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Überprüfung von Jefferson Health Systems

Die Qualität der Versorgung bei Jefferson hat erhe...

Die Qualität der Versorgung bei Jefferson hat erheblich abgenommen, als Jefferson expandierte und alles aufkaufte, was nicht in Flammen stand. Ich bin seit 1997 Patient der Magen-Darm-Abteilung. Ich hatte zuerst Dr. Franz Goldstein und wechselte dann zu Dr. Infantolino, als Goldstein in den Ruhestand ging. Sie waren beide großartig, einschließlich Ilene Fardella (ihre medizinische Assistentin). Dr. Infantolino entschied sich, Vollzeit zu unterrichten, also wechselte ich zu Dr. Raina Shivashankar. Sie ist auch großartig. Aber ihre medizinische Assistentin Marie Morano ist Müll. Sie sollte überhaupt nicht im Gesundheitswesen sein. Frau Morano war ein Hindernis für meine Remicade-Behandlung. Ich bin 5 Wochen überfällig. In Telefongesprächen mit ihr sprach sie mit mir und log mich an, als wäre ich ein Dorfidiot. Sie sagte, Sie sollten Ihre Versicherung überprüfen, um zu sehen, was wie bei anderen Patienten versichert ist. Ich kann nichts tun. Es ist nicht meine Aufgabe zu sehen, was Ihre Versicherung abdeckt. Jeder, der Aetna hat, kann Remicade nicht in einem Krankenhaus bekommen. Ich habe seit 1995 Morbus Crohn und ich weiß, was und wo abgedeckt ist und als Aetna mir sagte, dass die medizinische Assistentin lediglich einen Antrag auf Blutuntersuchung mit dem richtigen CPT-Code stellen musste, sagte sie, Aetna sei falsch. Jetzt stecke ich wegen Inkompetenz, mangelndem Einfühlungsvermögen und Faulheit mit einer 500-Dollar-Rechnung fest. Wäre das nicht eine Lösung, wenn JEDER Aetna-Patient plötzlich Rechnungen für Blutuntersuchungen bekommt und seine medikamentöse Behandlung nicht in einem Krankenhaus erhalten kann? Bevor Jefferson ein anderes Krankenhaus verschluckt, müssen sie qualifiziertes und kompetentes Personal einstellen. Jetzt kann ich krank werden und wieder von vorne anfangen, weil EIN fauler Mitarbeiter. Absurd!

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