Chad Mortensen

Überprüfung von Houlihans

Die Kellnerin war hervorragend! Das Essen war ziem...

Die Kellnerin war hervorragend! Das Essen war ziemlich gut. Das Problem, das ich gestern hatte, war, dass es eine 16-Minuten-Regel gibt, nach der Ihr Essen kostenlos ist, wenn Sie Ihr Essen nicht innerhalb von 16 Minuten nach dem Verlassen des Tisches haben. <---- wörtlich, was das Menü sagt. Ich hatte eine Stoppuhr auf meinem Smartphone und startete sie, sobald die Kellnerin meinen Tisch verlassen hatte. Nach 16 Minuten machte ich einen Screenshot davon, dass es nach 16 Minuten war. Die Kellnerin fragte, ob es uns gut gehe und ich fragte, ob sie die 16-Minuten-Regel ernst meinten. Sie sagte ja! Sie sind sehr ernst. Sie holte sich einen Manager, und der Manager fragte, wo wir die Zeit behalten würden. Ich zeigte ihr den Screenshot und sie erzählte mir, dass es auf der Küchenuhr 14 Minuten und einige Sekunden sind. Dann fragte sie mich, ob wir einen Timer an unserem Tisch hätten. Ich hatte keine Ahnung, dass wir einen Timer an unserem Tisch haben sollten! Sie sagte, dass sie ein Gespräch mit der Gastgeberin führen würde, um sicherzustellen, dass das nie wieder passiert. Unnötig zu erwähnen, dass ich immer noch für meine Rechnung bezahlen musste und sie der Ernsthaftigkeit der kostenlosen 16-Minuten-Regel nicht gerecht wurden. Ich war noch nie bei Houlihan und werde wahrscheinlich nie zurück sein.

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