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Überprüfung von SWS Electronics & Computers

Ich hatte ein Problem, das ich selbst nicht heraus...

Ich hatte ein Problem, das ich selbst nicht herausfinden konnte, also beschloss ich, es zu den Jungs bei SWS zu bringen. Sie berechneten mir 50 $, um herauszufinden, was los war, und um mir eine Schätzung zu geben, wie viel es kosten würde. Am Ende habe ich den Job selbst gemacht, nachdem sie mir genau gesagt hatten, was los war. Sie haben auch meinen PC gereinigt (er war ziemlich staubig) und ihn ungefähr 5 Tage lang für mich aufbewahrt. Da sie bei meinem ersten Besuch so gute Arbeit geleistet haben, habe ich mich entschlossen, einen anderen PC, den ich meinem Bruder geben wollte, schnell aufzuräumen. Ich ging hinein und sprach mit einem Herrn namens Eric. Er half mir bei allen Fragen, die ich hatte, zum Bau von PCs sowie bei einigen Bedenken, die ich mit dem PC hatte, den ich aufgenommen hatte. Er sprach mich durch alle meine Fragen und sagte mir, wenn ich wollte, könnte ich warten, bis er gereinigt ist. dass er sofort anfangen würde und es nicht lange dauern würde. Er verwies mich auf einige PCs, die ich benutzen konnte, während ich im Laden wartete (ich konnte ein bisschen lernen). Er rief mich an und sagte mir, dass mein PC in Ordnung sei und räumte alles schön auf. Außerdem fügte er einige Schrauben hinzu, die mir fehlten und die, wenn sie nicht ersetzt wurden, irgendwann kostenlos ein Problem in meinem PC verursachen würden! Ich war sehr zufrieden damit und fing an, mit meinem PC auszugehen. An der Tür machte ich mich bereit, meinen PC mit einem Pullover zu bedecken, da es regnete, aber ohne einen der Mitarbeiter zu fragen, packte er den PC in einige Taschen, damit er nicht nass wurde. Ich habe nicht einmal nach ihnen gefragt, aber er hat geholfen. Ich habe seinen Namen leider nicht bekommen, aber ich schätze die Herren mit den stacheligen Haaren und der Brille, die mir geholfen haben. Ich bin dann nach Hause gekommen und habe versucht, eine vollständige Systemwiederherstellung auf meinem PC durchzuführen, und bin irgendwie durcheinander gekommen. Ich geriet in Panik, ich wusste ehrlich gesagt nicht, was ich tat, also beschloss ich, SWS anzurufen und nach Eric zu fragen. Zum Glück war er dort und rief mich an und führte mich durch den gesamten Prozess der Neuinstallation von Fenstern. Er hat mir ehrlich gesagt viel Zeit und Geld gespart und ich schätze seinen hervorragenden Kundenservice sehr, den er für mich geleistet hat. Er führte mich durch und ich konnte meinen Computer reparieren. Er sagte mir sogar, ich könnte zurückrufen, wenn etwas anderes mit meinem PC passiert wäre. Ich schätze die Jungs bei SWS sehr und kann sie nur empfehlen. Es könnte ein hoher Preis für die Diagnose sein, aber Sie zahlen für Qualität und effiziente Arbeit.

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