Grace Daugherty

Überprüfung von Hall Chrysler Dodge Jeep Ram

Ich habe den Truck gefunden, auf den ich gehofft h...

Ich habe den Truck gefunden, auf den ich gehofft habe. Guter Preis. Alles, was ich brauchte, zweifellos. Keine Beschwerden am LKW selbst, aber der Service fehlt in vielen Bereichen. Abgelenkter Verkäufer, der von Kunde zu Kunde springt.

Während des Verkaufs in der Finanzabteilung war der Service langsam und kleine Dinge mussten mehrmals angefordert werden.
Nach dem Verkauf vor zwei Wochen, ohne überhaupt kontaktiert zu werden oder sogar eine Zeitspanne für die Teile zu haben, die Teil des Geschäfts waren. Alles, was gefragt und versprochen wurde, waren Fußmatten und Regenschutz.
Ich wurde bei zwei verschiedenen Gelegenheiten angerufen, um den Verkaufsleiter zu erreichen, und mir wurde versprochen, innerhalb dieses Tages kontaktiert zu werden und mir einen Zeitrahmen zu geben. Wurde nicht kontaktiert und musste einfahren, um persönlich zu fragen.
Insgesamt ist der Kundenservice unangemessen langsam und egal. Ich dachte, sie würden sich besser um ihre Kunden kümmern.

Übersetzt