Tim Otto

Überprüfung von Nortek Security & Control LLC

Die Torhardware ist nicht mit einem Farmtorpfosten...

Die Torhardware ist nicht mit einem Farmtorpfosten mit einem Durchmesser von 6 Zoll kompatibel, sodass das Tor (16 ') im geschlossenen Zustand und in der geöffneten Position etwa einen Fuß in die Auffahrt hineinragt.

Die Antenne muss sich in freier Sichtlinie befinden, und Sie müssen sich innerhalb eines Bereichs von 10 bis 12 Fuß befinden, damit der Controller ausgelöst werden kann. Nicht so gut für ein Tor, für dessen Öffnen 16 Fuß erforderlich sind. Es funktioniert schließlich beim Verlassen, wenn Sie Ihr Fenster herunterrollen und Ihren Arm über das Dach strecken, es herumwedeln und den Öffnungsknopf einige Male drücken.

Das Gate Board fiel nach nur drei Monaten aus. Ich habe eine Rücksendegenehmigung erhalten und diese am 11.09.2020 versandt, die Lieferung am 15.09. Bestätigt. 3x per E-Mail gesendet, um einen Liefertermin ohne Antwort zu erhalten. Rief die für das Reparaturzentrum angegebene Nummer an und es wurde die Verbindung getrennt.

Sie hätten mir einfach ein neues Board schicken sollen.

Der Techniker Dan war gut (außer dass er nicht auf meine E-Mail-Anfragen geantwortet hat, sondern nur das getan hat, was ihm in Bezug auf Reparatur oder Austausch gesagt wurde.

Das Ganze ist billig gebaut und es zeigt es.

aktualisieren:

Ich wurde heute (07.10.2020) von Sara (ich musste anrufen) benachrichtigt, dass die zur Reparatur der Platine benötigten Teile erst Ende Dezember verfügbar sein werden. Ich werde das Tor noch zwei Monate nicht benutzen können.

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