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joel w

4 Jahre zuvor

Das Autohaus verkaufte mir einen defekten brandneu...

Das Autohaus verkaufte mir einen defekten brandneuen Ram-Truck. Das Fahrzeug hat nicht aufgehört, heftig zu vibrieren, und das Autohaus konnte die Ursache oder Lösung nicht herausfinden. Nachdem sie mit Ram Corporate kommuniziert hatten, gaben sie an, dass dieses Problem bei anderen brandneuen Lastwagen auftritt und dass ein Computer-Download es beheben würde. Der Download wäre für einen Monat nicht verfügbar. Als das Autohaus dies herausfand, sagten sie mir, ich müsse mein defektes Fahrzeug abholen, da sie mir erst dann einen Leihwagen zur Verfügung stellen würden, wenn das Fahrzeug repariert werden könne. Ich habe kein brandneues Fahrzeug gekauft, nur damit es sofort zu Fehlfunktionen kommen kann. Sie würden mir keinen Leihgeber zur Verfügung stellen, bis mein brandneues Fahrzeug repariert ist. Mir wurde im Grunde gesagt: "Hey, wir wissen, dass es nicht funktioniert, aber das ist nicht unser Problem." Jetzt muss ich also ein fehlerhaftes Fahrzeug weiterfahren, das heftig vibriert. Kaufen Sie keine Fahrzeuge bei diesem Händler.

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