Mindy Greene

Überprüfung von Terrible's Hotel and Casino

Alle zwei Jahre bringen wir unsere große, ausgedeh...

Alle zwei Jahre bringen wir unsere große, ausgedehnte Familie nach Disneyland, und dies scheint ein guter Zwischenstopp zu sein, damit wir mindestens 10 Jahre hier bleiben. Die Zimmer sind für 1 Nacht in Ordnung. Leider wird dieses Jahr das letzte Jahr sein, in dem wir hier übernachten. Ich bin eine Mutter oder 4 Kinder. Von 13 bis 2. Bei unserem Aufenthalt in der letzten Woche hatten sie einige Autos aus populären Filmen mitgebracht und sie im Ausstellungsraum neben dem neuen Dennys-Restaurant im Inneren. Mein 13-jähriger war super begeistert von dem Fast and Furious Auto und wollte sein Bild davon haben. Also machte ich sein Foto und mein süßer 2-jähriger wurde von den Spielautomaten angezogen. Ich weiß, dass Kinder nicht erlaubt sind und sie niemals auf dem Spielfeld haben wollen, aber er liebte die Lichter und Geräusche, also kletterte er auf einen Stuhl. Als ich mit dem Fotografieren fertig war, schaute ich nach unten und stellte fest, dass er weg war. Also sah ich mich um und sah ihn am Spielautomaten auf dem Stuhl sitzen, mit 3 Kasinoangestellten um ihn herum. Ich ging hinüber und entschuldigte mich dafür, dass er da war und der Floor Manager fing an, mich vor meiner ganzen Familie anzuschreien und mir zu sagen, was für eine schreckliche Mutter ich bin und wie verantwortungslos ich war. Ich entschuldigte mich ein zweites Mal und er schrie mich weiter an und schrie mich an. Also drehte ich mich zu ihm und sagte, wir sind Gäste in Ihrem Hotel. Sie können freundlich sein und weggehen. Dies war meiner Meinung nach völlig unprofessionell und es wert, seinen Job zu verlieren. Für die Qualität der Zimmer, Kosten für den Aufenthalt und jetzt Kundenservice. Ich werde meine Familie woanders hinbringen und andere Einrichtungen unterstützen, die wissen, wie sie mit ihren Gönnern umgehen sollen.

Übersetzt