Andrew Griffin

Überprüfung von Blue Cross and Blue Shield of ...

Diese Bewertung kann geändert werden, aber bis jet...

Diese Bewertung kann geändert werden, aber bis jetzt habe ich die schlechteste Erfahrung in meinem Leben mit diesem Unternehmen gemacht. Das sage ich auch nicht leichtfertig.

Ich hatte eine kurzfristige Police mit ihnen, weil ich im Juni in die Gegend gezogen bin und eine Versicherung für meine Schule abschließen musste. Während meiner kurzfristigen Police hatte ich eine MRT (die abgedeckt war), die eine gerissene ACL enthüllte. Ich habe die Operation wegen meiner Schularbeiten bis Dezember verschoben und wollte warten, bis ich in der Winterpause war, damit meine Noten nicht beeinträchtigt werden. Alles schien in Ordnung zu sein, BCBS teilte der Praxis meines Chirurgen mit, dass sie meine Operation nicht vorab genehmigen müssten und dass sie bis jetzt meine Gesundheitsversorgung abdeckten.
Ich habe meine Police im November oder Ende Oktober erneuert und alles scheint noch in Ordnung zu sein. Mein EOB hat per E-Mail mitgeteilt, dass alles abgedeckt ist und ich in meinem Physiotherapeutenbüro Copays bezahle. Ich habe die Operation am 20. Dezember und bezahle meinen Teil. Ein paar Tage nach meiner Operation bewerbe ich mich erneut für das neue Jahr und alles scheint in Ordnung zu sein (ich hätte einfach mit der Marktabdeckung gehen sollen).

Am 1. Januar schicken sie mir eine E-Mail, natürlich ist das Büro geschlossen. 2. Januar Sie sagen mir, dass mir die Deckung verweigert wird, weil meine Knieoperation (die zu diesem Zeitpunkt als gedeckt galt) und die Tatsache, dass ich immer noch medizinisch versorgt wurde und somit eine bereits bestehende Erkrankung war. Am 8. Januar erhalte ich eine EOB von Besuchen beim Physiotherapeuten im November und Dezember, die besagen, dass sie diese nicht abdecken. Ich rufe an und finde heraus, dass sie wahrscheinlich auch nicht mehr die Kosten für die Operation oder den Chirurgen übernehmen werden. Der EINZIGE Grund, warum ich die Operation zu der Zeit durchgeführt habe, war, dass es so aussah, als würden sie meine Gesundheitsversorgung abdecken. Es stellt sich jetzt heraus, dass sie zurückpedalieren. Ich verstehe, dass ein Unternehmen Geld verdienen muss. Ich verstehe, dass Versicherungsunternehmen Geld verdienen müssen. Dies jedoch. Dies ist ein Betrug. Wenn sie zu JEDEM Zeitpunkt angegeben hätten, dass es ein Problem gibt, hätte ich keine 25.000-Dollar-Operation durchgeführt. Ich hätte es mir nicht leisten können. Nein, sie warteten darauf, mir bis NACH dem neuen Jahr zu sagen, dass es ein Problem gab. Ich bezahle jetzt bar für meine Physiotherapie. Ich kenne nicht viele, die 25.000 Dollar für eine Operation haben. Ich habe zu diesem Zeitpunkt mit Sicherheit kaum das Geld, um meine Physiotherapie zu bezahlen (ich bin ein Student. Ich lebe von meinen Darlehen).

Ich sprach mit einer fantastischen Repräsentantin namens Carmen, die alles in ihrer Macht stehende tut, um mir zu helfen, ihren medizinischen Direktor dazu zu bringen, sich das anzuschauen. Es steht noch aus. Ich werde meine Bewertung aktualisieren, sobald sie fertig ist, aber zu diesem Zeitpunkt sieht sie nicht gut aus. Ich empfehle sie nicht.

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