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Mark Boychuk
Überprüfung von Red Deer Toyota

3 Jahre zuvor

Mein brandneuer 4Runner Trail 2014 wurde mit einem...

Mein brandneuer 4Runner Trail 2014 wurde mit einem Nummernschildhalter an der vorderen Stoßstange geliefert. Es war schief, also nahm ich es ab und sah zwei schlecht gebohrte Löcher. Ich bat sie, es zu ersetzen, sie sagten nein. Mein Stoßfänger sieht aus, als hätte jemand ihn zweimal mit einer .22 geschossen. Ich kehrte zurück und ließ mich von einem anderen Verkäufer sagen, dass er einen Ort empfehlen würde, an dem das Problem behoben werden kann, aber ich muss dafür bezahlen. Ich sagte, das ist inakzeptabel. Der Verkäufer hinterließ mir dann eine telefonische Nachricht, dass er mit beiden Händlern gesprochen habe (der LKW wurde von BC gebracht) und dass sie nichts tun konnten. Nach mehreren Reisen sprach er mit dem Manager und er stimmte zu, es reparieren, aber nicht ersetzen zu lassen. 10 Minuten später ruft er an und hinterlässt eine Nachricht, dass er auf Google gegangen ist und diese Bewertung gelesen hat und nicht wusste, ob sie den Deal noch machen können. Ich habe den Anruf nicht zurückgegeben. Ich habe es so satt, dorthin zurückzukehren, dass ich weitermachen und es selbst reparieren lassen werde. Hätte es schon vor langer Zeit tun sollen und mir viel Zeitverschwendung ersparen sollen.
Der ursprüngliche Verkäufer war voller Lügen. Er sagte mir, dass der LKW mit Offroad-Reifen kommen würde (ich teilte ihm mit, dass dies nicht der Fall ist), der Preis änderte sich von dem, was wir mündlich vereinbart hatten, sagte mir, ich solle hereinkommen und den 4Runner abholen, aber er war nicht da usw. Ich kontaktierte Toyota Kanada, sie sagten, ich würde in 7 - 10 Tagen zurück hören. Sie sind nie zu mir zurückgekommen. Ich hasse diesen Ort und hoffe, dass dies dazu beiträgt, die Leute von Red Deer Toyota fernzuhalten. Dieses Autohaus macht Lust, nie wieder neu zu kaufen. Ich liebe den Truck. Ich hasse es, mit Toyota umzugehen. Gehen Sie nach Edmonton oder Calgary und bewahren Sie sich vor den Kopfschmerzen. Ich habe mit anderen Leuten gesprochen, die neue Toyota von diesem Händler gekauft haben und sie hatten ihre eigenen Horrorgeschichten zu erzählen. Die Antwort des Managers ist ziemlich lustig und nicht annähernd die Wahrheit. Trotzdem netter Versuch!
Ich kaufte einige Querstangen für den Dachträger und fand die Teileabteilung sehr hilfreich. Sogar ein Mechaniker und eine Ersatzteilperson kamen und fanden heraus, wie man sie anzieht. Zu ihnen sage ich "Vielen Dank!"

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