C

C Cooley
Überprüfung von Bern's Steakhouse

3 Jahre zuvor

Ich wurde nur von ihrem Kundenservice aufgehängt. ...

Ich wurde nur von ihrem Kundenservice aufgehängt. Ich teilte ihr mit, dass ich in dem Moment, in dem unser Anruf endete, eine Bewertung abgeben würde. Und klicken Sie. Nett.
Ich habe am 06.02. Um 19 Uhr mit einer zufälligen Person reserviert. Sie nahmen meine E-Mail, mein Telefon, meinen Namen usw. entgegen. Ich erhielt keine Reservierungsbestätigung und dachte, ich würde anrufen, um zu bestätigen. Mir wurde nein gesagt, es war für 22 Uhr. Seit der Reservierung wurden keine Änderungen vorgenommen. Ich habe den Fehler gemacht, irgendwie missverstanden. Ich artikuliere und wiederhole mich, um klar zu sein. Ich gab an, dass ich keinen Fehler gemacht habe und bat darum, mit einem Manager zu sprechen. Keine verfügbar, alle auf dem Boden. Ich hatte eine Gruppe von 3 Personen, also schätze ich, dass ich wegen eines größeren Ticket-Tisches gestoßen wurde. Enttäuscht ... aber ich würde mein Geld lieber mit einem Restaurant ausgeben, das seine Kunden wirklich schätzt.

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