Patrick Mccaffrey

Überprüfung von The Ritz-Carlton Hotel Laguna ...

Meine Frau und ich waren vor kurzem hier und wir h...

Meine Frau und ich waren vor kurzem hier und wir hatten eine tolle Zeit! Unser Zimmer hatte eine unglaubliche Aussicht, der Zugang zum Strand war sehr einfach und Salt Creek war auch direkt unten, damit wir auch herumkreuzen konnten. Vor allem der Service war erstklassig. Wir hatten eine Snafu mit unseren Autoschlüsseln, bei der der Parkservice sie verlor, und wir mussten uns mit einigen Verzögerungen beim Verlassen auseinandersetzen und mussten letztendlich alles ersetzen, was sich am Schlüsselbund befand. Das wäre normalerweise ein massiver Kopfschmerz, wenn das Management nicht Maßnahmen ergriffen und sein Versprechen eingehalten hätte, die Dinge richtig zu machen. Zu wissen, wie sie ihre Gäste behandeln, ist sogar noch besser als die Qualität des Hotels und die Lage selbst, sollte für jeden, der hier übernachten möchte, sehr beruhigend sein.

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