Country Acres

Überprüfung von Empire Today, LLC

Wir hatten jemanden, der am Freitag herauskam und ...

Wir hatten jemanden, der am Freitag herauskam und uns versprach, dass er unseren Teppich am Montag und das Laminat am Dienstag installieren könnte. Am Montagmorgen um 7:50 Uhr bekomme ich einen Anruf, der besagt, dass sie diesen Teppich nicht auf Lager haben und keine Ahnung haben, wann sie ihn haben werden. Das war die erste Ausgabe. Dann kam heute, als sie meinen Laminatboden verlegen sollten. Ich rief den Kundendienst an, um zu sehen, wann sie herauskommen, und sie sagten mir gegen 11 Uhr. Um 9:02 Uhr klingelt es an meiner Tür und es ist ein Imperium. Als sie in meine Tür kamen, rief mich das Imperium an, um mich wissen zu lassen, wann sie es tun sollten ankommen. Dies ist meine zweite Ausgabe, sie kamen mit dem falschen Bodenbelag. Sie maßen den Boden und stellten fest, dass er nicht eben war und sagten mir, sie müssten einen Moment aussteigen und ihren Service-Projektmanager anrufen. Und natürlich antworteten sie nicht. Dann machten sie wie beim Bau meines Hauses mehr Fotos und mussten davon ausgehen, dass ich Asbest hatte. Ohne formalisierte Tests oder Analysen. Insbesondere nachdem es vom Service Master von einem zertifizierten Rekultivierungsexperten als wohnungssicher eingestuft wurde. Ich habe mich dann an Service Master gewandt, weil ich über diese neue Entwicklung besorgt war, und sie haben mir versichert, dass sie während des gesamten Ausreißens NULL Hinweise auf Asbest gefunden haben. Jetzt habe ich weder Teppich noch Fußböden und muss jemanden finden.

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