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Monika W
Überprüfung von MDE Studio

4 Jahre zuvor

Nachdem ich das online gekaufte Kleid zurückgegebe...

Nachdem ich das online gekaufte Kleid zurückgegeben hatte, erhielt ich nicht den vollen Betrag, den ich bezahlt hatte (das Produkt wurde nicht verwendet). Nachdem wir auf Facebook gescheuert hatten, konnten wir den vollen Betrag zurückerhalten. Das Unternehmen erklärte das Fehlen einer vollständigen Rückerstattung, weil ich zitiere: "Das Gesetz ist für uns völlig unverständlich." Wenn das Gesetz unverständlich ist, sollten Sie Ihr Unternehmen entweder schulen oder schließen und Ihre Kunden nicht täuschen. Ich kann es niemandem empfehlen.

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