Karen Gilbert

Überprüfung von Mainely Tubs

Die Lieferung verlief sehr gut. Die Crew war sehr ...

Die Lieferung verlief sehr gut. Die Crew war sehr respektvoll und informativ. Das einzige Problem, das wir hatten, war mit der Wanne selbst. Nachdem es verkabelt war und wir versuchten es zu drehen, hatte Pumpe 2 keinen Strom. Wir haben angerufen und mit der Serviceabteilung gesprochen. Es fiel uns wirklich schwer, sie verstehen zu lassen, was geschah. Sie wollten immer wieder, dass wir die Düsen öffnen und die Umlenkung einstellen. Das war nicht das Problem. Also überprüfte unser Elektriker alles, was er getan hatte, und stellte fest, dass er es korrigierte. Anschließend überprüfte er die vom Hersteller installierte Kontrollwanne und stellte fest, dass ein Kabel zur Pumpe 2 nicht mit der richtigen Farbe verbunden war. Der Servicetechniker forderte ihn auf, das Problem zu beheben. Er tat es und es fing an. Das war also ein bisschen frustrierend. Dies spiegelt in keiner Weise schlecht nur Mainely Tubs nur den Hersteller wider. Wir lieben Wanne sind!

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