Haley Cason

Überprüfung von White River Angler

Sehr schlechter Kundenservice. Sie sagten, dass di...

Sehr schlechter Kundenservice. Sie sagten, dass die Preise übereinstimmen, also ging ich zum Kundendienstschalter, um eine Preisanpassung für die North Face-Jacke von der North Face-Website zu erhalten. PS: Es wird angenommen, dass sie Einzelhändler für Nordrennen sind, also hätten sie bereits den gleichen Preis haben sollen. Der Kundendienstschalter war super knapp und sagte, sie passen nur zu Ziegel und Mörtel. Die Nordwand hat Ziegel und Mörtel, aber anscheinend, weil es sich um eine Steckdose handelt, die nicht zählt. Sie sagte, wir müssten anrufen und einen anderen Ort finden, der es nicht nur zum niedrigeren Preis führt, sondern sie müssten es auf Lager haben, damit sie den Preis anpassen können. Wenn das nach all dem der Fall wäre, würde ich es einfach woanders kaufen. Ich sprach mit einem anderen Manager und sie sagten, sie würden den Preis einhalten, weil sie ein Einzelhändler auf der Nordseite sind, und änderten dann seine Meinung, weil er nicht vorrätig war. Unnötig zu erwähnen, dass meine Familie hier nicht wieder einkaufen wird. Inkonsistente Informationen und schlechte Richtlinien.

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