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Überprüfung von 2kronor Hotel C.I.T.Y

+ Die Lage ist absolut fantastisch, schöne Restaur...

+ Die Lage ist absolut fantastisch, schöne Restaurants und Cafés in der Umgebung und in der Nähe von Bushaltestelle und U-Bahn.
-Sehr empfindlich in den Korridoren, was bedeutet, dass Sie deutlich hören können, wie alle Türen während der Nächte zuschlagen.
- In unserer ersten Nacht, um 3 Uhr nachts, ging der Feueralarm los und es gab kein Personal vor Ort, was offensichtlich besorgniserregend ist. Es gab eine Notrufnummer, von der man bei einer solchen Gelegenheit hören konnte, aber trotz mehrerer wurde keine Antwort erhalten Versuche unter den Gästen. Die Feuerwehr war schnell vor Ort, aber es dauerte 40 Minuten, bis die verantwortliche Person vor Ort war, damit die Feuerwehrleute feststellen konnten, dass keine Brandgefahr bestand, da niemand in dem bestimmten Raum lebte, der den Alarm auslöste.
7 Stunden später, um 10 Uhr am selben Tag, ging der Feueralarm erneut los und die Situation wurde wiederholt; Kein Feuer und keine Gäste im Zimmer. Gott sei Dank. Zum Glück war jetzt auch eine verantwortliche Person vor Ort.

Dass es nicht einmal möglich ist, mitten in der Nacht eine verantwortliche Person zu erreichen, wenn ein Feueralarm ausgelöst wird und es ihren 52 Gästen aus allen Teilen der Welt überlässt, Probleme selbst zu lösen, ist äußerst empörend. Zumal wir nicht wissen konnten, ob tatsächlich ein Brand aufgetreten war oder nicht. Zum Glück haben wir es hervorragend zusammen gelöst, aber wir wurden geschnitten.
Und die Tatsache, dass es dann auch nicht möglich ist, eine verantwortliche Person unter der Nummer zu erreichen, die sie selbst an der Rezeption eingerichtet hat, ist ebenfalls empörend und beschämend. Unter den eigenen Wünschen steht die Sicherheit in einem Haus sehr hoch, nach diesem Ereignis spüre ich das absolut nicht in Bezug auf dieses Haus.

Später am selben Tag entschieden wir uns, an die Rezeption zu gehen und über die Situation zu sprechen, da wir uns nicht mehr sicher fühlten. Es war nicht möglich, uns im Raum zu entspannen, da es jeden Moment wieder anfangen konnte zu schreien. Wir wollten unsere Besorgnis zum Ausdruck bringen und hören, ob wir eine Entschädigung oder unser Geld zurückbekommen könnten. Leider wurden wir schlecht behandelt und es wurde uns gesagt, dass wir vielleicht stattdessen auschecken sollten und dass wir die einzigen waren, die kamen und "sich über die 52 Gäste in der Unterkunft beschwerten".

Es ist schade, dass Sie keine noch niedrigere Bewertung abgeben können, aber ich kann Ihnen dringend empfehlen, sich für eine andere Unterkunft als diese zu bewerben.

Übersetzt