Hailey Werner

Überprüfung von Iron Horse Hotel

Wir waren dort für ein Mops-Fest, das Monate im Vo...

Wir waren dort für ein Mops-Fest, das Monate im Voraus geplant war, aber Sie hätten nie gewusst, dass das Iron Horse Hotel unsere Gruppe so behandelte. Die Kellnerin für unsere Veranstaltung war äußerst unhöflich und hasst ihren Job, der anfangs enttäuschend war. Sie gab den verschiedenen Kunden die Einstellung, Fragen zu stellen wie "Können wir jetzt Getränke oder Essen bestellen?". Ich saß an einem der ersten vollen Tische, aber wir waren einer der letzten, die unsere Bestellung aufgaben, und das geschah nur, weil jemand anderes an unserem Tisch zur Bar ging, um zu bestellen, nachdem wir 45 Minuten gewartet hatten. Wir warteten dann noch eine Stunde und 15 Minuten, während wir Tische beobachteten, die nicht einmal gedeckt waren, als wir uns hinsetzten, ihr Essen holten und fertig aßen, bevor wir unser Essen erhielten. Nachdem wir insgesamt 2 Stunden gewartet hatten, gingen wir ohne etwas zu essen. Nicht nur für uns, sondern es gab Tonnen von Hunden und viele von uns mussten unsere Wassergläser benutzen, um unseren Hunden Wasser zu geben. Die 3 kleinen Schüsseln, die sie 1,5 Stunden nach unserer Ankunft für die ganze Gruppe herausbrachten, machten nicht gerade eine ganze Menge, wenn es 6+ Hunde pro Tisch gab. Ich verstehe nicht, wie ein Restaurant, in dem häufig Veranstaltungen stattfinden, funktionieren und im Geschäft bleiben kann. Es war eine große Enttäuschung, zumal dies unser erster Besuch in Milwaukee war und wir immer wieder begeisterte Kritiken hörten. Sehr enttäuschend und wird dem Eisenpferd definitiv keine 2. Chance geben.

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