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4 Jahre zuvor

Ich hatte gerade die beste Begegnung mit dem Wachm...

Ich hatte gerade die beste Begegnung mit dem Wachmann, von dem ich weiß, dass mein Auto und meine Wertsachen sicher sind. Er arbeitete für die New Mexico Protective Force. Toller Mann.

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4 Jahre zuvor

Diese Leute sind AAA. Meine Frau ging hinein und h...

Diese Leute sind AAA. Meine Frau ging hinein und holte aktuelle Papierkarten für die Orte, auf die wir uns vorbereiten. Google Maps ist großartig, aber eine echte Karte zu haben kann so nützlich sein !!

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4 Jahre zuvor

Sie erhöhen weiterhin Ihre Preise alle 6 Monate. A...

Sie erhöhen weiterhin Ihre Preise alle 6 Monate. Auch ohne Unfälle oder Tickets. Geben Sie Ihre Kreditkarteninformationen nicht an AAA weiter. Sie werden Ihre Karte ohne Ihre Erlaubnis mehrmals belasten. Sie bieten auch schrecklichen Kundenservice!

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J
4 Jahre zuvor

Unhöflich hier. Habe ein paar Ausflüge gemacht, da...

Unhöflich hier. Habe ein paar Ausflüge gemacht, da sie dort nicht erklären, wie sie vorgehen sollen. Nicht jeder hat eine Mitgliedschaft gehabt oder dort gearbeitet. Sie bieten nicht mehr Informationen als nötig. EXTREM langsam. Ich hasse es, wenn sie mehr als 2 Kunden gleichzeitig haben. Mitarbeiter, die um Hilfe bitten und herausplatzen, dass andere Büros nicht wissen, wie sie falsche Informationen buchstabieren und in ihr System eingeben sollen. Veraltete Software. Mitarbeiter können kein PDF öffnen. Ich bin sicher, dass eine Sicherheitsverletzung auf Sie wartet. Ich hoffe, der Pannendienst scheitert nicht so schrecklich wie das Büropersonal. Außerdem tragen sie Handschuhe und kontaminieren alles auf irgendeine Weise. Traurig ....

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S
4 Jahre zuvor

Die Preise steigen alle sechs Monate ohne Tickets,...

Die Preise steigen alle sechs Monate ohne Tickets, Unfälle oder Schadensfälle UND ohne gute Gutschrift. Ich konnte mir nicht vorstellen, was es kosten würde, wenn ich ein neues Auto bekommen würde. Über 15 Jahre Loyalität. Einfach verrückt.

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C
4 Jahre zuvor

Geben Sie Tausende von Dollar aus und bleiben Sie ...

Geben Sie Tausende von Dollar aus und bleiben Sie jahrelang ein treuer Kunde, nur damit sie Ihre Versicherung fallen lassen. Eine großartige Möglichkeit, Ihren Kunden die Treue zu halten. Mein Fahrzeug ist in New Mexico, aber ich bin in Virginia. Ich benutze es, wenn ich zu Hause bin. Ich muss gesetzlich versichert sein. Da ich in einen anderen Staat gezogen bin und mein Fahrzeug jetzt nur noch ein paar Mal im Jahr benutze, sammeln sie bis zu 160 US-Dollar pro Monat bei mir und haben meine Deckung eingestellt. Ich hatte keine Ansprüche, keine Unfälle, nichts. Sie bekommen mein Geld und müssen nichts anderes tun, aber sie entscheiden sich trotzdem dafür, die Berichterstattung zu beenden. Wertloser Kundenservice.

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R
4 Jahre zuvor

Anfangs war ich wegen der günstigen Tarife und der...

Anfangs war ich wegen der günstigen Tarife und der vergleichbaren Deckung mit teureren Versicherern von AAA begeistert. Mit meinem Agenten Pablo hat alles gut angefangen. Im vergangenen Frühjahr konnte ich ihn wochenlang nicht erreichen, um meine Versicherung für mein neues Auto anzupassen und mein altes Auto, das ich verkauft hatte, zu entfernen. Ich erhielt schließlich eine Antwort, nachdem ich ihn per E-Mail gebeten hatte, sich bei mir zu melden (ich habe eine E-Mail-Aufzeichnung darüber). Jetzt kann ich ihn immer noch nicht fassen! Ich habe im vergangenen Sommer geheiratet und mich schließlich entschlossen, zum Versicherer meines Mannes zu wechseln. Die mangelnde Reaktionsfähigkeit bei AAA macht mir wirklich Angst. Was wäre, wenn ich jemals einen Anspruch geltend machen müsste (den ich nie habe) oder sofortige Hilfe benötige? Ich bin begeistert, ein anderes Unternehmen ein wenig mehr zu bezahlen und als Kunde die Zusicherung zu erhalten, dass ich betreut werde.

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R
4 Jahre zuvor

Ich bin ein 20-jähriges Mitglied, mit zusätzlichen...

Ich bin ein 20-jähriges Mitglied, mit zusätzlichen Kosten für Wohnmobile, habe ein Wohnmobil gekauft und brauchte einen Starthilfe für die Batterie. Sie haben einen kleinen Abschleppwagen geschickt und versucht, mich zu einem Aufpreis für ein Geschäft zu überreden, das 12 Meilen von mir entfernt ist Aufpreis, nicht cool, ich rief an und sprach mit einem Bereitschaftsmanager, nicht cool. Zeitverschwendung

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T
4 Jahre zuvor

Ich bin ein langjähriges Mitglied und als ich mein...

Ich bin ein langjähriges Mitglied und als ich meine Auto- und Mieterversicherung kündigte, war es, als ob es ihnen egal wäre. Ich sagte ihnen, ich hätte einen besseren Preis gefunden und sie waren in Ordnung, stornierten und beendeten das Gespräch. Sehr enttäuscht.

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M
4 Jahre zuvor

Die schlechteste Versicherung, die ich je hatte, u...

Die schlechteste Versicherung, die ich je hatte, und der schlechteste Kundenservice ... ständig haben sie meine monatliche Rechnung durcheinander gebracht und sie hatten immer Probleme, mich im System zu finden. Dann haben sie meine Versicherung für einen Unfall abgeschlossen, der nicht einmal meine Schuld war. Sie sagten, es würde mich so oder so betreffen, sie könnten mir niemals eine eindeutige Erklärung geben. Ich werde mich nie wieder mit dieser Firma befassen!

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K
4 Jahre zuvor

Wir sind seit mehr als 3 Jahren bei AAA, zu Hause ...

Wir sind seit mehr als 3 Jahren bei AAA, zu Hause und im Auto. AAA war super, Preise und Service. Steve Miera ist der, mit dem ich zu tun habe, und er ist der Beste. Er geht weit darüber hinaus, um mir zu helfen, wenn ich eine Änderung oder eine Frage habe. Steve denkt an Dinge, die ich nicht habe und er ist sehr nett und sehr professionell. Er ist der beste Kundendienstexperte. Ich empfehle Steve für alles AAA.

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Y
4 Jahre zuvor

Inkompetent und zeitaufwändig.

Inkompetent und zeitaufwändig.
Umzug nach New Mexico am 6/1. Die Mitgliedschaft aus Texas läuft am 08.06. Aus. Gehen Sie am 6. Juni zum NM-Büro, um zu erneuern. Rep nimmt die Zahlung an, wendet sie auf die TX-Mitgliedschaft an und schickt mich dann zu einem Gespräch mit einem Versicherungsagenten ??? Ich muss mehrmals anrufen, um mein Konto überweisen zu lassen. Ich habe meine Karte nicht erhalten und dann einen Brief erhalten, in dem ich um Zahlung der Mitgliedsbeiträge gebeten wurde. Nur überhaupt kein guter Kundenservice. Nur chaotisch und müde.

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P
4 Jahre zuvor

Hoffentlich werden Sie nicht von jemandem getroffe...

Hoffentlich werden Sie nicht von jemandem getroffen, der AAA verwendet, sie BS Sie und folgen überhaupt nicht durch und warten immer noch auf ein Angebot und überprüfen, um mein Haus dort zu reparieren, das bei einem beschädigten Treiber abgedeckt ist.

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M
4 Jahre zuvor

Montgomery Branch ist für die derzeitigen Mitglied...

Montgomery Branch ist für die derzeitigen Mitglieder, die Hilfe in Bezug auf ihre Richtlinien benötigen, nicht sehr hilfreich. Hat auch eine Nachricht für einen Manager hinterlassen und nie einen Rückruf erhalten.

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S
4 Jahre zuvor

Wir haben unsere Versicherung letztes Jahr übertra...

Wir haben unsere Versicherung letztes Jahr übertragen ... keine Probleme mit der Übertragung und AAA. Halbieren Sie unsere Prämien und wir haben jetzt eine bessere Deckung mit einem niedrigeren Selbstbehalt ... auch guten Service.

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L
4 Jahre zuvor

Ich habe AAA Pannenhilfe für mein gesamtes Fahrleb...

Ich habe AAA Pannenhilfe für mein gesamtes Fahrleben (45 Jahre) verwendet. Ich brauche ihre Hilfe in der Regel ein- oder zweimal im Jahr. Abschleppwagen kommen schnell an (15-20 Minuten), und die Fahrer waren immer cool, haben normalerweise einen guten Sinn für Humor, der meine Angst lindert. Wenn Sie Menschen mit Respekt und Dankbarkeit behandeln, werden Sie natürlich fast immer gut in Form von Sachleistungen behandelt.
Ich habe dies letztes Mal bemerkt, dass es viel Verwirrung hinsichtlich der höheren Mitgliederzahlen gab, die mehr Vorteile bringen. Mir wurde das nächste Level versprochen und mir wurde gesagt, dass sie das 200-Meilen-Schlepptau einschließen würden. Das habe ich mir gekauft, aber leider habe ich nur den Standard-3-Meilen-Schlepptau erhalten. Die Lektion zum Mitnehmen war für mich also, nicht zu versuchen, besondere Vorkehrungen zu treffen, da der Agent "Ja" sagt.

zu irgendetwas, aber verschwinden, wenn mein besonderes Bedürfnis fällig wird.
Ich habe jedoch nie eine AAA-Autoversicherung abgeschlossen, und aus den hier veröffentlichten Bewertungen geht hervor, dass dies eine schwierigere Reise ist. Ich schätze alle Bewertungen der Versicherungsprobleme, weil ich überlegte, eine Versicherung für ein Auto abzuschließen, das ich selten benutze. Jetzt werde ich sicherlich woanders suchen.
Wenn Sie es einfach halten, macht AAA einen guten Job.
Oh, ich habe festgestellt, dass ein Verkaufstrick darin besteht, Anmeldungen und Sonderangebote per E-Mail zu versenden, indem Sie so tun, als hätten Sie noch nie Deckung erhalten, anstatt genaue Informationen aus Ihrer Datenbank über Ihr aktuelles Ablaufdatum für Richtlinien bereitzustellen. Auf diese Weise bin ich sicher, dass ich einige Jahre doppelt oder mehr bezahlt habe !!! Der Geldbetrag ist gering, und ich nur
davon ausgehen, dass sie korrekt sind. Hoppla.
[Nur um fair zu sein, macht AARP das Gleiche!].

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B
4 Jahre zuvor

Mein Grund für einen Besuch war die Notararbeit. D...

Mein Grund für einen Besuch war die Notararbeit. Der Mitarbeiter war professionell und gründlich. Seien Sie einfach darauf vorbereitet, aufgrund der Covid-Anforderungen zu warten, bis Sie an der Reihe sind.

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D
4 Jahre zuvor

Sie haben verschiedene Programme und zu günstigen ...

Sie haben verschiedene Programme und zu günstigen Preisen. Es ist nicht nur für ältere Menschen, es ist fast für alle. Versuchen Sie, online und persönlich zu lesen, sie erklären viel.

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P
4 Jahre zuvor

Es ist in Ordnung, denke ich, schade, dass es nich...

Es ist in Ordnung, denke ich, schade, dass es nicht mehr nette Leute gibt. Diese Leute senden keine Anfragen an meine p.o. Box, also muss ich persönlich gehen und die Arbeit für sie erledigen. Es gibt einen krummen Joe Richardson, einen Agenten für AAA NM, der mich zweimal angelogen und meine Berichterstattung ohne meine Erlaubnis erhöht hat. Und erzählte mir nichts über die jährlichen Mitgliedsbeiträge. Ich habe beobachtet, dass diese AAA-Mitarbeiter den Leuten die Möglichkeit geben, diese gut bezahlten Kunden herumzulaufen und zu fahren. Ich bin der festen Überzeugung, dass AAA im Allgemeinen nicht Ihr bestes Interesse hat.

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R
4 Jahre zuvor

Miserabel. Wenn Sie 15 Minuten lang in einem kreis...

Miserabel. Wenn Sie 15 Minuten lang in einem kreisförmigen Telefon-Cue stecken und Musik hören, klicken Sie auf und aus, um eine einfache Frage zu stellen: Bieten sie internationale Fahrerlaubnisse an? Der Anrufbeantworter kann nicht umgangen werden, um auf einen Operator zuzugreifen. Schließlich zu einem Nachrichtensystem gezwungen.

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B
4 Jahre zuvor

Schneller, freundlicher und zuverlässiger Service ...

Schneller, freundlicher und zuverlässiger Service für Straßenkarten, Reisebüro für die Planung internationaler Reisen, für den Umtausch von US-Dollar in Fremdwährung und für Pannenhilfe, wenn das Auto im Schlamm, in einem Graben oder in einer Panne steckt

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S
4 Jahre zuvor

AAA ist definitiv das Beste. Kümmern Sie sich nich...

AAA ist definitiv das Beste. Kümmern Sie sich nicht um andere Pannendienstleistungen. Ich hatte die Reifen meines brandneuen Autos aufgeschlitzt und AAA schleppte mich innerhalb von 20 Minuten nach meiner Anfrage zu Discount-Reifen. Und mein Abschleppwagenfahrer aus Santa Fe, der Mike abschleppte, war verdammt großartig, die beste Erfahrung, die er je gemacht hat. Er war während des gesamten Prozesses super nett, höflich und freundlich. Er ist definitiv die Nummer eins in meinem Buch !! Ich hatte eine großartige Erfahrung in dieser nicht so großartigen Zeit in meinem Leben !!! Vielen Dank, dass Sie Mike und AAA!

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