Saphira Hashim

Überprüfung von Malmaison

Ich bin ehrlich überrascht, dass dieses Hotel 4 St...

Ich bin ehrlich überrascht, dass dieses Hotel 4 Sterne hat. Mein Freund und ich haben unser letztes Jubiläum im Malmaison Glasgow gefeiert und seine Eltern haben uns dieses Jahr freundlicherweise einen Aufenthalt in Leith geschenkt. War ernsthaft enttäuscht, wenn man bedenkt, wie unglaublich der Aufenthalt in Glasgow war. Das Personal war nicht hilfsbereit und die ganze Zeit, als wir dort waren, ging niemand an der Rezeption ans Telefon. Wir waren an der Bar überfordert und das Frühstück war trocken und unappetitlich. Meinem Freund wurde auch gesagt, dass sie kostenlose Pralinen auf unser Zimmer schicken würden, die wir nie bekommen hätten - wir hatten nichts erwartet, also wäre es besser gewesen als ein leeres Versprechen. Alle Dielen oben waren knarrend? Ich fühlte mich auch sehr unwohl mit dem Schmutz im Raum. Wir werden leider nicht zurückkehren.

Könnte ich hinzufügen, dass ich es ziemlich unprofessionell finde, dass der Eigentümer dazu neigt, nur auf positive Bewertungen zu antworten. Sie sollten die Probleme im Hotel ansprechen.

Übersetzt