Luc Jordan

Überprüfung von Clinique Pasteur Toulouse

Bitte beachten Sie, meine Damen und Standardbetreu...

Bitte beachten Sie, meine Damen und Standardbetreuer, Sie sind die erste Person, mit der wir mit der Klinik in Kontakt kommen. Es ist der erste Kontaktpunkt mit Besuchern oder Patienten. Der Bediener muss daher wissen, wie er zuhören und sich klar und höflich ausdrücken kann. Der Telefonist leitet die Kommunikation weiter, indem er in einer Datei oder einem internen Verzeichnis nach der Nebenstellennummer der angeforderten Person sucht. : "Wie können wir unsere Kunden besser am Telefon begrüßen?" Wird dringend empfohlen, um die Empfangsqualität am Telefon zu verbessern. Siehe auch zu diesem Thema das Schulungsprogramm zum richtigen Beantworten des Telefons.

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