G I Morrison

Überprüfung von Whitehouse Hotel

Ich kam an, um zu erfahren, dass meine Buchung für...

Ich kam an, um zu erfahren, dass meine Buchung für 7 Nächte storniert worden war. Ich wurde nicht entschuldigt, aber es war unklar, warum es abgesagt worden war. Ich fragte, ob sie eine Verfügbarkeit hätten und fühlte mich als würde mir ein großer Gefallen getan, als sie sagten, ich könnte 6 Nächte bleiben. Bei weiteren Untersuchungen stellte sich heraus, dass das Hotel meine Buchung fälschlicherweise storniert hatte. Immer noch keine Entschuldigung. Während meiner Nächte dort gingen in meinem Zimmer regelmäßig Feuer- und Hilfsalarme aus. Ziemlich lange Wartezeiten beim Frühstück, entweder um Platz zu nehmen oder um das Buffet mit Essen aufzufüllen. Lange darauf warten, dass auch jemand an der Bar erscheint. Der Ort schien im Allgemeinen enttäuscht zu sein, weil er unterbesetzt war. Um das Ganze abzurunden, stürmte in meiner letzten Nacht ein betrunkener Mann durch die Korridore, klopfte komisch an die Türen und schrie um 04:30 Uhr morgens. Der Personal Trainer im Fitnessstudio / Pool war freundlich und hilfsbereit und sollte vielleicht in eine Führungsposition innerhalb des Hotels befördert werden.

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