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Überprüfung von Hilton Riverside/Hyatt Regency...

Eine sechstägige Geschäftsreise vom 4. bis 10. Mai...

Eine sechstägige Geschäftsreise vom 4. bis 10. Mai wurde zu einem Albtraum, als Schmuck im Wert von über 1300 US-Dollar aus unserem Zimmer gestohlen wurde. Die Zimmersafes sind fehlerhaft und schließen anscheinend nicht immer vollständig Vorteil. Was noch ärgerlicher war, war die Haltung des Hotelmanagements und der Sicherheit! Sie bestanden darauf, dass wir unseren Schmuck zu Hause ließen und ihn dort finden würden, wenn wir zurückkamen - was natürlich nicht stimmte. Das Sicherheitspersonal ist ein Witz und informiert die Hotelleitung nicht über Gäste - als wir uns bei der Geschäftsleitung beschwerten, sagten sie, sie wüssten es nicht und versuchten erneut, es abzuschreiben - offensichtlich hofften wir, wir würden "einfach nach Hause gehen und es vergessen." "- Nun, wir haben es nicht vergessen, Hilton! Ihr Protokoll für die Abwicklung von Kundenbeziehungen ist schrecklich - das Schlimmste, mit dem ich je zu tun hatte! 6 Tage und Tausende von Dollar in Ihrem Hotel ausgegeben - nie wieder!

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