R

Roxanna Couse
Überprüfung von Lexus Of Mishawaka

4 Jahre zuvor

Normalerweise bin ich mit meinem Service bei Lexus...

Normalerweise bin ich mit meinem Service bei Lexus zufrieden. Diese Zeit war sehr enttäuschend. Ich fuhr in die Garage und stand ungefähr 5 Minuten dort, bevor ich bestätigt wurde. Ich musste eine SMS an die von ihnen angegebene Nummer senden, um mein Auto zu überprüfen, nachdem ich ungefähr 2 Stunden im Autohaus war. Ich wurde gemietet, weil für mein Auto eine Garantie erforderlich war. Das Fahrzeug, das ich erhielt, hatte wenig Benzin und ich musste dem Leihgerät Benzin einfüllen, um nach Hause zu kommen. Als ich mein Auto zurückerhielt, gab es kleine schwarze Flecken an der Decke, die wie Öl aussahen. Insgesamt sehr enttäuscht vom Service bei diesem letzten Besuch. Lexus ist bekannt für seinen hervorragenden Kundenservice, aber diesmal war es sehr schlecht.

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare