Ryan Baylon

Überprüfung von Custom Air Conditioning and He...

Zuallererst bin ich SEHR überrascht, dass Custom A...

Zuallererst bin ich SEHR überrascht, dass Custom Air mit all diesen Leuten eine so hohe Bewertung erhalten hat. Ich bin sehr unglücklich mit diesen Leuten. Ich wurde ausgetrickst und sie spielten mich nur zum Narren, weil sie wussten, dass ich das Geld hatte, um für ihre Dienste zu bezahlen. Darüber hinaus fiel mein AC zum zweiten Mal in seiner 3-jährigen vollen Betriebsauslastung aus. Sie installierten LEMON einer Trane-Einheit und Custom Air profitierte stark von ihren gottlosen Arbeitsraten.

Meine letzte Reparatur fand vor ungefähr 3 Wochen statt, als ich gerade aus meinem Eigentum auszog. Es gab ein Wasserleck aus der Klimaanlage im Keller und natürlich musste ich CA dazu bringen, hereinzukommen, damit ich das Haus schließen konnte. Die Diagnose war ein gefrorener Verdampfer an einem 3 Jahre alten Gerät! Der Techniker, der die Diagnose gestellt hat, Josh, sagte mir ziemlich gut, dass der Austausch des Verdampfers 410 US-Dollar kosten würde. Ich war sehr sauer zu wissen, dass ich ungefähr 13 Monate vor diesem Problem einen weiteren Teilfehler hatte, der dazu führte, dass auch Freon leckte. Josh zeigte mir seine Unterlagen und sagte mir, dass 410 US-Dollar die Kosten für die Reparatur waren, da das Teil noch unter Garantie stand. Am nächsten Tag ruft mich Randy vom Zitatbüro an und teilt mir mit, dass das Teil verfügbar ist und 655 US-Dollar kosten würde. Ich war zu diesem Zeitpunkt wütend. Der Techniker sagte mir 410 Dollar ins Gesicht. Und da ich mitten im Umzug war, vergaß ich, Josh zu bitten, sein Angebot von 410 Dollar aufzuschreiben. Randy wollte sich bei Josh erkundigen und rief mich zurück. zwischen den beiden haben sie sich mit mir zusammengetan und im Grunde genommen
Hat mich am Telefon angelogen. Noch am selben Tag erwähnte ich dieses Problem einem der Jungs, die mir beim Umzug halfen, und er hörte mit Sicherheit, dass das Zitat, das Josh mir gab, 410 Dollar betrug. Mover-Typ ist mein Zeuge. Ich könnte Custom Air nach allem, was ich weiß, verklagen. Aber ich musste weitermachen und den guten Willen mit den neuen Eigentümern tun und das System reparieren lassen.

Und natürlich wollte ich nach dem Austausch des Teils echte Beweise für das Leck sehen. Nachdem ich den Mann gefragt hatte, der das Teil ersetzt hatte, konnte ich nur annehmen und ihrem Urteil vertrauen, dass dies wirklich das Problem war. Wie kann ich sicher sein, dass dies die Ursache des Problems war, wenn Sie mir keine Beweise zeigen konnten?!

Trotz allem liebte ich das Haus, in dem ich lebte, aber ich hasste dieses Trane-System und es war SEHR UNGLÜCKLICH, dass die Leute, die es installiert hatten, von dieser korrupten Firma namens Custom Air Heating and Cooling stammten!

Übersetzt