Elisa

Überprüfung von Drake Oak Brook Hotel

Das Personal ist in Ordnung und die Einrichtung ko...

Das Personal ist in Ordnung und die Einrichtung kommuniziert nicht. Wir haben dies für unseren Hochzeitsblock verwendet, aber nachdem wir gebucht hatten, haben sie aufgehört, E-Mails rechtzeitig zu beantworten. Wir sollten in einem neuen Gebäude bleiben, aber niemand sagte uns, dass es nicht fertig sein würde und wir wurden ohne Vorwarnung in ein normales Zimmer als unsere "Hochzeitssuite" gebracht. Wir gingen nach dem Empfang ins Hotel und eine Gruppe von mehr als 10 Personen unserer Gäste und wir wurden aus der Bar geworfen, damit sie früh schließen konnten, obwohl wir noch Getränke bestellten, verdammt noch mal, frisch verheiratet! Das HLK-System ging während der zwei Tage, in denen wir dort waren, aus, und niemand sagte etwas. Die Zimmer waren heiß und niemand konnte herausfinden warum. Ich werde nie wieder hier übernachten.

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