Farbod Farahani

Überprüfung von Maxpert GmbH

Kontext: ITIL Foundation Training

Kontext: ITIL Foundation Training
Trainer:
+ Ein sympathischer Trainer mit viel praktischer Erfahrung
- Zwei Konzepte wurden meiner Meinung nach falsch kommuniziert. (1) Der PDCA-Zyklus und (2) die Zusammenfassung des CMMI-Reifegradmodells waren nicht korrekt.

Methodik:
- Leider eine reine Frontalpräsentation. Die Teilnehmer wurden nicht für Diskussionen oder Gruppenarbeiten benötigt. Ein Wissenstransfer findet also nur minimal statt.

Unterlagen:
+ Dokumente sind reichlich und in guter Qualität (Tafelbilder, Buch, Präsentationsdokumente und Musterprüfung)
- Die Dokumente sind nur in Papierform erhältlich. Da dies nicht aktuell ist und viel Platz im Schrank beansprucht

Organisation:
+ Maxpert ist mit der U-Bahn leicht zu erreichen
+ Getränke und Snacks sind vor Ort und in guter Qualität erhältlich
- Die Qualität der Cafeteria zum Mittagessen war leider nicht zufriedenstellend

Übersetzt