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Marcella Caviola

4 Jahre zuvor

Sehr praktisches Hotel für alle Aktivitäten in St....

Sehr praktisches Hotel für alle Aktivitäten in St. Petersburg. Schöne Zimmer, sehr gutes internationales Frühstück.
Sie sprechen kein Italienisch, aber die Leute an der Rezeption sind sehr nett und versuchen, Ihnen bei Problemen zu helfen.

Ich schreibe, um eine SEHR NEGATIVE Erfahrung zu erzählen, indem ich das Taxi direkt vom Hotel aus buche.
Wir haben das Taxi für ca. 10 km zum (mittelhohen) Preis von 25 für 13 Uhr am Sonntag gebucht.
Wir wurden direkt von der Rezeption begleitet, um das Taxi zu nehmen, und wir traten ein, um zu gehen.
Eine Person (nicht vom Hotelpersonal) sprach mit dem Fahrer auf Russisch und von dort sagte uns der Fahrer, dass wir nicht die Kunden seien und lud uns unfreundlich ein, aus dem Auto auszusteigen (Sie sind nicht mein Kunde, ich habe einen anderen). .
An der Rezeption erzählten sie uns von einer doppelten Überprüfung, aber seltsamerweise waren es wir, die alle Unannehmlichkeiten und die folgende Verzögerung erlitten haben.

Moral:
Ausgezeichnetes Hotel, aber ich empfehle dringend, das Steuer nicht direkt im Hotel zu buchen (besonders wenn Sie kein Russisch sprechen), da die Fahrer nicht zuverlässig sind.

Ich empfehle dem Hotelmanager dringend, die Zuverlässigkeit seiner Taxifahrer zu überprüfen, da der Preis für den Service nicht billig ist.

Übersetzt

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