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Laurie Bourgeois
Überprüfung von Galles Motor Company

3 Jahre zuvor

Hallo,

Hallo,

Unsere Familie war auf einem Roadtrip von Denver nach Phoenix für ein Jugendhockeyturnier. Unser Fahrzeug hatte 60 Meilen außerhalb von Albuquerque (2007 Chevy Silverado) Motorprobleme. On Star arrangierte einen Abschleppdienst zum Galles-Händler. Ich rief vorher an und erklärte unsere Situation und der hilfsbereite Service-Freund brachte uns mit Chris in Kontakt, um unsere Optionen zu besprechen. Chris erklärte, dass sie bereit wären, an unserem Fahrzeug zu arbeiten, wenn wir ankommen. Als wir ankamen, brachten sie unseren LKW sofort zurück in die Servicebucht und begannen daran zu arbeiten. Sie haben unser Fahrzeug schnell gewartet, um uns wieder auf die Straße zu bringen und ein 6: 00-Hockeyspiel in Scottsdale zu machen. Als wir das Fahrzeug zurückbekamen, zeigte es leider immer noch Motorfehler. Chris ließ Enterprise schnell eine Miete für uns bringen und wir nahmen das für das Wochenende. Chris hat uns das ganze Wochenende über über unseren Fahrzeugstatus auf dem Laufenden gehalten. Er rief uns am frühen Dienstagmorgen an, um uns mitzuteilen, dass wir unser Fahrzeug abholen könnten, da wir wissen, dass wir auf die Straße gehen und nach Denver zurückkehren müssen.

Ich schätze die hilfsbereiten Servicemitarbeiter in Galles von den Mädels, die ans Telefon gegangen sind und uns geholfen haben, uns mit Chris zu verbinden, um den Status unseres Lastwagens zu erhalten, sehr.

Vielen Dank, Galles, dass Sie uns in einer schwierigen Situation geholfen haben.

Die Bourgeois '
Arvada, Colorado

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