X

X G
Überprüfung von SPC Sports

4 Jahre zuvor

Ich habe mehrmals hier bestellt und dies ist das e...

Ich habe mehrmals hier bestellt und dies ist das erste und letzte Mal, dass ich einen schrecklichen Kundenservice hatte. Bestellte (2) 1,8 mm Skins für meine Fledermäuse, erhielt (1) 1,8 und (1) 0,5 Skins. 4 E-Mails an den Vertrieb gesendet, keine Antwort. Nach 3 Wochen, in denen ich anrufe, hat Lady mir am Telefon gesagt, dass sie nicht da sind, aber sie haben noch mehr und sie wird mir sofort eine schicken ... warte 2 Wochen nichts. Schließlich bestritt die Bestellung mit PayPal und sie eröffnen einen Anspruch. SPS antwortet zurück und fordert mich auf, das falsche Produkt zurückzugeben. Ich denke perfekt, bekomme endlich eine Antwort! Fragen Sie nach dem Rücksendeetikett und versenden Sie es sofort zurück. Dann eskalieren sie den Anspruch und möchten, dass ich das Porto bezahle! Jeder Kunde wäre darüber empört, daher kontaktiere ich PayPal und er erstattet mir offensichtlich die gesamte Bestellung. Normalerweise mag ich es NICHT, ein Unternehmen online zu verprügeln oder schlecht zu bewerten, aber das ist einfach inakzeptabel. Behandeln Sie Kunden so, wie Sie behandelt werden möchten. Am Ende sind wir alle Verbraucher und das alles für nur 10,99 US-Dollar ...

Übersetzt

Bemerkungen:

Keine Kommentare