Craig Ballin

Überprüfung von BMW of Nashville

Im Jahr 2016 habe ich meinen x5 dorthin gebracht, ...

Im Jahr 2016 habe ich meinen x5 dorthin gebracht, nachdem mir ein Geschäft mitgeteilt hatte, dass das Problem durch einen Rückruf abgedeckt wurde. Beim Händler bestritt der dies und berechnete. Ich habe eine Benachrichtigung für ein ähnliches Problem im Dezember 2017 erhalten. Ich habe sie im Januar 2018 für das Update genommen und gefragt, ob mir die Kosten für ein Problem erstattet werden sollen, das tatsächlich ein Rückruf war. Sie konnten meine Akte nicht in Ordnung bringen und sagten auch, sie würden sie prüfen. Sie haben es nie getan. Ich habe versucht, es ein bisschen mehr zu schieben und bin von allen herumgerannt. Der Kundenservice ist großartig, aber die Ehrlichkeit ist fraglich. Sie gaben auch mein Auto leer zurück.

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