Danielle Cacia

Überprüfung von Woodcliff Hotel and Spa

Meine Freundinnen und ich haben zum 30. Geburtstag...

Meine Freundinnen und ich haben zum 30. Geburtstag unserer Freunde ein Paket für das Spa im Woodcliff Hotel gekauft. Das Paket bestand aus einer 50-minütigen Massage und einem Pedi oder Mani. Am Ende hatten wir nur eine 25-minütige Massage, so dass wir natürlich sehr enttäuscht waren. Offensichtlich haben wir damals nichts gesagt, weil wir das Geburtstagswochenende nicht ruinieren wollten. Die Spa-Rezeptionistin Devion war so unhöflich zu uns, dass ich absolut beschämt war! Wenn Sie ankommen, checken Sie ein und sie sollen Ihnen einen Bademantel mit Hausschuhen / Flip-Flops geben. Sie sagten, sie hätten keine Hausschuhe, aber die beiden Gäste, die hinter uns standen, haben sie erhalten. Wir haben das Problem während unserer Pediküre erwähnt, als das Geburtstagskind nicht da war und der Manager uns einen Frühstückskomponenten gab. Und berechnete uns nur für die 25 Minuten Massage, nicht 50 Minuten. Wir gingen am nächsten Morgen zum Frühstück und sie hatten kein Essen am Buffet. Leider war das Spa schrecklich, aber das Hotel war sehr nett, genauso wie das Personal. Dies ist einfach nicht das, was wir von der Holzklippe erwartet hatten, ich würde niemals zurückkehren!

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