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Roderick Cwik
Überprüfung von Omni Continuing Care

4 Jahre zuvor

"Mein Vater wurde vor einigen Monaten in dieses Pf...

"Mein Vater wurde vor einigen Monaten in dieses Pflegeheim aufgenommen. Eines der schlimmsten Pflegeheime, die ich je gesehen habe, insbesondere die Reha-Dienste. Sie waren immer unhöflich zu mir und ich habe gesehen, dass sie auch mit der Familie anderer Bewohner gleich waren. Ich habe sie nie mit einem Namensschild gesehen. Wir wissen also nicht, wer sie sind, es sei denn, wir fragen sie, und sie wollen nicht einmal ihren Namen nennen. Mein Vater war die ganze Zeit im Bett und sie haben sich nie darum gekümmert, sie zu behandeln oder ihm eine Therapie geben. Aber ich war überrascht zu sehen, dass ich Rechnungen für den Erhalt von Therapiedienstleistungen bekam.

Eines Tages betrat ich das Zimmer meines Vaters, um einen Physiotherapeuten zu sehen, der gerade bei meinem Vater saß und an seinem Telefon spielte. Ich fragte ihn, wer bist du? . Er sagte, mein Name ist AJ und er ist Physiotherapeut. Ich fragte, warum machst du deinen Job nicht? Er sagte, er sei gerade gekommen, um die Kniestütze abzunehmen, da mein Vater an diesem Morgen bereits eine Therapie erhalten hatte. Er sagte mir, dass er meinen Vater immer am frühen Morgen behandelt. Am nächsten Tag ging ich am frühen Morgen und keiner von ihnen tauchte auf. Ich habe meine Bedenken gegenüber dem Therapiemanager geäußert. Die Therapiemanagerin Frau Sandy hat mir versprochen, dass es erledigt wird. Aber nichts ist passiert; Schließlich begann mein Vater, Dekubitus zu entwickeln. Ich würde dieses Hotel niemandem empfehlen. Ich habe meinen Vater in ein anderes Pflegeheim verlegt und es geht ihm jetzt viel besser

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