Phil Asheo

Überprüfung von Galles Motor Company

Ich habe mein Fahrzeug am Montag zu meinem Termin ...

Ich habe mein Fahrzeug am Montag zu meinem Termin am Dienstag abgesetzt. Ich sollte am Dienstag einen Anruf erhalten. Niemand hat angerufen. Ich rief am Mittwoch an und saß in der Warteschleife, bis ich auflegen musste. Ich rief am Mittwoch erneut an und mir wurde gesagt, ich würde einen Rückruf erhalten, aber niemand tat es jemals. Diese Erfahrung mit dem Kundenservice ist schrecklich und leider kann ich nicht zum Händler gehen, um mich direkt mit ihnen zu befassen, da sie mein Fahrzeug haben und ich die Reise in meiner Mittagspause nicht mit einem Bus machen kann.

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