Ryan Bennett

Überprüfung von Anaheim Hilton & Towers Hotel

Wir waren hier während eines Besuchs in Disneyland...

Wir waren hier während eines Besuchs in Disneyland. Zum Parkeingang sind es ungefähr 15 Minuten zu Fuß. Die Zimmer waren ziemlich groß und ruhig. Wir haben keinen Lärm aus den Nachbarzimmern gehört.

Unser Zimmer war beim Einchecken nicht perfekt sauber, aber ich denke, es war einmalig, da die schmutzige Stelle bei der nächsten täglichen Reinigung verschwunden war.
Die Möbel sind etwas müde und abgenutzt.

Ich hatte ein Abrechnungsproblem. Als ich die per E-Mail verschickte Rechnung erhielt, stellte ich fest, dass der berechnete Preis viel höher war als die Bestätigungs-E-Mail (40 USD / Nacht mehr). Zum Glück waren wir noch in der Gegend, als ich es bemerkte, also ging ich zurück ins Hotel und sprach mit der Rezeption. Es wurde leicht korrigiert, als ich ihnen den Preis für die Bestätigungs-E-Mail zeigte, aber ich kann mir vorstellen, dass es viel schwieriger gewesen wäre, eine Korrektur zu erhalten, die ich telefonisch durchführen musste.

Übersetzt