Petr Hollar Überprüfung von CzechTrade
Sicher, es gibt Raum für Verbesserungen, aber wenn...
Sicher, es gibt Raum für Verbesserungen, aber wenn Sie den Anweisungen folgen und tatsächlich lesen, was sie sagen, erhalten Sie genau das, was Ihnen gesagt wurde. Dauert es lange, einige Dokumente zu erstellen? Ja, und sie würden Ihnen immer eine schlechtere Szenarioschätzung geben - ich habe normalerweise alles viel schneller bekommen. Erwarten Sie "Meet & Greet" von 6 * Hotel (wo Sie nicht wenig Geld dafür bezahlen)? Dann vergiss es, ihre Arbeit macht keinen Spaß, mit frustrierten Menschen umzugehen, die alles bis zur letzten Minute verlassen und auf Wunder hoffen. Trotzdem waren sie immer höflich, freundlich und immer hilfsbereit.
Mit der Einstellung einiger Leute, die dorthin gehen (aus welchem Grund auch immer), bewundere ich tatsächlich ihre Geduld mit ihnen.
Wissen Sie, wofür das Buchungssystem ist? Ich bin sicher, es wird nicht zu spät kommen. Ja, ich brauche einige Zeit, um dorthin zu gelangen, da ich nicht aus London komme, aber mit ein wenig Planung und Zeitreserve (man weiß nie, was schief gehen kann) ist es ziemlich einfach, es rechtzeitig zu schaffen. In Bezug auf die Kommunikation muss ich zugeben, dass ich keine Erfahrung per Telefon habe - ich benutze immer E-Mail und bekomme immer die Antwort. Nicht immer sofort, aber normalerweise erhalten Sie automatisch eine Antwort, die Ihnen eine Schätzung gibt.
Bemerkungen: