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Alona Simon
Überprüfung von NuVista Living

4 Jahre zuvor

Ich habe ein Familienmitglied an diesem Ort für di...

Ich habe ein Familienmitglied an diesem Ort für die Reha nach der Operation. Wohlgemerkt, dies ist während der Covid-19, also können wir nicht besuchen. Wir haben mehrmals angerufen und keine Antwort und keinen Rückruf erhalten. Heute haben wir über 10 Mal angerufen und mindestens 4 Nachrichten über einige medizinische Probleme hinterlassen, mit denen er sich befasst hat, und keine Antwort erhalten. Als wir endlich jemanden gefunden haben, waren sie abweisend und haben uns nicht die Informationen gegeben, die wir brauchen, um eine fundierte Entscheidung darüber zu treffen, welche Pflege er braucht! WIR KÖNNEN IHN NICHT SEHEN !! WIR MÜSSEN MIT UNS ARBEITEN UND SIE HELFEN NICHT! Wir sind an diesem Punkt mehr als frustriert und werden ihn woanders hinbringen.

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