Alison Kazin

Überprüfung von Red Robin

Sie haben ein ernstes Problem mit dem Pier 55 in S...

Sie haben ein ernstes Problem mit dem Pier 55 in Seattle, Washington. Selbst wenn es keine Gesundheitskrise gibt und ich praktisch die einzige Person im Restaurant bin, verschwinden die Kellner. Sie ehren keine Specials. Sie sind unhöflich. Ich beschloss, dem Ort einen letzten Versuch zu geben, da ich meinen Geburtstagsburger gegen Lieferung einlösen konnte. Ich habe einen Milchshake beigelegt, weil ich nicht wollte, dass der Burger das einzige auf der Lieferung ist. Red Robin versäumte es, dem Fahrer den Schokoladenshake zu geben. Der Fahrer weigerte sich, es zu holen. Ich rief im Restaurant an und hoffte, dass ich nicht zwischen ihnen und DoorDash herumlaufen würde. Der Mann, der abgeholt hat, ich habe seinen Namen vergessen, aber es war am Freitag, dem 17. April, gegen 18.50 Uhr. Er sagte, sie würden die Bestellung zurückerstatten. Eine Woche später keine Rückerstattung. Bitte BS mich nicht. Wenn etwas zurückerstattet wird, wird es innerhalb einer Woche auf meinem Konto angezeigt. Das hat es nie getan. Ich kontaktierte Corporate und SIE streckten die Hand nach dem Restaurant aus. NOCH keine Rückerstattung. Sie ignorieren sogar ihre Unternehmenszentralen! Obwohl ich es zu schätzen weiß, dass das Restaurant während dieser Krise geöffnet ist, hat dieser Ort keine Entschuldigung, weil sie jedes Mal schrecklich sind. Mein letzter Besuch im Restaurant war ruhig und der Kellner verschwand für lange Zeit. Als der Scheck fertig war, fehlte mein 10-Dollar-Special. Er sagte, er würde es reparieren. 15 Minuten später sehe ich ihn endlich wieder und die Rechnung ist immer noch nicht auf das 10-Dollar-Special korrigiert. Unnötig zu erwähnen, dass dieser Server, ähnlich wie der Treiber vom Freitag, auch kein Trinkgeld erhielt, weil er der schlechteste Server war, den ich jemals hatte. Einigen Rotkehlchen geht es gut. NICHT DIESER!!!

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