david berkstresser

Überprüfung von United Radio Service

Ich nahm einen 48-Zoll-Fernseher zur Reparatur und...

Ich nahm einen 48-Zoll-Fernseher zur Reparatur und musste sie nach 2 Wochen anrufen (mir wurde gesagt, dass sie mit der Diagnose anrufen würden, wenn sie fertig sind) und mir wurde gesagt, dass es 249 US-Dollar für die Reparatur sein würde und wenn sie die Zahlung erhielten, würden Teile bestellt und repariert. Ich rief Wochen später an und erfuhr, dass es 7 bis 10 Tage dauert, bis die Teile eingehen. Es war vorbei. Wieder wurde mir gesagt, dass sie anrufen würden, wenn sie in der Stadt waren. Um eine lange, frustrierende Geschichte zu verkürzen, rief ich schließlich im dritten Monat an und erfuhr, dass der Fernseher fertig war, aber es würden weitere 180 Dollar sein, bevor ich ihn abholen konnte. Als ich anbot, telefonisch zu bezahlen und jemanden abholen zu lassen (ich bin 90 Meilen entfernt), wurde mir gesagt, dass ich das nicht tun könnte und den Restbetrag bezahlen müsste, wenn ich es abholte. Sie waren unhöflich, kamen nie mit etwas durch, was sie uns sagten oder versprachen. Ich muss mich fragen, ob sie wissen, was sie tun und nie wieder mit ihnen zu tun haben werden.

Übersetzt