Kristina Gordeyeva Überprüfung von Rixos Libertas
Am 1. Juni 2019 versammelten sich ich und 4 meiner...
Am 1. Juni 2019 versammelten sich ich und 4 meiner Freunde in der Agora-Bar im Rixos Libertas in Dubrovnik, um Kaffee und Shisha zu trinken. Am Ende unseres Abends, als wir nach der Rechnung fragten, kam der Kellner und ohne Papierquittung sagten wir sechzehnhundert. Wir zahlten 1600 Kuna, aber wenige Minuten später, nachdem wir festgestellt hatten, dass der Preis für 3 Shisha (da die Kaffeerechnung separat bezahlt wurde) selbst für ein 5-Sterne-Hotel etwas höher ist, fragten wir eine andere Kellnerin nach dem Preis für 1 Shisha. Sie antwortete, dass es 200 Kuna sind. Unsere Gesamtrechnung für 3 Shisha beträgt also 600, aber nicht 1600. Mein Freund ging zu dem Kellner, der uns 1600 abnahm und fragte, was passiert sei. Der Kellner antwortete jedoch, dass er nur 600 erhalten habe. Danach schloss sich mein anderer Freund ihnen an und bat um Rückgabe unseres Geldes. Gleichzeitig wurde eine andere Kellnerin Zeuge der ganzen Situation und forderte den Kellner auf, uns unser Geld zurückzugeben. Danach holt der Kellner zusätzliche 1000 Kuna aus seiner Tasche.
Noch nie zuvor haben wir solche Situationen in einem besonders bekannten 5-Sterne-Hotel erlebt.
Bemerkungen: