Überprüfung von Park Hyatt Chicago

4 Jahre zuvor

Wo soll ich anfangen?

Wo soll ich anfangen?
Der Hotelmanager Anderson Foote hat sich einige Tage vor unserem Aufenthalt gemeldet und gefragt, ob ich etwas brauche. Ich ließ ihn wissen, dass es der 40. Geburtstag meiner Frau war und er nahm es und rannte damit.
In dem Moment, als wir ankamen, begrüßte uns Karen Giobbia, die Chef Concierge, und fing an, sich um meine Frau zu kümmern! Für welche Frau wird besonders an ihrem Geburtstag nicht gerne gesorgt!
Sie stellte einige Fragen und vergaß kein Detail, denn es gab kostenlosen Champagner und ein süßes Tablett für uns auf dem Deck im 7. Stock, als wir zu Mittag aßen!
Ein paar Stunden später wurden eine Flasche Wein und weitere Süßigkeiten auf unser Zimmer geliefert, als wir uns für das Abendessen fertig machten! Eine großartige handschriftliche Notiz begleitete die unerwartete Lieferung.
Das Essen war fantastisch, vom Frühstück im Bett bis NoMi zum Mittag- und Abendessen!
Jedes Teammitglied, dem wir begegnet sind, von den Türstehern über die Zimmerreinigung bis hin zu den Kellnern und dem Zimmerservice-Zusteller, hat dazu beigetragen, dass unser Aufenthalt nur 5 Sterne hat!
Mach weiter, was du tust!
Dean Jaber

Übersetzt