Lisa DeMaria

Überprüfung von Saris Cycling Group

Schlechter Kundenservice oder sollte ich NEIN KUND...

Schlechter Kundenservice oder sollte ich NEIN KUNDENSERVICE sagen. Ich habe vor über 6 Wochen einen Fahrradträger bestellt und weiß nicht, wann und ob er verschickt wird. Sie haben meine Kreditkarte schnell belastet, aber mein Produkt nicht geliefert oder mich kontaktiert. Ich habe mehrere E-Mails gesendet und bekomme nur eine allgemeine automatisierte Antwort. Ich verstehe, dass Covid die Lieferzeiten beeinflusst hat, aber was ist die Entschuldigung dafür, dass Sie nicht zurückkommen?

Übersetzt