freundlich. --- Herr Mucker

Der Grund, warum Leute wie ich mehr als 50 km fahren, um Acura Of Toronto North zu besuchen. DER SERVICE. Die Marke ist unbestreitbar großartig, aber der Service ist immer das i-Tüpfelchen. Dieses Autohaus begrüßte und behandelte mich sehr gut, sie bildeten mich aus, um mir zu helfen, das richtige Auto für mich einzugrenzen, die Autos zu testen, alles, was Sie in einem Autohaus brauchen und vieles mehr, und dies schafft Vertrauen in das Produkt. Wenn Sie auf dem Markt für ein Auto sind, besuchen Sie sie. #acuraTLX

Alireza Karizmadeh, ist wirklich einzigartig, er ist eine lustige und sehr energiegeladene, erstaunlich gute Person, die man beim Autokauf sehen kann. Ich empfehle ihn jedem, der ein Auto oder einen Geländewagen kaufen möchte

Dies ist mein Autohändler, bei dem ich mein Auto wie gewohnt zur Wartung bringe. Sie kennen mein Auto, sie sind freundlich und günstig für mich gelegen.

Ich bin sehr enttäuscht vom Wartungsservice. Extrem langsam und niemand hat mir alle Optionen erklärt, die für die Kunden während dieses Service bestehen.

Die Leute sind gut, sie gehen gut mit Kunden um. Eine Sache, die mir hier nicht gefallen hat, ist, dass sie nicht alle zusätzlichen Kosten im Voraus bekannt gegeben haben. Sie haben einige Hidddn-Gebühren, vor allem, wenn Sie durch sie finanziert werden. Es scheint, dass sie das Auto vor der Auslieferung gut gereinigt haben. Die Dienstleistungen des Verkaufsberaters T. J sind unübertroffen.

Ich habe Sam Choi getroffen. Ich möchte ein Auto mieten und er versuchte es schnell für mich. Ich habe viele Autos einschließlich Acura TLX verglichen. Nachdem ich ihn getroffen hatte, traf ich leicht eine Entscheidung. Er ist so nett für diejenigen, die ein Auto suchen.
Wenn Sie ein Auto suchen, gehen Sie sofort zu Sam Choi. Nie enttäuscht :)

Ich möchte Acura aus Nord-Toronto für ihren hervorragenden Service danken. Besonderer Dank geht an Andrei für die reibungslose Abwicklung meines Kaufprozesses. Dies war mein erster Autokauf und ich war etwas nervös, aber Andrei ging auf alle meine Bedenken ein. Er gab mir das Gefühl, mich bei jedem Schritt des Kaufprozesses wohl zu fühlen, indem er ehrlich zu mir war. Wenn Sie ein Fahrzeug kaufen möchten, wenden Sie sich bitte an Andrei. Er ist enorm und äußerst professionell. Außerdem möchte ich Howard für all seine Hilfe danken, es wurde sehr geschätzt.

Wir haben kürzlich unseren MDX von Roger Yip in Acura im Norden von Toronto gekauft und es war eine großartige Erfahrung. Er beantwortet alle unsere Fragen und gibt einige wirklich gute Empfehlungen. Er ist sehr behutsam, uns während des gesamten Prozesses zu helfen und sehr kompetent. Er hat es uns so leicht gemacht. Vielen Dank für seine Hilfe und sein Team, dass der Deal zustande gekommen ist :)

Das beste Kauferlebnis aller Zeiten! Vielen Dank an Andrei Bashevsky für ein gutes Geschäft und einen wirklich professionellen Service!

Peter Kim und sein Team haben großartige Arbeit geleistet und mir bei meinem neuen Acura-Autoleasing geholfen. Sie waren professionell, höflich und sehr aufmerksam. Ich kann dieses Autohaus jedem empfehlen, der nach einem neuen Acura sucht.

Ich habe seit 2005 mit Acura in Nord-Toronto zu tun, als ich meinen ersten Acura kaufte.

Das Autohaus ist auf jeder Serviceebene erstklassig, sowohl auf der Verkaufs- als auch auf der Serviceseite des Unternehmens

Erwarten Sie von einem höflichen, sachkundigen Mitglied des Teams, dass es Ihnen ein qualitativ hochwertiges und wertvolles Erlebnis bietet, wie es sich für sein Luxusprodukt gehört.

Heute wurde ich ein Wiederholungskäufer und war mit jedem Aspekt des Prozesses sehr zufrieden. Es war nicht nur sehr professionell, sondern ich hatte auch das Gefühl, dass alle Anstrengungen unternommen wurden, um meine spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen und mich als Kunde wohl und geschätzt zu fühlen.

Ich kann Acura of North Toronto ohne zu zögern weiterempfehlen.

Sehr reibungsloses Einkaufserlebnis. John hat uns ein gutes Geschäft gemacht und Reza hat geholfen, die Transaktion so schnell wie möglich abzuschließen. Wir waren in 1 Stunde rein und raus. Ich hoffe, dass ich in ein paar Jahren wieder leasen kann, wenn der aktuelle verfügbar ist.

Ging heute zum Händler Acura in Nord-Toronto, um einen neuen MDX (mein 5. Honda-Produkt!) Zu kaufen, und zu keiner Überraschung bekam ich, wonach ich suchte. Verbesserte Ausstattungsvariante eines 2019 MDX A Spec sehr cool mit den 20-Zoll-Rädern und den rot umrandeten Sitzen. Dauerte ungefähr 40 Minuten.
Ich werde Ihnen sagen, dass der beste Teil dieses Händlers darin besteht, sich mit dem Verkaufsleiter, Herrn Peter Kim, zu befassen. Mein letzter MDX, den ich gekauft, ausgehandelt und nur minimal um den endgültigen Preis gefeilscht habe, durch eine SMS mit ihm. Ich habe das Autohaus zu diesem Zeitpunkt erst besucht, als ich den vereinbarten Deal unterschrieben und Peter zum ersten Mal getroffen habe. Ich liebe es, ich bin ein vielbeschäftigter Fachmann und möchte wirklich nicht wiederholt einen Händler aufsuchen, um über kleine Gegenstände zu feilschen. War damals ein Kinderspiel und tat diesmal dasselbe ... hörte von ihrem Frühlingsereignis (das morgen, 17. März, ENDET), und ich sah aus erster Hand, wie sie sie buchstäblich aus der Tür blasen! Er ehrte ohne Frage den Handel, den er mir zuvor geschrieben hatte, ohne es zu sehen, und ging sogar mit dem Gebrauchtwagenmanager aus, um zu sehen, ob sie mir mehr geben könnten.
Herr Kim hat sich die Zeit genommen, wir haben über Familie und Wetter gekaut, wir haben mein Auto ausgesucht, er hat an seinem SMS-Angebot für die Inzahlungnahme meines alten Autos festgehalten, großzügige Anreize hinzugefügt, den Vertrag unterschrieben, sie arrangieren die Übergabe meiner Teller und dann rüber zu dem Geschäftsführer, der mir einige Händler-Add-Ons erklärt und verkauft hat ... Dellen-, Windschutzscheiben- und Reifenschutz.
Ich kann diese Überprüfung nicht ohne ein Wort über die Serviceabteilung beenden. Alle drei Männer dort sind aufmerksam, schreiben Ihnen eine SMS, wenn Sie fertig sind, und sind auf dem Weg. Ich brauchte letzten Monat Reifen, nachdem ich viel gefeilscht hatte, gaben sie mir bei weitem das beste Angebot.
Schließlich ist das Autohaus Teil der Dilawrie-Gruppe. Sie haben ein Programm für Dilawrie-Punkte, dem ich nie viel Aufmerksamkeit geschenkt habe, aber Herr Kim und der Geschäftsführer melden mir am Montag eine weitere mögliche Gutschrift für den heutigen Kauf in Bezug auf angesammelte Punkte.
Geben Sie also Acura von North Toronto, Thornhill, Yonge St. Westseite nördlich von Steeles einen Schuss, kein Fehler. Fragen Sie nach Peter Kim.

Dieses Autohaus ist auf so vielen Ebenen so schlecht, dass ich keinen weiteren Acura mehr kaufen werde, nur um zu vermeiden, dass ich zu diesem Acura-Autohaus in meiner Nachbarschaft kommen muss. Ich würde mich freuen, Details mit Acura Canada zu besprechen, wenn sie interessiert sind.

Die Serviceabteilung hat versucht, mich für diag bezahlen zu lassen. Ich habe Honda kontaktiert. HONDA CANADA hat meine Steuerkette und mein VTC-Getriebe sowie die Dichtungsabdeckung wieder gut verschlossen, da die Kette über 100 km mal 3-4 km lang war und das Fahrzeug 4 Jahre alt und fast 5 Jahre alt war. Ganz ehrlich, Honda brauchte nicht zu helfen, war aber dennoch estatisch die guten Nachrichten. Am Ende waren die Kosten für Teile niedrig, und die Bezahlung der Technologie kostete das Unternehmen und das Franchise nicht zu viel. Danke HONDA nicht ANT lmao. Ameise sowieso. Die Serviceabteilung war nicht bereit, auf meine Diag-Gebühr zu verzichten, obwohl die Reparaturen unter die Garantie fielen. Dies war eine Grauzone, aber wie schwierig ist es, einen Code abzurufen. Vielleicht hat der Techniker die Timing-Abdeckung abgenommen, um zu sehen, ob das Timing nicht stimmt? Tech sagte mir, es sei üblich, dass tsx mit höherer Laufleistung dieses Problem habe. Am Ende haben wir verhandelt und ich habe einen Servicegutschein bekommen. Musste argumentieren, dass sie sagten, dass der Servicegutschein für Teile gilt und dass dies nicht der Fall ist. Ich habe dafür argumentiert, dass sie nicht genau wissen, welcher Teil des Dienstes. Am Ende kaufte ich einen Haubenabweiser.

Ich habe keinen Stern vergeben, weil die Lieferung des Autos, das ich bei ihnen gekauft habe, Prestine war. Der Detailer hat mein Auto schön gewachst und poliert. Das Auto war seidig glatt. Der koreanische Vertriebsmitarbeiter war sehr nett. Ich musste um einen Deal feilschen, aber keine Beschwerden von seiner Verkaufstaktik. Mo zwielichtige Verkaufstaktiken. Nur gute alte Verhandlungen.

Sehr schlechter Service und unfreundliches Personal, das nie wieder hierher kommt

Wir haben einen sehr guten Service von Andrei. Wir haben alle Informationen erhalten, die wir brauchten, um die Entscheidung zu treffen, unser Auto bei Acura of North TORONTO zu kaufen.

Verkäufer hier sind ausgezeichnet, besonders Sam Choi !!
Aber ich bin absolut enttäuscht vom Serviceteam !! Heute war mein mdx leer und ich ging dorthin, um die Batterie zu wechseln.
Und sie fragte mich meine Telefonnummer und welches Jahr Auto ich habe, also ich traurig 2016 mdx und fragte sie, wie viel es sein würde. Sie sagte, $ 260 + Steuern,
Also sagte ich okay. Bitte ändern Sie es. Ich dachte, es wäre kein schlechter Preis.
Aber kurz bevor die Arbeit beendet ist, hat sie mich angerufen und gesagt, es ist $ 361 + Steuern, diese Batterie ist teurer, also sollte ich okay sagen, weil ich das Gefühl hatte, dass die Arbeit bereits beendet war.
Und bevor ich dafür bezahle, fragte ich sie, warum es teuer sei. Sie sagte, es hänge davon ab, welches Jahr Sie haben.
Aber die Sache ist, dass sie $ 260 für 2016 mdx beantwortet hat, bevor mein Auto eingecheckt wurde.
Wenn also jemand 2016 mdx besitzt, betragen die Kosten für die Batterie 361 USD + Steuern.

Ich habe zum ersten Mal ein Fahrzeug gekauft. Ich habe zuvor Honda Sisley besucht und hatte eine schreckliche Erfahrung. Ich war davon überzeugt, dass ich, weil ich eine junge Frau war, diese Art von Erfahrung machen musste. Acura aus Nord-Toronto hat mir das Gegenteil bewiesen. Von dem Moment an, als ich Acura betrat, erhielt ich einen außergewöhnlichen Kundenservice. Sie gehen wirklich weit über Sie hinaus, ihre oberste Priorität ist, dass der Kunde glücklich geht und es zeigt. Obwohl es kleinere Unebenheiten auf der Straße gab, gelang es ihnen nie, schnell und professionell eine Lösung zu finden. Ich kann einen Besuch sehr empfehlen!
Danke Yan und Jordan!

So soll es gemacht werden. Kein Feilschen, keine aufdringliche Verkaufstaktik. Diese Jungs sind so kundenfreundlich und professionell, dass Sie 6 Fahrzeuge kaufen möchten, obwohl Sie nur 1 lol benötigen

Ich erhalte eine schnelle Antwort auf meine Anfrage von Sam Choi, in der mir mitgeteilt wurde, dass das Auto in neuwertigem Zustand war, als er es selbst fuhr
Kam, um sich das Auto anzusehen und hatte kein Zögern, es so zu kaufen, wie es beschrieben war
Der Abschluss des Vertrags mit Sam und Jordan war eine meiner besten Erfahrungen beim Kauf eines Autos. Der Verkauf wurde so behandelt, als würde ich eine Einheit mit hohem Preis kaufen. Sehr professionell
Das Auto war wie vereinbart zur Abholung bereit.
Danke für alles
Ich werde ohne zu zögern Acura North empfehlen

Wir waren auf dem Markt für ein zweites Auto und nachdem wir wochenlang von Autohaus zu Autohaus gewechselt waren und weniger als herausragende Fahrzeuge getestet hatten, kamen wir nach Acura in Nord-Toronto, um uns einen ILX anzusehen. Von Anfang an konnten wir feststellen, dass unsere Erfahrungen mit diesem Händler anders sein würden als alle anderen. Sobald wir das Grundstück betraten, wartete unser Verkäufer Fabro bereits draußen und wartete darauf, uns zu begrüßen. Nachdem wir das Auto getestet hatten, gingen wir zurück zu "Talk Numbers" und nach einigen Diskussionen kamen wir zu einer Einigung. Während dieser ganzen Zeit fühlten wir uns nie unter Druck gesetzt, einem Preis zuzustimmen, und wir hatten auch nicht das Gefühl, das kurze Ende des Stocks zu erreichen. In gewisser Weise hatte Fabro das Gefühl, wirklich auf unserer Seite zu arbeiten, um den Preis zu erzielen, mit dem wir uns wohl fühlten. Die Lieferung des Fahrzeugs verlief reibungslos und das Auto sah absolut schön aus. Alles in allem war unsere Erfahrung mit Fabro und Acura aus Nord-Toronto unglaublich. Wenn Sie auf dem Markt für einen Acura sind, empfehlen wir Ihnen dringend, diesen Händler zu besuchen und mit Fabro zu sprechen, da er sehr professionell und kompetent ist und wirklich sicherstellen möchte, dass Sie das Auto finden, das zu 100% zu Ihnen passt!

Kam hierher, um das Auto meines Vaters zu warten, er kommt seit fast 5 Jahren hierher und hat von hier aus ein neues Auto gekauft. Sophia erklärte, dass er aufgrund der GARANTIE seine Getriebeflüssigkeit wechseln muss, ohne zu erklären, warum dies erforderlich ist, oder dass ein Mechaniker sogar das Auto überprüft (wohlgemerkt, er fährt das Auto kaum). Ich warf nur das Wort Garantie herum und als ich versuchte, eine Erklärung zu bekommen, sagte sie immer wieder: WARUM ÄNDERN SIE DAS ÖL DANN?!?! . Das ist überhaupt kein Kundenservice. Sie sollten in der Lage sein, richtig zu erklären, warum bestimmte Dinge benötigt werden. Ist das nicht die grundlegendste Sache, die beim Händler angeboten werden muss? Widerlich

Erwarten Sie keinen guten Service, wenn Sie dort ein gebrauchtes Auto kaufen.

Ich ging nur zum Schaufensterbummel und um zu sehen, welche Angebote verfügbar waren. Nach 2 Stunden informativer Beratung habe ich mich für die Anmietung eines 2020 TLX angemeldet. Die Klarheit, Bereitschaft und Servicequalität war außergewöhnlich. Vielen Dank an Nina Yaghoobi für Ihre Geduld und Genauigkeit.

Ich bin äußerst enttäuscht über den Service, den ich sowohl von der Service- als auch von der Verkaufsabteilung erhalten habe. Ich habe ein älteres Modell EL und das SRS-Licht war an, also habe ich einen Termin vereinbart, um das Auto für einen Diagnosetest einzuladen. Am Tag vor meinem Termin rief ein Verkäufer an, um zu sehen, ob ich daran interessiert wäre, ein neues Auto zu kaufen und mich mit ihm zu treffen. Ich stimmte zu, da ich sowieso vorhabe, ein neues Auto zu bekommen. Ich brachte mein Auto zu meinem Termin um 10 Uhr morgens und wurde angewiesen, auf einen Serviceberater zu warten. Nach 45 Minuten wurde ich endlich eingecheckt, und das erst, nachdem ich mich erkundigt hatte, warum das Einchecken so lange dauerte. Der Serviceberater Miguel sagte mir, dass der Test 1 Stunde dauern würde, also entschied ich mich zu warten und vielleicht nachzuschauen bei Neuwagen mit dem Verkäufer. Nun, der Verkäufer kam nie zustande, rief mich nie an, suchte mich nie. Jedenfalls habe ich im Servicebereich auf mein Auto gewartet. Eine Stunde verging, zwei Stunden vergingen, drei Stunden vergingen und niemand näherte sich jemals, um zu erklären, warum es so lange dauerte. Als ich schließlich darum bat, mit dem Serviceberater Miguel zu sprechen, sagte er nur, dass sie noch an meinem Auto arbeiten. Um 15 Uhr, nachdem ich 5 Stunden dort für einen Test verbracht hatte, der 1 Stunde dauern würde, wurde mir gesagt, dass der Test immer noch nicht durchgeführt wurde. Dann sagte ich Miguel, ich könne nicht länger warten und müsse mein Auto zurücknehmen. Miguels Entschuldigung war, dass sie gesichert wurden und dass die Techniker in einer Trainingseinheit waren !! Daher dachte niemand daran, seine Kunden wissen zu lassen, dass es länger als erwartet dauern würde. Und warum so viele Termine einplanen, wenn Ihre Mitarbeiter für eine Schulung vorgesehen waren? Insgesamt war ich äußerst enttäuscht von dem Service (oder keinem Service), den ich erhalten habe. Eine total verschwenderische 5 Stunden meines Tages! Ich nehme mein Geschäft definitiv woanders hin!

Bisher sehr zufrieden mit meinem gebrauchten 2018 Acura TLX, den ich vor etwa einem Monat von diesem Händler finanziert habe. Reza ist ein sehr sachkundiger und professioneller Verkäufer. Ali bot auch einen großartigen Kundenservice. Ich kann beiden nur empfehlen, dass Sie nicht enttäuscht werden.

Andrei war toll damit umzugehen! Er ist professionell und sehr gut in seiner Arbeit. Alle dort waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Hätte nicht besser sein können!

Steve

Das Beste an diesem Händler ist die Serviceabteilung. Moh und Shab sind hervorragende Berater, die immer nach ihren Kunden Ausschau halten und sicherstellen, dass alle Probleme gelöst werden. Wenn Sie einen von ihnen sehen, werden Sie es nicht bereuen, dass Sie Ihr Auto dorthin gebracht haben. Ich bin froh, Soo zu sehen, der mir das Auto verkauft hat und sich jetzt um die Acura-Garantie kümmert. George - Service Manager ist auch ein toller Kerl. Wohlgemerkt, das Autohaus ist beschäftigt und manchmal dauert es länger als erwartet, aber das ist verständlich.

Ich werde dieses Personal JEFF empfehlen. Ich habe mein Fahrzeug bei Acura in North Toronto gekauft. Jeder war freundlich und locker beim Kauf eines Fahrzeugs. Hoffe, dies kann Menschen helfen, die ein Auto kaufen wollen.

Tolles Verkaufsteam! Exzellenter Service und Support von allen Mitarbeitern. Fragen Sie nach Reza H.

Ich habe mir einen TLX angesehen und wurde sofort von Andrei unterstützt. Er konnte alle meine Fragen beantworten und ich hatte nicht das Gefühl, dass er mich dazu drängte, sofort zu kaufen. Wir machten eine Probefahrt und er ging die Extralänge, um mir das Zimmer im Auto mit einem Kindersitz zu zeigen, den er im Autohaus gefunden hatte. Insgesamt war die Erfahrung mit Andrei sehr positiv und kann ihn nur empfehlen!

Sehr netter Service. Abhi war unser Verkäufer. Das Auto war bereit und makellos für unsere Ankunft.

Gehen Sie nicht zu diesem Händler. Sie haben unseren Papierkram und unseren Scheck für eine Inzahlungnahme ZWEIMAL vermasselt! Es ist zwei Wochen her, seit wir ihnen das Auto übergeben haben und wir haben unser Geld nicht erhalten. Es wurden keine Entschuldigungen gegeben, selbstgefällige Haltung erhalten, alle Versprechen wurden gebrochen. Eine Hand spricht nicht mit der anderen, besonders nicht mit Tommy, dem Verkaufsleiter. Luxusmarke, ja richtig.

Konnte nicht rechtzeitig zum Händler kommen, da dieser Händler selbst während der Hauptverkehrszeit großen Verkehr auf der Yonge Street verursachte und die Fahrspur blockierte, indem er in der Hauptverkehrszeit Lieferungen der Autos entgegennahm, die die Yonge Street blockierten, was Hunderte von Menschen frustrierte.

Bewertung vor einem Monat verlassen

Ein Repräsentant könnte nicht mitfühlender und großartiger sein. Ich war nur da, um nach meiner Wahl zu suchen, um mein neues Auto zu kaufen. Dieser Herr, Herr David Lee, hat mir alle Spezifikationen wirklich gut erklärt. Ich weiß, dass Sie nicht so viel Aufmerksamkeit bekommen, wenn der Mitarbeiter weiß, dass Sie nur zum ersten Mal zum Stöbern da sind. Aber dieser Typ ist wirklich ein Juwel für die Gesellschaft. Hat mir alle Infos gegeben. Ich werde definitiv von ihm kaufen.
Prost!

Roger Yip war der Berater, der mir bei meiner ILX 2015 geholfen hat. Der legendäre Service half mir bei allen Fragen, die ich haben konnte, und ging weit darüber hinaus. Mit Abstand das beste Einzelhandelserlebnis im Vergleich zu anderen Branchen. Großartige Arbeit und ich werde auf jeden Fall mit Acura weitermachen, wegen des Kundenservice, den ich bekommen habe.

Grund: Eiliger Kunde, der einen Vertrag mit der falschen Nummer unterschreibt und möglicherweise gelogen hat.
Howard, der Finanzdienstleistungsmanager, bearbeitete unsere Unterlagen am 28. Mai um 19:40 Uhr.
Er ist nicht glücklich, als meine Freundin sagte, sie wolle keine verbesserte Garantie und keinen Rostschutz. Plötzlich sagte er: Nicht einmal den Rostschutz kaufen?! Dann spürten wir sofort die schnelle Stimmungsänderung, er ist verärgert. Wie kann ich sagen? 1. Lange Stille 2. Er ändert den Ton komplett, sagte Dinge schnell, als ob es an dir liegt. 3. Das Gesicht sagte alles.
Meine Freundin fühlte sich unter dem Druck dieser Situation unwohl. In der Zwischenzeit wurde sie dazu gedrängt, ihren Namen auf dem Papier zu unterschreiben, ohne zu erklären, was sie unterschreibt. Er sagte zu ihr: Unterschreibe hier, unterschreibe hier, unterschreibe hier und überlasse ihr keine Pause, auch nur ein Wort zu sagen.
Zum Glück bemerkte meine Freundin, dass die Zahl nicht stimmte, es ist die höhere aus der vorherigen Runde des Gegenangebots. Ich sagte zu ihm Kann ich fragen, warum diese Zahl höher ist als sie sein sollte? Er sagte: SIE gaben mir diese Nummer falsch. Dann ging ich nach draußen, um nachzusehen, der Herr, der den Deal mit uns abschloss, war gegangen, und die Rezeption sagte, sie wüssten nichts davon.
Ich frage mich also, wer diesem Gentleman die falsche Geldzahl gegeben hat, und hängt das mit seiner schnell veränderten Verkaufsstrategie zusammen?
Darf ich freundlicherweise die Erklärung dafür haben? Ich könnte mich irren, ich werde ihm einen Vorteil des Zweifels geben. Wenn ich falsch liege, werde ich meine Bewertungen korrigieren, weil der Verkäufer eine großartige Person ist und vernünftig war.
Wir haben keinen Beweis dafür, was er getan hat, aber wir haben uns schlecht gefühlt, als wir die Tür verlassen haben.
Wenn dieser Kommentar keine Beachtung findet, empfehle ich meiner Familie und meinen Freunden nicht, über einen Kauf an diesem Acura-Standort nachzudenken.

Meine Erfahrung bei Acura war unglaublich. Als ich zum ersten Mal ein Auto kaufte, wusste ich nichts über Autos und es war David, der mich dazu brachte, mich für Acura zu entscheiden. David half mir über alles hinaus. Er erklärte die Unterschiede der beiden Autos, an denen ich interessiert war, und im Detail alle hervorragenden Eigenschaften, die an jedem der Autos vorhanden waren. Meine Erfahrung dort kann nicht mit Hyundai oder Subaru verglichen werden; an diesen beiden Orten - sie sehen sich nur die Preise an und sagten mir, ich solle ihre Autos kaufen (schob mich zu den teuersten Autos, für die ich nicht einmal all diese Funktionen brauchte!), aber David kümmerte sich gut um mich und meinen Ehemann, gab er uns Optionen und er erwürgte uns nicht so, als wollte er, dass wir kaufen. Er nutzte seine eigene Erfahrung und sein Herz, um die Details des Autos zu erklären, die unseren Bedürfnissen entsprachen. DANKE DAVID, ICH HABE EINE ERSTAUNLICHE ZEIT BEI ACURA. Ich werde auf jeden Fall allen meinen Freunden und meiner Familie empfehlen, wegen Davids Service nach Acura zu fahren. Sehr professionell.

Schlechtester Kundenservice !!!

Ich habe TLX letztes Jahr geleast und gleichzeitig Acura Reifen- / Felgenschutz in der Innenstadt gekauft. Vor kurzem hatte mein Reifen einen Nagel und machte am Samstagmorgen um 8 Uhr einen Termin zur Reparatur. Mir wurde gesagt, dass dies durch die Garantie (Schutzplan) abgedeckt sein wird, als ich anrief - aber als ich ging, gab Shab Siddique, Berater in der Serviceabteilung, eine schlechteste Einstellung.
Während ich mein Fahrzeug im System registrierte, erwähnte ich, dass ich die Garantie habe und sagte mir, dass mein Plan wahrscheinlich an den Händlerstandort gebunden ist, mit dem ich einen Mietvertrag abgeschlossen habe (was falsch war). Er hörte auf, mein Auto zu registrieren und weigerte sich, mich zu bedienen. Ich musste mit meiner kostbaren Zeit am Samstagmorgen nach Hause zurückkehren.

Später ging ich in die Innenstadt und wurde (wirklich freundlich) geklärt, nachdem er die Fahrzeuginformationen im System registriert hatte, hätte er den Schutzplan sehen können.

Er braucht sicher mehr Training und Verhaltenskorrektur. Wenn er darauf besteht, wie er Kunden auf diese Weise bedient, ist ein Servicejob möglicherweise nicht für ihn geeignet und sollte nach einem anderen Job suchen.

Tipp: Wenn Sie Ihr Auto warten lassen müssen, fahren Sie in die Innenstadt. Alle Mitarbeiter (ich habe bisher mit 4-5 verschiedenen Mitarbeitern zu tun gehabt) sind super freundlich, kompetent und hilfsbereit.

Ich komme seit 19 Jahren hierher. Leider hat sich die Serviceabteilung verschlechtert. Hätte gedacht, nach der massiven Renovierung wäre es besser, aber nein. 6 Mitarbeiter stehen und unterhalten sich im Service, wenn mehrere Kunden darauf warten, bedient zu werden. Ich wartete 33 Minuten ab dem Zeitpunkt der Zahlung, bis sie mir mein Auto brachten. Alle Mitarbeiter konnten sagen: "Ich habe Dante angerufen, er kommt. Wenn Sie zu sechst scherzen können, kann einer von Ihnen nach unten gehen und Dante helfen, mein Auto herüberzubringen."

Ich werde nicht wieder zu diesem Händler zurückkehren, um ihn zu warten.

Ich bin seit dreißig Jahren ein treuer Mercedes-Kunde. Ich habe nach einem Geländewagen für meine Frau gesucht, und der Verkäufer namens Kevin hat mich überzeugt, den Benz mit dem Rdx 2019 zu tauschen. Und ich habe das Auto getestet, auch sein Manager war ein sehr guter Mensch. Und sie arbeiten an einem Deal für mich. Danke Leute.

Service ist gut, aber im Moment ist es im Aufbau. Der Platz ist wirklich begrenzt

Ich habe mich mit Andrei von Acura befasst. Ich würde ihn jedem empfehlen, der ein Fahrzeug von Acura in Nord-Toronto kaufen möchte. Es hat sich von Anfang an nie wie eine Kundenverkäuferbeziehung angefühlt. Es war immer wie in einer Familie. Meine Familie liebte die Art und Weise, wie er sprach und gab uns Details über das Auto. Es war eine großartige Erfahrung. Ich würde Andrei und Acura aus Nord-Toronto jedem empfehlen, da sie ein sehr schönes Fahrzeug zu sehr niedrigen Preisen haben.

Hatte einige Probleme mit dem Shuttleservice. Aber ich konnte mit dem Manager sprechen und das Problem wurde sofort gelöst. Vielen Dank

Ich hatte das Vergnügen, ein Auto von Ray Xu zu kaufen. Er war sehr professionell, geduldig, fürsorglich und kenntnisreich. Seine Kundendienstfähigkeiten waren ausgezeichnet. Er beantwortete alle meine Fragen. Das Autohaus selbst ist sehr nett. Ich habe mehrere Händler wie Lexus und Mercedes besucht und der Service, den ich von diesem Händler erhalten habe, war bei weitem der beste. Der Manager Jordan Lin war sehr professionell, fürsorglich und sehr kundenorientiert. Ich habe zum ersten Mal einen Acura gekauft und der Kundenservice von Ray Xu und Jordan Lin war ausgezeichnet. Ich würde den Leuten wärmstens empfehlen, dieses Autohaus zu besuchen. Tolles Autohaus.

Wallace Wu ist ausgezeichnet. Ich habe den besten Service von ihm bekommen. Wenn Sie Ihr Traumauto haben möchten, sollten Sie ihn kontaktieren.

Wallace Wu half mir und meiner Familie hervorragend beim Kauf unseres neuen Acura-Fahrzeugs. Von der Unterstützung bei der richtigen Entscheidung, die den Bedürfnissen unserer Familie am besten entspricht, bis hin zum hervorragenden Service bei der effizienten Abwicklung des Kaufs war dies unvergleichlich mit früheren Autokäufen, die ich in der Vergangenheit erlebt habe. Vielen Dank an Wallace für Ihren hervorragenden Service und die angenehme Erfahrung. Sie haben definitiv die Messlatte höher gelegt, wie ein Geschäft von Anfang bis Ende abgeschlossen werden soll.

Sehr guter Kundenservice und genießen Sie das erstaunliche Autokauferlebnis mit Acura. Die Qualität von serive ist großartig und ich freue mich auf den nächsten Kundenservice mit Acura.

Er sprach mit einem Vertriebsmitarbeiter, Eric Cheung, und er bot mir einen exzellenten Kundenservice. Beantwortete meine Fragen und Bedenken.

Ich hatte eine gute Erfahrung mit Acura of North Toronto. Andrei war großartig! Sehr echt und kenntnisreich, ohne dass Sie sich unter Druck gesetzt fühlen. Auch sehr gründlich und professionell. Er machte das Autokauferlebnis für den Verbraucher mühelos. Ich würde wärmstens empfehlen, ihn für Ihre Autobedürfnisse zu besuchen. Vielen Dank für all Ihre Hilfe bei meinem Neukauf!

Das Personal gehört zu den professionellsten, mit denen ich je zu tun hatte. Sehr erfahren und weiß, wie man die Arbeit richtig macht.

Wirklich schöner Ort, an dem wir vom Showroom richtig und professionell behandelt wurden. Wir haben uns mit Reza befasst, die uns wirklich gut durch unseren Prozess geführt hat.

Sehr guter Empfang und Umgang mit meinen Servicebedürfnissen. Ich hätte fünf Sterne vergeben, wenn ich nicht eine halbe Stunde auf einen vorgebuchten Shuttle warten müsste.

Dies ist ein großartiger Händler. Alex, mein Vertriebsmitarbeiter war hervorragend! Ich hatte andere Händler besucht, als ich zwischen drei Fahrzeugtypen debattierte. Sie haben mein Geschäft bekommen, während die anderen es nicht geschafft haben. Und das liegt am Kundenservice, den ich erhalten habe. Alex war auf meine Bedürfnisse in Bezug auf ein Familienfahrzeug, meine Bedürfnisse und natürlich finanzielle Grenzen abgestimmt. Er hat es für mich arbeiten lassen. Lawrence in Finance war sehr und sehr kompetent. Es war eine große Freude, mit dem Manager Bes zu sprechen. Er konnte die Zahlen auf einfache Weise erklären, die ich bekam. Ich mag es nie, einen Vertrag zu unterschreiben, ohne jede Zeile zu verstehen ... lol und ich bin immer überrascht, dass die Leute einfach weitermachen und schnell unterschreiben. Wie Sie sehen, war ich wahrscheinlich nicht der einfachste Kunde. Aber jeder von ihnen war freundlich, professionell und respektvoll. Tolle Erfahrung und ich würde jedem empfehlen, sein Auto bei diesem Händler zu kaufen / leasen.

Wenn ich eine Option hätte, würde ich eine 0 geben. Ich kaufte einen gebrauchten BMW für 35000 $. Sie erwähnten keinen Unfall am Auto und auch ich wurde mehrmals vom Verkäufer informiert. Nach einem Monat stellte ich fest, dass es einen Unfall gibt. Ich habe eine Beschwerde eingereicht, aber der Manager sagte mir, wir meinten, es gibt keinen Unfallbericht über das Auto. Es ist sehr enttäuschend
Seien Sie sehr vorsichtig, mit wem Sie es zu tun haben.

Jordan Lin war während des gesamten Kaufs unseres Acura sehr hilfsbereit und transparent.

Er war immer per Text erreichbar, wenn er nicht bei der Arbeit war. Rechtzeitige Beantwortung unserer Fragen, die uns auch bei unserem Kauf zuversichtlich machten.

Wir sind von Kitchener heruntergefahren und wurden nicht enttäuscht. Ich würde Acura North Toronto vielen anderen Acura-Händlern empfehlen, mit denen wir uns befasst haben. Viel freundlicher und sympathischer als alle anderen Acura-Händler, bei denen wir waren.

Ich habe kürzlich einen neuen Acura RDX von Acura in Nord-Toronto gekauft. Das Team ist von Anfang an bis zur endgültigen Auslieferung einfach großartig.
Sehr effizientes, höfliches und professionelles Team
Ich werde dieses Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen und werde auch in Zukunft als Kunde zurückkehren.

Andrei hatte eine großartige Erfahrung mit Acura in Nord-Toronto und war in jeder Phase des Prozesses von der Auswahl eines Autos über eine Probefahrt bis zum Abschluss des Vertrags sehr hilfreich!

Ich habe im Februar einen Acura 2017 gekauft. Die Erfahrung selbst war in Ordnung, aber durch die Verhandlungen mit Sam Choi, einem dortigen Handelsvertreter, bezog er Schneereifen in die Kosten des Autos ein. Niedrig und siehe da, 8 Monate später, wenn ich sie auf das Auto setzen werde, nur um die Mechanikerflagge zu haben, sind es 19 Felgen für ein Auto mit 20 Felgen. Wie funktioniert das, Sam? Jetzt musste ich 1.000 US-Dollar für brandneue Schneereifen ausgeben, die Teil des Geschäfts sein sollten.

Sparen Sie sich Zeit und Frust und besuchen Sie einen alternativen, mittelmäßigen Händler mit skizzenhaften Verkaufstaktiken.

Vanessa Porter

Dies ist unser zweiter Kauf eines Fahrzeugs von Ada Cheung. Sie ist sehr freundlich und hilfsbereit. Sie hört auf Ihre Bedürfnisse und ist nicht aufdringlich. Nachdem wir zu zwei anderen Acura-Händlern gegangen waren (einer wollte nicht einmal versuchen, auf unsere Bedürfnisse zu hören, und der andere drängte uns nur, ein Fahrzeug zu unterschreiben, an dem wir nicht einmal interessiert waren), waren wir froh, Ada getroffen zu haben. Jocelyn (Finanzmanagerin) hat uns geholfen, die richtige Versicherung für unser Fahrzeug zu finden. Sie war sehr hilfsbereit und hat uns sehr viel gegeben. Sie hörte sich alles an, was wir ihr sagten, und half uns auf der Grundlage unserer finanziellen Bedürfnisse. Sie werden aufgrund ihrer Professionalität und ihres exzellenten Kundenservice unser einziger Händler sein. Sie wollen ihren Kunden wirklich zuhören und ihnen helfen. Nochmals vielen Dank Ada und Jocelyn.

Ich hatte das Vergnügen, mich kürzlich mit Reza zu befassen, und er ist wirklich der Inbegriff dafür, wie Kundenservice aussehen sollte. Von dem Moment an, als wir ihn trafen, war er freundlich, höflich, respektvoll, kenntnisreich und vor allem hat er alles getan, um sicherzustellen, dass unsere Erfahrung erstklassig war. Er war nicht aufdringlich wie viele Verkäufer heutzutage, sondern gab uns den Raum, den wir brauchten. Ich würde Reza jedem meiner Familienmitglieder oder Freunde empfehlen, da er unsere Erwartungen während unseres Besuchs im Acura of North Toronto übertroffen hat.

Hatte eine tolle Erfahrung bei diesem Händler. Ich wurde von Ada Cheung unterstützt, die mir ein hervorragendes Angebot für einen Acura ILX gab. Wenn Sie nach einem neuen Acura suchen, ist dies der richtige Ort.

Ich habe viel mit einem Auto zu tun! Es war eine Freude, mit unserem Verkäufer Reza zusammenzuarbeiten. Wir werden auf jeden Fall in Zukunft wiederkommen.

Er wurde von Roger Yip unterstützt und er konnte mir alle Antworten geben, die ich für das Fahrzeug brauchte, nach dem ich mich beim Händler erkundigte. Ich werde ihn auf jeden Fall für zukünftige Einkäufe zurückgeben und Roger jedem empfehlen, der ein Acura-Fahrzeug kaufen möchte! Tolle Arbeit und vielen Dank für all Ihre Hilfe!

Ich vermiete meinen zweiten Acura hier, Reza Heydarbozorg ist ein toller Kerl, sehr hilfsbereit, tolle Erfahrung mit allen Mitarbeitern, werde meine Freunde hier weiterempfehlen!

Dies betrifft ihre Serviceabteilung. Alles, was ich sagen kann, ist absolut schrecklich. Verstehen Sie mich nicht falsch. Ihre Servicemitarbeiter sind großartig, höflich und nette Leute. Es ist die Operationsseite. Sie sind in den Servicestellen ständig unterbesetzt. Ich hätte nie gedacht, dass jemand 6 Stunden brauchen könnte, um die Winterräder auszutauschen und eine Ausrichtung vorzunehmen. Oder vielleicht gibt es nicht genügend Servicestellen. In diesem Fall sollten sie ihre Arbeitszeit nur an Wochentagen verlängern, um das Problem zu beheben. Seien Sie gewarnt

Ich gehe dort für Teile für meine TSX. Im Allgemeinen sehr freundlich und zuvorkommend

Kaufte einen neuen TLX Aspec. Sam Choi war ein großartiger Vertriebsmitarbeiter, vom ersten Telefonat bis zu meiner Ankunft, um das Fahrzeug zu kaufen. Es war nichts anderes als ein reibungsloser und einfacher Vorgang. Ich werde diesen Kerl auf jeden Fall meiner Familie und Freunden empfehlen. Danke noch einmal!

Wir waren auf der Suche nach einem neuen Auto und bekamen unser drittes Auto von Acura in Nord-Toronto. Wallace Wu war sehr kompetent und führte uns durch alle unsere Fragen und Bedenken. Er war die ganze Zeit sehr geduldig und fröhlich. Jedes Mal, wenn wir eine Frage hatten, können wir uns darauf verlassen, dass er uns unterhält. 5 Sterne Service für Wallace!

Als der Tag kam, an dem wir unser neues Auto abholten, holte Taryn Franks uns umgehend von zu Hause ab, um uns zum Händler zu fahren. Sie hat alle Funktionen des Autos gründlich durchgearbeitet und es uns leicht gemacht, mit unserem Neukauf wegzufahren. 5 Sterne Service für Taryn!

Reza hat mir geholfen, einen Acura RDX zu kaufen. War eine tolle Erfahrung, würde dieses Autohaus weiterempfehlen.

Ich habe mehrmals versucht anzurufen, wurde in die Warteschleife gelegt oder an die Voicemail von jemandem gesendet !! Ich habe erneut versucht zu glauben, dass sie gerade beschäftigt sind, also gib ihnen eine weitere Chance. Gleiche sich wiederholende Erfahrung !! Schrecklicher Kundenservice !! Wenn ich von diesen Jungs ein Auto gekauft habe, wie werden sie mich dann als Kunden behandeln ??? Nein danke!

Kaufte vor 2 Wochen einen gebrauchten Acura tlx. Das Fahrzeug war in gutem Zustand und sie haben meinen Handel fair eingepreist. Das größte Problem, mit dem ich beim Umgang mit Mark Zehtabi konfrontiert war, war mangelnde Kommunikation und überhaupt kein Rückruf, nachdem ich versucht hatte, ihn anzurufen und ihm Nachrichten in der Zelle zu hinterlassen, aus der er mir einmal eine SMS geschickt hatte. Vom Tag, an dem ich das Fahrzeug teste, bis heute kaum eine Reaktion ... es gab ein paar kleine Dellen am Fahrzeug, die ich am nächsten Tag bemerkte ... schickte die Bilder zur Markierung und er sagte, er werde sich darum kümmern ... 3 Tage später endlich mr. Ali erwiderte meinen Anruf und kümmerte sich um die Dinge, aber es war ärgerlich. Ich verstehe, dass alle beschäftigt sind, aber wenn Sie sehen, dass jeden Tag jemand anruft und zumindest Nachrichten hinterlässt, haben Sie die Höflichkeit, ihn zurückzurufen, besonders wenn diese Person ein Auto von Ihnen am Tag zuvor gekauft hat ... wow, nur wow

Toller Service und Hilfe von Andrei, der uns heute bei der Abholung unseres neuen RDX geholfen hat. Super freundlich, pünktlich und respektvoll gegenüber den geltenden Regeln.

Ich habe kürzlich einen 2020 Red Acura RDX mit Acura aus Nord-Toronto gemietet. Ich habe viele Komplimente von Familie und Freunden dafür erhalten. Vielen Dank an Mark, Jordin und Howard für Ihren Service.