Tara Anderson

Überprüfung von Audi Lindbrook & Inchcape

Ich machte einen Ölwechsel und natürlich nahm ich ...

Ich machte einen Ölwechsel und natürlich nahm ich an, dass sie mir alle Arbeiten erzählen würden, die mein Auto braucht. Der Servicemitarbeiter Paul Hoffmann hat dies tatsächlich getan. Aber er hat mich nicht unter Druck gesetzt, und tatsächlich hat er mich beraten, was jetzt notwendig ist und was ich aufhalten kann. Er war sehr höflich, respektvoll und höflich. Er war auch sehr sympathisch, was mich zum Entspannen brachte, als er mir Ratschläge gab, wie ich mich um mein Auto kümmern soll. Während des Wartens auf den Abschluss des Service stieß der Mechaniker auf ein Problem. Herr Hoffmann brachte mich zu meinem Auto und er und Mike Dolce zeigten mir genau, worum es ging und versicherten mir, dass sie sich darum kümmern würden. Mein Aufenthalt an diesem Tag war länger als erwartet, aber es störte mich überhaupt nicht, denn am Ende war mein Auto repariert, lief reibungslos und sie behandelten mich wie eine Person anstelle eines Kunden.

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