Raymond B

Überprüfung von Hilton Molino Stucky Venice

Schlechter Service. Darüber hinaus hat es mehr als...

Schlechter Service. Darüber hinaus hat es mehr als 10 Tage gedauert und das Hotel hat vergessen, die Vorautorisierungszahlung (die noch nicht eingegangen ist) freizugeben. Nach mehreren Telefonanrufen und E-Mails wurden keine Maßnahmen ergriffen, und das Personal an der Rezeption war unhöflich, nicht hilfreich und völlig unkooperativ.

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