J

Jesse
Überprüfung von Lindsay Ford

4 Jahre zuvor

Dies war der schlechteste Kundenservice und die gr...

Dies war der schlechteste Kundenservice und die größte Zeitverschwendung, die ich je beim Autokauf erlebt habe. Ich sprach mit Sarah und sagte ihr, ich wolle einen Preis für einen Fusion Sport 2017 im Freien haben, bevor ich zum Reden komme. Ich gab ihr meine gewünschten Spezifikationen und sie sagte mir, sie würde einen Deal zusammenstellen und mich zurückrufen ... tat es nie. Die Vertriebsmitarbeiter haben mich dann tagelang mit E-Mails und Telefonanrufen gespammt, um mich "in die Tür zum Reden" zu bringen. Nachdem ich mit Deutsch telefoniert hatte, stimmte ich schließlich zu, nur unter der Bedingung aufzutauchen, dass ich vor Aushandlung meines Handels einen echten Preis im Freien erhalten würde. Ich bin etwas früher aufgetaucht und habe erfahren, dass mein Vertriebsmitarbeiter "beschäftigt" ist. Am Ende setze ich mich mit einem anderen Repräsentanten zusammen, der mir mitteilt, dass er bis November keine der Fusionen auf Lager hat, und ich konnte keinen Preis für etwas bekommen, das er nicht auf Lager hat. Ich bin einfach rausgegangen. Super irreführend und eine enorme Zeitverschwendung.

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