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Sean Krug

3 Jahre zuvor

Im letzten Jahr habe ich meinen PC zu Happy Hamste...

Im letzten Jahr habe ich meinen PC zu Happy Hamster Computers gebracht, als ich auf Adware-, Spyware- oder Virenprobleme gestoßen bin. Gestern musste ich es wegen eines vermuteten Spyware- / Adware-Problems wieder aufnehmen und der Mitarbeiter, Herr Lucas Miller, war ein großartiger Vertreter des Unternehmens. Freundlich, aufmerksam und präzise erkundete Lucas die Suchmaschinen meines PCs, identifizierte und beseitigte ein unangenehmes Popup, das besagte, dass ich eine Scheinfirma um Hilfe bitten müsste, obwohl die Firma mir tatsächlich Hunderte von Dollars in Rechnung gestellt hätte ein Problem, das sie geschaffen haben. Anscheinend informieren böswillige Idioten die Leute, die ein Problem haben, gerne falsch und laden sie dann auf, ein Problem zu beheben, das sie auf Ihrem / meinem PC installiert haben. Lucas zeigte weiter, wie man mit dem Herausgeber von Updates vorsichtig sein sollte und dass unbekannte Herausgeber überprüft werden müssen (Herausgeber wie Microsoft, Adobe, Apple sind natürlich sicher). Nachdem Lucas die Suchmaschinen, installierten Programme usw. meines PCs gründlich durchgesehen hatte, sagte er, dass die Maschine gut aussieht. Ich war sehr zufrieden mit seinem professionellen Service, seiner freundlichen und engagierten Persönlichkeit und seinem offenen Angebot, es für mehr Service zurückzubringen, wenn etwas schief geht.

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