Viviana Palange

Überprüfung von Papa Trading Co.,Ltd

Die Produkte des Unternehmens waren anständig, abe...

Die Produkte des Unternehmens waren anständig, aber der Kundenservice ließ zu wünschen übrig. Ich empfand das Personal als etwas wenig hilfsbereit und reagierte nicht auf meine Anfragen. Auch der Liefervorgang verlief recht langsam und die Kommunikation über den Status meiner Bestellung war mangelhaft. Außerdem fiel mir auf, dass die Verpackung der Produkte nicht so sicher war, wie ich erwartet hatte, was zu einigen Transportschäden führte. Insgesamt hatte ich das Gefühl, dass sich das Unternehmen im Hinblick auf Kundenservice und Qualitätskontrolle deutlich verbessern könnte. Ich hoffe, dass es in Zukunft einige Änderungen geben wird, um das Einkaufserlebnis für die Kunden angenehmer zu gestalten.

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