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David Cardinal
Überprüfung von BMW of concord

4 Jahre zuvor

Ich habe vor ungefähr einem Jahr einen zertifizier...

Ich habe vor ungefähr einem Jahr einen zertifizierten gebrauchten x5 von einem anderen Händler gekauft. Wir haben es das ganze Jahr über für den Service zu Concord gebracht. Ich weiß nicht, ob das Auto eine Zitrone ist oder der Service in diesem Autohaus nicht gründlich genug ist. Wir hatten das Auto letzte Woche wieder für einen weiteren Service und diese Woche ging das Kühlmittellicht an. Vor zwei Wochen hatten wir das Auto wieder zur Wartung, einschließlich einer Überprüfung einer anhaltenden Rassel, die sie einige Wochen zuvor nicht finden konnten. Sie reparierten die Rassel, ein Schalldämpferteil war lose oder kaputt. Heute ging die Kontrollkühlmittellampe an. Seit wir das Auto gekauft haben, haben die Convenience-Outlets nicht richtig funktioniert. Das Autohaus gab an, dass das Aufladen des I-Phones in der Steckdose zu viel Strom für die Verkabelung im Auto verbraucht hat und nach zahlreichen erneuten Besuchen beim Autohaus immer noch nicht funktioniert.

Etwa einen Monat nach dem Kauf des Fahrzeugs fiel ein Rückstrahler aus. Das Autohaus ersetzte es und es fiel in der folgenden Woche wieder aus. Das Autohaus gab an, dass es auf unsere Kosten den gesamten Stoßfänger ersetzen müsste, um den Reflektor zu reparieren. Wir haben das Teil online gekauft und ich habe es mit einem kleinen Stück ABS-Rohr und etwas Kleber korrigiert ...

Gott sei Dank habe ich den erweiterten Serviceplan für dieses Fahrzeug gekauft.

Das Auto macht Spaß zu fahren und sieht gut aus, aber wir hatten noch nie so viele Probleme mit einem Auto. Ist es das Auto oder das Autohaus, ich weiß es nicht? Da es sich um ein zertifiziertes Auto handelte und nur vom Händler gewartet wurde, muss ich den Service dafür verantwortlich machen.

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